5 manières du Sûr-Feu de gêner des personnes avec votre bulletin d'email

J'ai lu beaucoup de bulletins. Certains sont grands et les autres ne sont pas aussi grands. Je remonte cet article pour accentuer les cinq erreurs que je vois le plus souvent en le premier bulletin des personnes.

1. Quand vous composez votre bulletin dans votre navigateur d'email, mis chacun email address dans «  » au champ de sorte que quand quelqu'un reçoit votre envoi ils puissent voir chacun adresse d'autre.

Pourquoi vous ne pourriez pas vouloir faire ceci : Avec la forte présence de Spam (email non désiré) de nos jours, les gens sont très sensibles au sujet de leurs adresses d'email y arrivant « dehors ». En outre, selon la matière de votre bulletin, vos lecteurs peuvent ne pas être confortables étant identifiés.

Ce qui à faire à la place : Mettre votre propre email address dans «  » au champ et employer le Bcc. champ (de copie au carbone sans visibilité) pour chacun autrement adresses. Un regard et toi beaucoup plus propres ne compromettent pas n'importe qui intimité.

2. Ne pas donner à votre lecteur une manière de se désinscrire, ou les ignorer quand ils demandent que vous cessez d'entrer en contact avec eux.

Pourquoi vous ne pourriez pas vouloir faire ceci : Avec des personnes passant de plus en plus le temps de nos jours de supprimer l'email non désiré de leur Inbox, leur patience obtient vraiment légèrement quand ils obtiennent l'email qu'ils n'ont pas demandé. Et ne répondant pas à une demande de désinscrire, bien, qui est juste mauvais service à la clientèle. Vous avez-vous jamais entendu que les gens diront plus de personnes au sujet d'une mauvaise expérience de service à la clientèle qu'ils voulez bon ? Ne pas les avoir parler de toi !

Ce qui à faire à la place : Vous pouvez employer un service de distribution d'email qui placera automatiquement un lien de désinscrire au fond de chaque envoi que vous envoyez, plus le système prendrez immédiatement la personne outre de votre liste dès qu'ils la demanderont. Si vous contrôlez votre liste vous-même, inclure alors le détail se désinscrivent les instructions vous-même (c.-à-d. être enlevé de cette liste de expédition, envoyer svp un email à cette adresse - insérer votre adresse - avec la ligne soumise « se désinscrivent »). Et d'une manière plus importante, honorer promptement ces demandes !

3. Quand vous rencontrez quelqu'un nouveau et causez avec elles au sujet de vos affaires (ou du temps), ou si elles vous contactent au sujet de quelque chose de indépendant de vos affaires, être sûr et les ajouter immédiatement à votre liste de expédition (ne pas obtenir la permission explicite ou les faire vous connaître l'ont faite).

Pourquoi vous ne pourriez pas vouloir faire ceci : Les gens ne l'aiment pas ! Juste comme je mentionnais ci-dessus, les gens ne veulent pas l'email qu'ils ne prévoient pas ou n'ont pas demandé. C'est particulièrement vrai si l'email est marqué en tant que quelque chose qui sera envoyée plus d'une fois (comme un bulletin).

Ce qui à faire à la place : Envoyer votre nouveau contact (et votre vieux, alors que vous êtes à lui) un élogieux ou prélever la copie de votre bulletin et les inviter à souscrire si elles l'aimaient. Les assurer qu'elles n'ont pas été ajoutées à votre liste (vous n'ajouteriez jamais n'importe qui sans leur permission explicite).

4. Être sûr de ne pas vérifier vos liens en votre bulletin que des personnes de manière seront gênées ET frustrées quand elles cliquent et s'enroulent vers le haut à une page d'erreur.

Pourquoi vous ne pourriez pas vouloir faire ceci : Vous incluez des liens en votre bulletin parce que vous l'un ou l'autre voulez partager l'information valable avec vos lecteurs que vous avez récuré l'Internet pour (ainsi eux pas doivent), ou de sorte que vos lecteurs puissent découvrir plus au sujet de vos produits et services et les acheter et/ou les recommander à d'autres. Quand vos liens sont inachevés, incorrects, ou unclickable, elle frustre à cette personne qui a voulu découvrir plus. Elle pourrait même les envoyer loin pour toujours.

Ce qui à faire à la place : Employer les pleines adresses URL (« http:// » y compris au début), vérifier vos liens pour s'assurer qu'ils sont corrects et encore actif (si ce n'est pas votre propre site Web), et éviter la mise ». « période directement après qu'un lien (quelques navigateurs de Web ne peuvent pas distinguer la fin du lien et ». le « caractère et ainsi le lien pas travail). Un service de distribution d'email te donnera des sorts de plus options pour l'usage des liens en votre bulletin (HTML, etc.).

5. Robe vers le haut de votre promotion comme bulletin

Pourquoi vous ne pourriez pas vouloir faire ceci : Les gens verront par vos tentatives de cacher votre promotion, et alors ils renverront que vous avez essayé de la partir furtivement après elles. Les gens deviennent las de l'vente à, particulièrement quand ils ont ont laissé leur garde vers le bas parce qu'ils ont pensé qu'ils allaient lire un bulletin innocent.

Ce qui à faire à la place : Vous pourriez simplement l'appeler une promotion (et faire vos lecteurs savoir quand ils le signe-vers le haut qu'ils recevront des nouvelles toi au sujet des produits et des services). Ou vous pourriez la valeur ajoutée à une promotion en écrivant ou en fournissant un article instructif ou la collection de bouts qui seront utiles à vos assistances de cible. Inclure alors votre information promotionnelle comme bonification. Elle n'est pas de dire que vous ne pouvez pas se promouvoir dans votre bulletin, il est juste que les gens veulent estimer que vous vous inquiétez assez de eux pour leur offrir quelque chose de valable avant de leur demander d'acheter quelque chose !

Il est grand que vous envoyiez un bulletin. C'est une manière fantastique de maintenir le contact répété avec vos clients, perspectives et sources de référence, d'augmenter votre visibilité et d'établir votre crédibilité en tant qu'expert dans votre domaine. Ainsi pourquoi risque tout cela avec des habitudes ennuyantes l'unes des que j'ai énumérées ici ?

Peut-être vous ne gênez pas TOUS vos lecteurs quand vous faites ces choses. Mais voulez-vous vraiment prendre cette chance ?

(c) Copyright Linda Dessau, 2005.