Évolution de l'agent de voyage

Il y a des années, quand vous avez voulu partir en vacances, il y avait seulement une option. Vous avez dû sabot il avaler à votre agence de voyage locale et passer en revue par quelques brochures de voyage. Puis, quand vous avez fait votre choix, vous vous assiériez à travers le bureau de votre agent de voyage (dans une chaise très inconfortable) tandis qu'elles écrivaient toute information sur leur écran d'ordinateur monochrome vert. Les agents de voyage étaient les gardes de toute l'information de voyage. Leur vie était la substance des rêves. Nous avons imaginé qu'ils avaient été partout et avons su tout au sujet du voyage du monde. Ils étaient la roche tient le premier rôle du monde au détail.

Puis, quelques choses se sont produites. D'abord, les lignes aériennes ont décidé qu'elles n'ont plus eu besoin des agents de voyage et elles ont tiré la prise sur des commissions d'agent. Ceci n'a pas tellement bien établi pour les lignes aériennes comme démontré par le nombre de elles qui sont entrées dessous dans la conséquence. Beaucoup d'agences ont refusé de vendre des billets d'avion sans recevoir une commission. Pourquoi devraient-elles fonctionner pour libre ? Ainsi, les choses ont commencé à changer de ce qui avait par le passé été un modèle très structuré d'agence régi par l'ARC (lignes aériennes rapportant la Commission) dans une industrie qui se transformait en quelque chose de nouveau.

Puis, la deuxième chose s'est produite. L'arrivée du raccordement d'Internet a changé pour toujours le visage du voyage. L'information est facilement disponible 24 heures sur 24 au sujet de n'importe quel aspect de voyage que vous pouvez imaginer - des voyages de luxe de yacht dans les sud Pacifique à rester à une pension de la jeunesse en Europe. Celui qui votre budget ou intérêt, l'Internet puisse ouvrir un nouveau monde entier des options disponibles à toi pour le voyage.

Cependant, avec la pléthore d'information maintenant disponible aux consommateurs, y a-t-il toujours un besoin d'agent de voyage ? Les consommateurs ne peuvent-ils pas juste figurer ce tout dehors sur leurs propres maintenant ? Je suppose qu'ils pourraient essayer. Mais, pourquoi voudraient-ils à ? Les agents de voyage offrent l'avantage de leur expertise en ayant affaire le jour dedans et le jour dehors avec des fournisseurs de voyage. Ils tiennent toujours « la connaissance secrète » des affaires de voyage, juste d'une manière différente maintenant. Le plus, les services d'un agent de voyage sont habituellement libre aux consommateurs, car les agents sont les commissions payées par des fournisseurs.

Dans toute l'honnêteté, les consommateurs ont besoin des agents de voyage maintenant plus que toujours avant. Dans le passé, il y avait tellement peu d'information disponible aux consommateurs qu'ils étaient à la pitié de l'agent de voyage pour obtenir n'importe lequel de lui. Maintenant, il y a tellement de l'information disponible aux consommateurs, ils sont souvent laissés le pataugeage en mer des offres de voyage. Les agents de voyage sont habiles à la coupure par l'exagération et le marketing émotion-conduit des fournisseurs. Ils ont appris comment aux voyageurs de match avec des vacances ils priseront.

À la suite de la révolution maison-basée d'affaires, beaucoup d'agents de voyage ont déplacé leurs entreprises à leurs maisons. C'est une bonne chose pour des consommateurs parce qu'il tient compte du service beaucoup plus de plus personnalisé. Les agents habituellement ont prolongé des heures quand ils maison-sont basés, la rendant plus commode pour les contacter. Et souvent, les agents viendront bien à votre maison équipée de leur ordinateur portable et brochures.

Les agents futés de voyage ont embrassé la technologie et l'emploient pour fournir un meilleur service à leurs clients. La plupart des fournisseurs de voyage montent la vague de technologie trop et fournissent les ressources en ligne merveilleuses disponibles seulement aux agents de voyage. L'âge de l'information a instruit non seulement le consommateur, mais a donné à des agents de voyage les outils puissants pour fournir le service adapté aux besoins du client supérieur à leurs clients. Avec ce type de personnalisation, vous pouvez recevoir des promotions visées de voyage seulement pour les destinations que vous êtes intéressés po. Ce seul service peut aider réduit la surcharge de l'information. Vous recevez seulement l'information qui est d'intérêt à toi.

Un autre avantage d'employer un agent est que vous avez un avocat une fois que vous êtes vos vacances. Si quelque chose tourne mal ou les choses ne sont pas comme elles ont été promises, votre agent sera votre avocat au fournisseur de voyage à essayer d'obtenir des choses corrigées et a fait bien. L'élasticité juste votre agent un appel et les a laissées essayer de trier le problème. Ne pas passer le temps valable de vacances dans l'anéantissement. Les fournisseurs savent que s'ils ne traitent pas leurs clients bien, l'agent ne favorisera pas leurs produits. Les fournisseurs travaillent dur pour maintenir un bon rapport avec la communauté d'agent de voyage. Le Word voyage rapidement au sujet des fournisseurs qui ne prendront pas soin des problèmes. Cependant, si vous n'avez pas un agent, vous n'aurez pas l'avantage d'aucune admission des fonds de tiers supplémentaire que votre agent pourrait fournir en corrigeant un problème.

Ainsi, allez-y et passez un certain temps sur l'Internet recueillant l'information pour les vos vacances prochaines. Lire attentivement l'immensité de la chasse de Cyberspace pour ces vacances parfaites. Cependant, quand elles viennent heure de réserver votre réservation, donner à votre agent de voyage un appel. Ils pourront déterminer si ce que vous avez choisi répondra à vos espérances. S'ils pensent il pas, ils recommanderont autre chose que vous pourriez aimer mieux. Et très probablement… ils auront raison et vous finirez vers le haut de avoir des vacances fantastiques !