Éclatement des mythes stigmatisants

Si vous avez été en ligne désirez ardemment, vous êtes sûr d'avoir vu beaucoup de « gourous » donner leurs idées au sujet de stigmatiser. Cependant, beaucoup de ce que vous lisez n'est pas simplement vraie. Au cours des années, beaucoup de mythes au sujet de stigmatiser ont pris la prise dans le monde en ligne et ont écarté comme le feu de forêt. Le fait est : Ils vous font plus de mal que bon.

Stigmatiser n'est pas un aspect de votre campagne de vente. C'est la combinaison de tout vos stands d'affaires pour. Stigmatiser n'est pas créé avec un événement simple et autonome -- plutôt il est créé avec le temps par une série stratégiquement d'actions de pensée-dehors.

Prenons quelques minutes pour briser quelques mythes communs au sujet de stigmatiser et pour présenter les principes stigmatisants constructifs et proactifs que vous pouvez établir dessus.

Mythe stigmatisant #1 - votre USP est votre marque

Absolument pas. Tandis que votre USP (position de vente unique) pourrait être employé pour aider à donner votre marque, ce n'est pas - seule - votre stratégie stigmatisante complète.

Principe stigmatisant #1 - votre marque entoure tout

Votre marque est établie, et donnée, avec chaque action vous prenez, avec chaque produit par service que vous offrez, avec chaque morceau de communication vous envoyez, et avec chaque contact vous faites avec vos clients.

Mythe stigmatisant #2 - être rappelé, vous devez avoir un logo

En outre non vrai. Regarder les compagnies comme Marlboro (cigarettes), des souffles (tissu), et Ziploc (sachets en plastique). Ils emploient simplement une police spécialisée avec le nom de produit. Aucuns remous, aucunes images, aucun « logo. » Tandis que les logos ne sont pas certainement le « mauvais, » ils ne sont également pas obligatoires.

Principe stigmatisant #2 - les clients se rappellent vous principalement par la façon dont ils sont traités

Le logo le plus innovateur, les couleurs les plus attrayantes, et le meilleur concepteur du logo du monde vous feront aucun bon si vous n'offrez pas l'excellent service. Les clients se rappellent que toi et votre compagnie d'ailleurs ils êtes traités. Leur expérience d'achats était-elle bonne ? Toutes leurs questions ont-elles été répondues ? Leurs problèmes ont-ils été résolus à leur satisfaction ? Ces choses vont manière d'aider plus loin des clients à se rappeler vous que n'importe quel logo pourrait jamais espérer à.

Mythe stigmatisant #3 - une fois que votre stratégie stigmatisante est en place, vous avez besoin ne faites rien davantage

C'est probablement tout le plus grand mythe de eux ! Tant d'entreprises en ligne sont menées à croire qu'une fois qu'elles ont un USP étonnant, et un logo vif qu'elles ont accompli tout dans le royaume de stigmatiser.

Cependant, juste l'opposé est vrai. Votre stratégie stigmatisante est un processus continu, pas un événement jetable. Définir votre stratégie est juste une part de ce processus.

Voici quelques bouts de base pour vous aider à définir et mettre en application votre marque.

1. Décider comment vous voulez être perçus par vos clients. Voulez-vous dépeindre une image de confiance ? Fidélité ? Fiabilité ? Innovation ? Choix large ? Service et livraison prompts ?

2. Que vous incite à percevoir d'autres compagnies de cette façon quand vous faites des emplettes ? Est-ce leur choix ? Service à la clientèle ? Évaluation ? Tout les ci-dessus ?

3. Vous faire à une liste des qualités et vos employés doivent montrer aux clients afin de dépeindre votre marque désirée.

4. Partager la liste avec chacun dans votre organisation et leur demander de développer des manières spécifiques qu'elles peuvent soutenir la marque.

5. Compiler une stratégie stigmatisante finale et la partager avec chacun dans votre organisation.

Les marques réussies sont ceux qui sont bien définies et cela ont l'appui de l'organisation entière. Les marques basées sur des mythes sont ceux qui ont simplement un logo spiffy, un « tueur » USP, et l'espoir que la volonté de client « lui obtiennent. »

Baseriez-vous plutôt votre marque sur des principes ou des mythes sains ? Est ce ce que j'ai pensé !

Copyright Diane 2004 Hughes