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Être préparé pour le marketing


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  • Pour la plupart des entreprises, la fabrication d'une vente est très importante. Cependant, en dépit de la quantité d'effort et d'attention donnés à obtenir des ventes, il n'y a souvent aucune attention donnée à développer et à mettre en application efficacement un processus systématique de vente. Il y a beaucoup de choses qui peuvent tourner mal entre le point du client développant d'abord un intérêt pour votre produit ou entretenir et la période de faire la vente. En dépit de savoir ceci, très peu d'entreprises prennent réellement des mesures proactives pour consolider le progrès d'une vente. Dans les ventes et le marketing, comme dans la vie, préparation fait un monde de la différence.

    Être préparé pour lancer

    Dans beaucoup d'entreprises il n'y a aucune vraie tentative de lancer l'action vers une vente. Beaucoup reposent et attendent des clients pour venir dans ou pour que le téléphone sonne. Ils espèrent que le client lancera l'action. C'est CORRECT quand les choses sont occupées, mais ce qui se produit quand le commerce ralentit ? Souvent la première pensée est que nous devrions faire la publicité. Malheureusement, aléatoire, unfocused, un outre du type annonçant réalise rarement de bons résultats. Vous devez savoir ce qui lance l'action de vos clients et puis placer uniformément et régulièrement ce processus dans le mouvement. Ceci prend un degré de préparation et de planification, en analysant les besoins de client, la préparation d'un message visé de vente et la livraison par les bons médias d'attirer la quantité appropriée d'attention des clients droits.

    Être préparé pour mesurer

    Y a-t-il quelque chose plus mauvais en ne faisant pas assez de ventes que pour dépenser l'argent en annoncer qui ne fonctionne pas ? La difficulté est, beaucoup de gens ne savent pas réellement si leur publicité fonctionne ou pas. Elles ne prennent pas le temps et l'effort de surveiller et mesurer la réponse à la publicité. Chaque fois qu'un nouveau client fait une enquête ou un achat, vous devriez demander pourquoi ils sont venus à toi. Alors noter et maintenir les réponses. Si vous ne pouvez pas dire ce que qui annonce des travaux et ce qui pas, vous finirez vers le haut de gaspiller beaucoup d'argent. Quand vous dépensez l'argent en publicité, être préparé pour surveiller et mesurer les résultats. Personne ne sait vraiment ce qui fonctionnera et ce qui pas. Vous devez mesurer des résultats et air d'amende votre publicité de sorte que vous fassiez plus de ce qui fonctionne et moins de ce que pas.

    Être préparé pour répondre

    Encore plus mauvais que faisant la publicité qui ne fonctionne pas est être non préparé pour traiter les enquêtes qui viennent po. Rien ne tue outre des ventes ne donnant pas plus vite que des clients ce qu'ils attendent. Vous devez être disposés avec des matériaux de vente de suivi, actions à vendre et peuple qui sont formés pour traiter les enquêtes. Le besoin de personnel de ventes d'être formé et préparé pour être client focalisé. Elles devraient pouvoir mener le client d'une façon utile vers prendre une décision de telle manière qu'aucune pression ne soit jamais exercée par la personne de ventes ou soit sentie par le client. Mon expérience est que très peu de gens de ventes réalisent jamais ce niveau d'expertise. Que diriez-vous de du vôtre ? Combien de formation leur donnez-vous ?

    Être préparé pour aider

    Des clients détestent pour être vendus, mais aiment avoir le leur a besoin de met. Dans de nos jours où les clients sont bien mieux au courant, la plupart des vieilles techniques de ventes de la dernière décennie ne fonctionnent plus. Des clients sont mis au loin par des techniques utilisées fatiguées et finies de ventes. Aujourd'hui la vente est au sujet d'être utile, fournissant le conseil et l'aide aux clients en assortissant les produits spécifiques ou les services aux besoins du détail du client. Vous devez être bon pour découvrir ces besoins de pouvoir offrir les solutions utiles. Beaucoup de gens de ventes sautent trop rapidement par-dessus le processus de découvrir les besoins et sautent directement à l'étape de « solutions ». Ceci rend la vente difficile. Quand vous passez la majeure partie de votre temps découvrant les besoins, vous établissez beaucoup de confiance qui signifie quand elle vient à offrir la solution qu'il est habituellement évident qu'elle soit la droite pour le client et ils achètent avec l'hésitation minimale. Elle toute descend à l'préparation pour aider, ne pas se vendre.

    Être préparé pour concurrencer

    Est-ce que vous vous inquiétez de vos concurrents et estimez qu'ils obtiennent trop de ventes que vous devriez avoir gagnées ? Bien, simplement ne pas s'inquiéter et ne pas obtenir gêné à son sujet. Être préparé pour battre en retraite. Découvrir ce que la concurrence fait et se renseigner sur leurs forces et faiblesses. Obtenir alors proactif. Attaquer leurs faiblesses et réduire la valeur de leurs forces dans votre marketing et efforts de ventes. Faire un meilleur travail de marketing vos affaires et produits ou service qu'ils font le leur. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, obtenir l'aide.

    Être préparé pour des objections

    Vous avez probablement noté que la plupart des ventes ne passent pas par le processus sans à-coup sans client formulant quelques objections. En dépit de ceci, beaucoup de gens de ventes semblent être attrapées dehors quand les clients ont un problème ou avoir besoin d'une réponse à un souci qu'elles ont. C'est souvent le cas quand les mêmes types d'objections sont augmentés à plusieurs reprises. La bonne préparation peut aider en surmontant des objections. Obliger vos vendeurs à noter à des objections ce tronçon ils. Trouver la meilleure manière de surmonter ces objections et de préparer vos personnes de ventes leur répondre efficacement. C'est meilleur fait en répondant aux objections avant que le client les soulève. Savez-vous ce que une différence il fait aux niveaux de la confiance d'une personne de ventes quand elles se sentent préparées pour aborder des objections ? Elle est assez pour faire votre graphique de ventes passer par le toit.

    (c) 2004, Greg Roworth, solutions progressives d'affaires limitées



    Le (19/03/2007)



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