Établir une grande taxonomie d'Intranet

Tandis qu'il peut sembler comme un « rapide et facile » charger, définir la structure de navigation et l'organisation de votre emplacement d'Intranet sera un des plus provocante vous charge fera face au cours de votre projet. Il est également l'un des facteurs de succès les plus critiques. La structure d'emplacement, également désignée sous le nom de l'architecture ou de la taxonomie de l'information, est la base de votre Intranet. Créer une taxonomie efficace est autant un art que c'est une science. Employer les termes faux et vos utilisateurs ne pourront pas diriger par intuition. Rendre votre emplacement trop profond et ils ne trouveront jamais le contenu qu'ils recherchent.

Un mythe commun est que si vous intégrez un Search Engine avec votre emplacement vous n'avez pas besoin de concentrer autant sur la taxonomie. C'est complètement faux. Tous les utilisateurs de Web peuvent être généralisés dans un de 2 seaux ; « navigateurs » ou « chercheurs ». Les chercheurs, naturellement, emploieront d'abord un Search Engine pour localiser le contenu tandis que les navigateurs rechercheront manuellement l'information désirée en dirigeant la taxonomie. Ce n'est pas de dire que les navigateurs ne recherchent jamais, ou vice versa, il suggère simplement que tous les utilisateurs aient une préférence pour une méthode ou l'autre en essayant de localiser le contenu. L'emplacement le plus efficace aura une taxonomie bien-organisée AUSSI BIEN QU'un bon Search Engine pour satisfaire les deux types d'utilisateurs.

Établir votre taxonomie

Créer une taxonomie sur vos propres est discutablement la meilleure approche. Après tout, personne ne sait la culture et la terminologie de votre organisation mieux que toi. Si vous êtes court sur des taxonomists professionnels ici êtes quelques bouts à maintenir dans l'esprit en définissant votre taxonomie.

• La taxonomie globale devrait être large, non profonde
• Limites primaires d'utilisation plutôt que vente orientée ou limites d'argot (le but est d'employer la langue qui peut être comprise par un nouvel employé leur premier jour de travail)
• Essayer de garder de la rigidité à la taxonomie, au moins aux niveaux supérieurs -- ceci favorise la connaissance pour les utilisateurs et augmente la rentabilité
• Taxonomies de la construction deux ; être primaire fonctionnel-central et être secondaire organisation-central sous le fonctionnel-central
• Essayer de limiter votre structure à juste 2-7 articles sous chaque branche, autrement consolident
• Employer le vrai contenu pour valider votre taxonomie
• Définir, valider, re-outil, définir, valider, re-outil, et ainsi de suite -- le développement de taxonomie est un processus itératif
• La structure devrait être très large sur supérieur et étroit aux niveaux les plus bas

Se rappeler que la taxonomie est un outil pour localiser le contenu. La meilleure manière de vous vérifier ont un modèle qui fonctionne est d'employer des groupes de foyer pour examiner la structure. Demander au groupe où ils compteraient trouver un exemple spécifique de contenu dans la structure et voir si cela trace avec ce que vous avez défini. S'ils continuent à manquer, vous devez retourner et retoucher la structure basée sur leur rétroaction.