Établissement en tant qu'expert aux yeux de vos clients

L'aspect le plus important des affaires réussies développe la mentalité correcte vers vos clients. Et ce n'est pas l'expression utilisée par excédent que le client a toujours raison. En fait la mentalité correcte que nous nous référons ici est de penser toujours en termes d'avantages pour vos clients. Le businessperson fortement réussi pense aux manières de montrer l'intérêt pour leurs clients même avant qu'ils héritent leur magasin.

Ils essayent d'instruire le client sur les avantages de leurs produits et services. Ils font leurs produits et les services se tiennent dehors dans l'esprit de leur client. Quelques experts en matière de vente pensent à ceci en termes d'USP ou proposition de vente unique. Ou ce qui sont les caractéristiques de vente uniques qui séparent vos produits et services et leur font le stand dehors à partir de votre concurrence. Voici un exercice que je suggère que vous fassiez et puis répétiez à intervalles réguliers.

Se poser les questions suivantes et puis noter dans une liste toutes réponses aux lesquelles vous pouvez penser.

1. Dans mon rapport ou interface avec mes clients quels articles suis moi faisant actuellement ou pourrait-il I faire qui fournit des avantages à mes clients ?

2. Quel secteur de mon rapport ou interface avec mes clients qui si je pourrais m'améliorer fourniraient les avantages additionnels à mes clients ?

3. Y a-t-il quelque chose dans mes rapports avec mes clients qu'ils peuvent détester ?

4. Quels services est-ce que spéciaux je fournis mes clients qui les bénéficient ?

5. Quels avantages mes clients reçoivent-ils des produits que je me vends ?

Maintenant de la liste d'avantages vous créez des questions 1, 4, et 5 ci-dessus. Sélectionner les meilleurs avantages et les compiler dans une feuille d'un-page.

Cette feuille servira à instruire vos clients comment vous vous tenez dehors de votre concurrence. Vous pouvez faire beaucoup avec cette feuille. Vous pouvez créer une plaque, que vous accrochez sur le mur pour que vos clients voient. Avoir les copies tirées et disponibles pour que vos clients lisent et à emporter.

Bout : Essayer de penser aux avantages cachés ou aux avantages qui peuvent ne pas être tout à fait évidents. Pour lui peut y avoir de richesse vraie dans les avantages cachés. Vous pourriez même demander un derrière vos meilleurs clients que vous savez bien ce qui suit : Je fais un aperçu avec certains de mes clients plus évalués et est-ce que j'évalue fortement votre avis sur la question suivante ? Quels sont les avantages principaux que vous vous sentez dériver de faire des affaires avec moi ?

Ceci accomplit deux buts. Un il fait le client vous connaître évaluent fortement leur avis que les marques pour un client plus fidèle et deux elles indiqueront des avantages qu'elles reçoivent de vos affaires aux lesquelles vous n'aviez pas pensé.

Et vous pouvez même ajouter ces avantages qu'ils fournissent à votre liste.

En opérant de cette façon vous développerez un grand bord au-dessus de votre concurrence.

Égaliser en fait votre ADS devrait être orienté vers des avantages à vos clients, pas simplement sur ce que vous vous vendez.