Êtes-vous le coupable ?

Êtes-vous un directeur d'affaires, sans but lucratif ou d'association que joli beaucoup ignore les assistances extérieures importantes de votre organisation ?

Si c'est toi, vous rendez-vous compte comment vous difficile la faites pour réaliser le comportement important vous change vraiment le besoin et veut ? Je veux dire les changements qui mènent directement à atteindre vos objectifs de département, de division ou de filiale ?

Je parle réalisant de nouveaux niveaux des applications d'adhésion ; croissance du taux d'achat de répétition ; donateurs capitaux regardant votre manière ; attraction de nouvelles perspectives ; augmentant la liste d'organismes indiquant officiellement votre service et produits ; ou fournisseurs nouvellement motivés pour répondre à vos exigences strictes de qualité et de livraison.

Le début fonctionnant dans votre propre meilleur intérêt en jetant un coup d'oeil plus étroit aux relations publiques fonctionnent en cours au nom de votre unité.

Est-il concentré plus sur la tactique de communications que sur un plan réalisable et complet pour traiter ceux les comportements externes d'assistances de clef qui effectuent votre opération plus ?

Ce qui peut être nécessaire est un refocaliser sur les lieux fondamentaux des relations publiques : Peupler l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changer ou renforcer cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques est accomplie.

Quand vous rencontrez les personnes de P.R. affectées à votre unité, être clair au sujet de la nécessité d'énumérer et donner la priorité à ceux les assistances externes principales, et puis surveiller comment votre unité est perçue par des membres de ces assistances. Cela signifie agir l'un sur l'autre avec ces gens et poser un bon nombre de questions. Maintenant, et seulement maintenant, pouvez toi monter un effort de changer ces perceptions, et ainsi les comportements, dans votre direction.

Vous devez évaluer les données recueillies pendant la session de surveillance de perception. Y a-t-il une inexactitude éclatante au sujet de votre organisation mentionnée par plusieurs membres de cela des assistances ? Toutes les prétentions fausses viennent bouillonnant vers le haut environ de vos produits, services ou gestion ? Les idées fausses, les rumeurs ou sont-elles distinctement les attitudes négatives évidentes pendant vos entrevues de surveillance ?

De ces données, vous encadrez votre but de relations publiques. Par exemple, la transitoire qui répandent, correcte cette inexactitude, clarifient cette idée fausse ou « nous devrions faire un meilleur travail de communiquer nos avantages de service. »

Chaque bon but de P.R. a besoin d'une stratégie également bonne te montrant comment réaliser votre but. Mais quand il vient aux sujets de l'opinion et de la perception, il y a seulement trois choix disponibles à toi : renforce l'opinion existante de perception, crée la perception où il n'y en a aucun, ou la perception existante de changement. Être juste certain que votre choix des stratégies est un ajustement normal pour votre nouveau but de P.R.

Vos personnes de relations publiques devraient t'être particulièrement utiles pour la prochaine étape, écrivant un message placé pour changer la perception parmi des membres des assistances de cible. Vous devriez, cependant, être étroitement impliqués en remontant le message. Il doit être non seulement persuasif, mais contraignant aussi bien. Et il doit être très clair quant à pourquoi la perception offensante est simplement erronée, ou injuste, y compris la langue requise pour la corriger, clarifier ou changer. Je suis certain que vous conviendrez que, comme vous faites le point de droit pour votre point de vue, vous devez être crédible.

Aucun facile ne charge de changer quelles personnes sont venues pour croire, mais certainement en valeur l'effort.

Vos personnes de relations publiques vous aideront à fournir votre message à l'attention des membres de vos assistances d'objectif clé. Elles identifieront la tactique de communications pour vous aider font le travail. Car elles vous diront, vous avez un large choix de la tactique telle que des bulletins, des entrevues de radio et de journal, des événements spéciaux intéressants, des brochures, des discours et une masse de d'autres. Le seul avertissement ici, vérifient soigneusement que votre tactique choisie a un disque d'atteindre des personnes comme ceux qui composent vos assistances de cible.

Dans l'ordre court, toute la merveille intéressée de volonté à haute voix si le progrès est accompli vers le but de relations publiques. Évidemment, pour se satisfaire qu'offensant des perceptions sont changés réellement, menant au changement de comportement que vous désirez, vous devez remonitor les perceptions des membres de vos assistances de cible.

La différence que ce temps est, vous observera soigneusement pour des indications claires que des perceptions, en fait, sont changées.

Maintenant, si vous n'êtes pas satisfaits avec le taux de progrès, ajouter quelque plus de tactique de communications, aussi bien que les employer plus fréquemment, pour augmenter l'impact.

Ainsi, en tant que directeur, vous assez avez beaucoup ignoré ces assistances extérieures importantes jusqu'ici. Mais, si tout va bien, ces commentaires vous ont convaincu que construire l'effort des relations publiques de votre unité et poursuivre le comportement vous change vraiment le besoin et veut, et le ce mènent directement à atteindre vos objectifs de département, de division ou de filiale.

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