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Étude de plus au sujet de vos clients pour réaliser des bénéfices en ligne maximum !


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  • Savoir le peuple qui achètent vos produits ou emploient vos services sur l'Internet est extrêmement important. Si vous savez ce que vos clients aiment, détester, vouloir et penser, alors vous savez exactement mettre à jour votre emplacement et l'adapter. Rien ne satisfait un visiteur davantage qu'un emplacement qui accomplit tout qu'ils désirent. Les visiteurs heureux mènent aux acheteurs. Est-ce que non seulement ceci amplifiera vos bénéfices mais il mènera également aux clients satisfaits qui partiront de votre emplacement et diront d'autres. Ceci amplifiera votre trafic de Web.

    Tout ce qui est nécessaire pour apprendre plus au sujet de vos clients est un peu de recherche primaire. Cela signifie rassembler les données vous-même au sujet de vos clients. La manière la plus efficace de rassembler des données appropriées au sujet de vos clients est en employant un aperçu ou un questionnaire. Après que les achats d'un client de votre emplacement vous pourraient indiquer qu'une bonification libre est disponible si le client passe 2 minutes complétant un questionnaire rapide. Si la bonification est de digne valeur (un ebook est un bon choix), alors le client sera encouragé à participer au questionnaire. Si vous courez un emplacement d'adhésion, ou vous avez un É-zine avec des abonnés, vous pourriez envoyer un email en vrac avec le questionnaire en dedans. Encore vous pourriez offrir une bonification à n'importe qui qui complète le questionnaire.

    La conception d'un questionnaire dépend de quel produit ou service vos offres de site Web. Poser quelques questions générales au début du questionnaire tel que l'âge, le sexe, etc. ? Ceci te donnera une impression au sujet de quels types de personnes achètent votre produit. Ceci vous aidera à adapter votre emplacement en termes de contenu. Au milieu de votre questionnaire, vous devriez poser des questions sur votre emplacement, et comment les clients pensent il pourrait être amélioré. Vous pouvez vouloir poser des questions sur la disposition, les images et la teneur de votre site Web. Ceci vous aidera à changer votre site Web pour convenir au client moyen. Vers la fin de votre questionnaire, poser des questions plus spécifiques concernant celui que vous vendiez. Employer le questionnaire pour découvrir combien personnes d'argent sont disposées à payer votre produit, quelles quantité elles sont disposées à acheter, ou ce qui leur a fait l'achat en premier lieu. Vous pouvez employer cette information pour adapter votre produit et pour changer des incitations sur votre emplacement pour acheter. Quelque part en votre questionnaire, je recommande de mettre dans une question au sujet de la façon dont votre visiteur est arrivé à votre emplacement en premier lieu. C'est utile parce qu'il t'indiquera que la majorité de personnes arrivent à votre emplacement et ainsi vous pouvez voir quelles méthodes de produire du trafic de Web travaillent pour toi. Une fois que vous savez quelles méthodes sont les plus efficaces, vous pouvez se concentrer sur ces derniers pour augmenter vos visiteurs, augmentant par conséquent vos ventes.

    Se rappeler juste, « le client est toujours droit ». Une fois que vous savez vos clients pensent, vous saurez les satisfaire. Une fois que vous savez les satisfaire, vous êtes sur le chemin aux bénéfices énormes d'Internet.



    Le (21/03/2007)



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