7 clefs à transformer des appels froids en appels chauds

Faisons- facelui quand il vient au froid appelle bon nombre d'entre nous crainte étant rejetée. Que si je devais te me dire ont proposé 7 clefs à transformer vos appels froids en appels chauds ? Vous me croire ?

Essayer ces 7 idées de appeler froid pour vous-même et voir juste comment facile faire un appel froid peut vraiment être.

1. Changer votre objectif mental avant que vous fassiez votre appel

En faisant à un appel froid la manière traditionnelle, votre objectif principal est habituellement essayer et obtenir le rendez-vous ou de faire la vente. Le problème principal avec celui est quand vous faites l'appel qu'il est tout à fait clair à la personne sur l'autre extrémité du téléphone que c'est votre but et ils pensent habituellement à une excuse pour vous obtenir outre du téléphone avant qu'ils aient une chance d'entendre ce que vous devez dire.

Pour transformer vos appels froids en appels chauds que vous devez changer votre objectif en créer un sentiment de confiance avec la personne vous appelez. Il est important de se rappeler que la personne vous appellent les besoins d'estimer que vous appelez pour les aider plutôt qu'essayez juste de faire la vente.

2. Comprendre la mentalité de la personne votre appeler

C'est un bout et extrêmement importants qui peuvent vous aider considérablement avec votre succès appelant froid. En se mettant dans la mentalité de la personne que vous êtes sur le point pour appeler, vous peut se déplacer au delà de faire un boniment.

Imaginer que vous êtes que la personne recevant l'appel et toi entendent « bonjour, mon nom est Clare et je suis avec une compagnie appelée Financial Solutions internationale, vous ai quelques minutes ? » Quelle serait votre réaction immédiate ?

Vous penseriez probablement le « vendeur ! Comment peux je les obtenir outre du téléphone. » Au lieu de cela, l'essai commençant votre conversation par « bonjour, mon nom est Clare, peut-être vous peut me dépanner pendant un moment ? » Quelque chose aussi simple que celle vous met claquent au milieu du monde de votre perspective des appels de accueil de téléphone.

3. Identifier un problème que votre compagnie peut résoudre

Savoir un problème spécifique que votre perspective a est comment vous pouvez immédiatement créer une conversation normale au téléphone.

Si votre perspective estime que vous vraiment comprenez leurs questions particulières, alors elles sont plus ouverts d'entendre vos solutions te donner l'occasion de voir si vous tous les deux êtes un bon match.

L'identification du problème avant que vous fassiez votre appel froid vraiment peut faire une différence importante dans le succès de votre appel froid.

4. Commencer une conversation, ne pas donner une présentation

Donner une présentation est la vieille manière traditionnelle d'appeler froid qui fait affecter le négatif de créer la pression de ventes et de regarder des personnes en tant que « perspectives ».

Les personnes s'engageantes dans une conversation normale sont la seule manière d'éviter le rejet parce que vous êtes détendus comme si vous parlez à un ami. Une approche véritable mettra toujours votre client potentiel à l'aise dès le début.

Ne jamais supposer à l'avance que votre client éventuel devrait acheter ce que vous devez offrir. Votre perspective reprendra sur ceci tout de suite et vous serez sur votre chemin à perdre la vente.

5. Commencer par poser une question

Après votre rapport appelant froid d'ouverture, commencer toujours en posant une question sur la façon dont vous pouvez les aider à résoudre des questions que vous croyez que votre solution peut résoudre.

Pensez-vous cela, comment répondriez-vous si quelqu'un savait véritablement que ce que vous luttiez avec et a eu des idées de le résoudre ?

En basant votre froid inviter l'honnêteté et l'exactitude et savoir engager votre perspective basée sur leurs questions, alors toute d'un soudain votre appel devient un dialogue bi-directionnel plutôt qu'un lancement à sens unique.

Vous pourrez ouvrir une conversation et pouvez accumuler la confiance en même temps.

6. Identifiant et répandant des pressions cachées

En pouvant identifier la pression de ventes cachée vous pouvez transformer vos appels en conversations plaisantes. Et se rendre compte, cet enthousiasme peut faire votre pression de sensation de perspectives à partir de toi.

L'étude pour s'engager dans une conversation normale peut alléger cette pression et laisser votre client s'ouvrir à l'idée de l'audition ce que vous devez dire.

Essayer d'éviter de commander vos appels d'une manière où votre perspective juge que vous les prenez en bas d'un processus de ventes. Leur donner une chance de partager leurs soucis avec toi sans devoir inquiéter de toi l'essai « étroit » ils.

7. Détermination d'un ajustement

Disons que votre appel va grand et le dialogue coule bien mais la conversation atteint son extrémité normale. Que faites-vous après ?

La plupart des personnes qui se vendent assument qu'elles devraient essayer et ferment la personne à un rendez-vous. Mais il y a un risque dans cela si le problème de la personne n'est pas une priorité à résoudre. Ainsi il est important que vous demandiez d'abord « soit cette question par priorité à résoudre ou soit lui quelque chose qui est sur le brûleur arrière ? »

Non seulement avez-vous déterminé un besoin mais vous déterminerez également une tranche de temps. Ceci a pu vous sauver des mois des appels gaspillés de « suivi ».

Maintenant il est temps de commencer à mettre ces bouts en pratique. D'une expérience personnelle, je peux vous dire que vous si l'utilisation ces idées à vos appels froids, vous saura transformer des appels froids en appels chauds.