11 secrets à la conduite dans les ventes

En son livre classique, « penser et devenir riche », Napoleon que la colline a discuté les onze secrets de la conduite. En lisant ce travail, il s'avère que les attributs de la conduite forte et de la vente efficace ont une quantité énorme en commun. Après tout, pour être vraiment réussi dans les ventes, vous devez être un chef, tous les deux dans votre propre organisation, aussi bien qu'à vos clients et clients.

Pour paraphraser le gourou Peter Drucker de gestion, un chef est quelqu'un qui non seulement des choses redresse, mais qui fait également les bonnes choses, tout en aidant d'autres font la même chose. Le même juge vrai dans les ventes : comment améliorer pour servir vos clients que pour savoir vraiment et comprendre ce qu'elles, et pour les aider vraiment le font mieux ?

Avec celui à l'esprit, voici les secrets de M. Hill's onze à la conduite, car ils s'appliquent à la conduite dans la vente :

1. « Courage constant » : La vente avec succès exige le courage ; prise d'un risque où la chance peut sembler empilée contre toi ; courage de faire que supplémentaire appeler, de traiter le client ou la perspective dur, et de ne pas laisser n'importe quoi vous décourager. Pendant que la colline indique, le courage « est basé sur la connaissance de l'individu et du métier à un.

2. « Sang-froid » : La capacité de placer un cours pour vous-même et de prendre à action disciplinée chaque jour est un attribut principal de tous les vendeurs réussis.

3. « Un sens vif de justice » : Savoir bien du mal - arrangement ce qui est juste et juste - te permet de faire, des décisions au courant sages.

4. « Définitivité de décision » : Décide sur ce que vous voulez réaliser, et puis fait quoi qu'elle prenne pour y arriver, même face aux obstacles et aux reculs, crucial à votre succès. Pour ceux qui ne le font pas tout à fait, l'échec peut habituellement être tracé de nouveau à un manque de rapidité de décision au sujet de ce qu'elles veulent vraiment.

5. « Définitivité des plans » : Dans les mots de la colline, « le chef réussi doit projeter son travail, et travaille son plan. Des mots plus vrais n'ont été jamais parlés quand il vient à la vente. Projeter votre temps, et puis prendre à action sur votre plan chaque jour.

6. « L'habitude de faire plus que payé » : Vouloir vendre plus ? Disparaissent le mille supplémentaire pour vos clients. Vouloir obtenir le respect, l'admiration, et la coopération de vos « clients » internes - le peuple que vous devez compter dessus pour vous mettre en application ou aider à clôturer des ventes ? Disparaissent la distance pour elles aussi bien.

7. « Une personnalité agréable » : Vendant une popularité est-il le concours ? Non, mais achèteriez-vous quelque chose de quelqu'un qui était méchant et grossier ?

8. « Sympathie et arrangement : La » vente est au sujet d'arrangement quelle personnes FONT, et alors les aidant à le faire mieux. Plaine et simple.

9. « Maîtrise de détail » : Ampèreheure, oui… Le diable, comme ils disent, est dans les détails. Travailler jamais vraiment dur pour clôturer une vente, seulement la faire tomber en morceaux en raison d'un certain petit détail qui tombe par les fissures ? Ce qui peut sembler comme un petit détail à toi peut être crucial, égaliser peut-être un occuper-briseur, à votre perspective, client, ou client.

10. « Volonté d'assumer la pleine responsabilité » : N'importe comment beaucoup de support à la clientèle votre compagnie fournit, vous êtes le représentant principal de votre organisation. Si vous essayez de passer le mâle à quelqu'un d'autre, vous perdez le respect et la crédibilité. « Mais il n'était pas vraiment mon défaut que l'expédition a été retardée à la douane et alors le camion de livraison a été attaqué un paquet de chiens sauvages… » N'importe pas ; accepter la responsabilité de n'importe quel problème et de tous les détails, et puis faire quelque besoins d'être fait pour rendre des choses droites. Vos clients doivent savoir que vous êtes leur avocat.

11. « Coopération » : Vous ne pouvez pas seul la faire. Les ventes est un effort de collaboration. Vos perspectives doivent collaborer avec toi ; vous avez besoin de la coopération et de l'aide de d'autres toutes les deux à l'intérieur et en dehors de votre organisation de faire des choses se produire. Les meilleurs vendeurs sont ceux qui peuvent travailler bien avec d'autres, et avec qui d'autres veulent travailler.

Penser à ces onze secteurs de la conduite, et se demander comment vous faites sur chacun de ces articles. Trouver les secteurs où vous pouvez apporter des améliorations et dresser une carte votre cours pour travailler à améliorer ce que vous faites chaque jour ; les améliorations par accroissement chaque jour deviennent temps fini exponentiel.