Éviter d'être vague

Nous sommes bombardés avec des milliers de messages de vente quotidiens… à la télévision et à la radio, sur l'Internet, en magasins et journaux, sur des panneaux-réclame et d'autres signes, et même aux fonds et sur les dos des reçus. Le monde est, en effet, un endroit très bruyant. Et afin d'obtenir entendus, nous avons besoin de nos messages de vente pour être certains et concis.

Un message vague est un qui n'est pas facilement compris - il ne parle pas à un client ou à un client potentiel. Pour être réussis dans les affaires, nos messages doivent clairement viser une assistance spécifique, expliquant à elles les dispositifs et les avantages de notre produit ou service. Nous devons obtenir le public impliqué et intéressé assez pour vouloir avoir d'autres conversations avec nous. Seulement alors nous avons l'entrée pour que commencer développe un rapport avec elles, la première étape dans le processus de vente.

Comment pouvons-nous nous assurer que nos messages sont tous qu'ils peuvent être ?

1. Définir votre cible. Une des meilleures manières de créer un résultat clair est de commencer par les entrées claires. Quand elle vient à quelque chose vous faites pour vos affaires, vous devez être très clair sur votre cible. Qui voulez-vous atteindre avec vos efforts de vente ? Les définir aussi clair comme possible. Sont-ils mâle ou femelle ? Quels sont leurs âges, leurs métiers, et leurs styles de vie ? Pourquoi voudraient-ils faire des affaires avec toi ? Plus vous êtes au sujet avec de qui vous voulez travailler plus clair, plus vous plus clair serez quand ouvrant vos messages de vente.

2. Le marché étroitement, mais livrent largement. Votre message de vente devrait être soigneusement focalisé pour approvisionner spécifiquement aux besoins et veut de votre cible. L'on a pourrait penser que vous passeriez vers le haut des occasions pour plus de clients ou de clients. La réalité est que plus de personnes seront attirées à toi si vous vous placez en tant que spécialiste plutôt qu'un généraliste. Les gens associent un degré plus élevé d'expertise à un spécialiste, et, très probablement, vous pourrez pratiquer des prix de la meilleure qualité pour refléter cette position de vente. Une fois que vous avez leur attention vous pouvez lancer beaucoup de choses à eux (la livraison largement).

3. Parler du client, pas vous-même. Votre message de vente devrait parler à la perspective, leur détail a besoin et veut. Quels problèmes pouvez-vous résoudre pour le client ? Faire une liste des 10 problèmes principaux que vous résolvez pour d'autres. Ceux-ci devraient être la substance et le centre de chaque conversation que vous avez. Éviter de parler de vous-même. Les gens sont intéressés par ce que vous pouvez faire pour eux - parfois encore plus que les détails du produit ou entretenir que vous offrez. Vos perspectives a besoin et vos solutions devraient être le centre de tous vos matériaux de vente.

4. Expliquer les avantages. Non seulement si vous expliquez les avantages de votre produit ou service, mais toi devrait pouvoir expliquer les avantages de travailler avec toi. Des dispositifs sont définis comme caractéristiques distinctives d'une utilisation d'un produit ou de la conception. Un avantage, d'une part, est comment le dispositif la valeur ajoutée à la vie de la perspective. Définir soigneusement vos dispositifs et avantages. En même temps, quels sont les avantages de travailler avec toi ? Fournissez-vous la rotation de 24 heures ? Renvoyez-vous des email et des appels de téléphone promptement ? Offrez-vous une consultation d'introduction libre ? Fournissez-vous la valeur additionnelle à vos clients - des rapports, l'information ou des escomptes supplémentaires sur de futurs achats ? Avantages d'achat de personnes, pas dispositifs. Qu'est dans lui pour eux ? Les faire savoir !

5. Savoir vos produits et services. Il y a beaucoup de savoir de quand il vient à vos produits et services. Les plus vous articulent sont en expliquant leurs dispositifs et avantages, le plus haut vos chances de fermeture une vente. Pour chaque produit ou service vous offre, s'assurent que vous pouvez clairement articuler les dispositifs, les avantages, et le besoin spécifique de client qui est satisfait. Word cette information dans la langue que les perspectives peuvent clairement comprendre que se relie à qui elles sont comme cible. La rédaction d'un résumé simple d'un-page de ces détails peut vous aider à devenir claire sur quels sujets plus.

6. La maintenir simple. Les meilleurs messages sont ceux qui sont simplement dits. Les gens comprennent simple. Plus l'explication est plus complexe, plus est haut le risque que vous courent que vous « les perdra le long de la manière. » Encore, renvoyer à l'un résumé de page de vos besoins de client, aussi bien que le produit ou les dispositifs et les avantages de service. Fournir les informations il est facile comprendre que. Ne pas fournir plus d'information jusqu'à ce que le client demande l'information. Laisser toujours le guide de perspective la conversation.

7. Employer un tagline. Un tagline est un slogan ou l'expression qui donne quelque chose au sujet d'un dispositif ou d'un avantage de quelque chose vous offrent. Par exemple, le tagline pour la banque de Chase Manhattan est « le bon rapport est tout ». Ce slogan communique clairement qu'un des dispositifs de travailler avec eux est rapport - non simplement tout rapport - mais le bon rapport. Un autre exemple d'un tagline est Alicia Smith : Le DISQUE Ninja. Le DISQUE Ninja implique la compétence, la précision, et l'exécution. Quel type tagline pouvoir meilleur décrire vous et votre affaire ?

8. Consulter votre équipe de R&D. Pour créer des messages de vente de sur-cible, la course ils par vos amis, la famille, et les collègues avant toi les libèrent au monde. Créer votre propre équipe de R&D est une grande manière d'expérimenter ou d'essayer vos idées dans un environnement à faible risque. Probablement un des meilleures choses à faire est d'obtenir la rétroaction de vos clients courants. Ils peuvent te dire de première main ce qui des travaux et pourquoi. Ne jamais passer vers le haut d'une occasion d'obtenir la rétroaction, car elle vous aidera fin-accordent votre message de vente.

9. Fournir clairement et nettoyer l'information. Elle devrait aller de soi que vous devriez fournir clairement, facile-à-comprennent l'information. Ceci s'applique à tout à partir de votre carte de visite professionnelle de visite à votre site Web. Vous assurez vous inclure votre information complète de contact sur tout, y compris votre signature d'email. Fournir le FAQ ou les sections fréquemment demandées de question en brochures, sur votre site Web ou sur d'autres matériaux de vente. S'assurer que vous le rendez aussi facile comme possible pour que les personnes vous contactent et de font des affaires avec toi. Si elles doivent rechercher comment vous contacter, elles peuvent très bien découvrir quelqu'un d'autre. Avec les temps et les jours où vous faites des affaires, incluez vos numéros de fax d'affaires, cellulaires, et, aussi bien que vos adresses de site Web et d'email. Inclure les instructions sur la façon dont renvoyer ou recevoir un remboursement sur un article. L'espace libre et concis est le nom du jeu.

10. Comprendre le client. Des perspectives, et même vos clients courants, sont concentrés sur une chose et une chose seulement ; ce qui est dans lui pour elles. Pour la plupart, ils ne sont pas vraiment intéressés par toi ou votre produit ou pas service. Ils sont intéressés par les avantages. Comment pouvez-vous résoudre leur douleur ? Comment pouvez-vous résoudre leurs questions ? Si vous maintenez ceci dans l'esprit, ceci vous aidera à créer les messages de vente qui sont focalisés et frappent vraiment leur marque.

Copyright 2004 de © par Alicia Smith