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7 raisons à pour lesquelles la formation ne produit pas les résultats désirés et à ce que vous pouve


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  • Sept raisons pour lesquelles la formation ne produit pas les résultats désirés et ce qui vous pouvez faire pour améliorer vos résultats


    Vue d'ensemble
    Abraham Maslow dit, « si le seul outil que vous avez est un marteau, les ressembler de chaque problème à un ongle. »  Comme les directeurs, les chefs et les agents de changement, nous veulent améliorer notre exécution d'organisation.  Souvent s'exerçant est vu comme outil important à cette poursuite.  La formation est un outil fabuleux !  Elle peut fournir la conscience, la connaissance, qualifications et égalise peut-être une chance de pratiquer.  Cependant, tous nos efforts de changement ne sont pas des ongles, ainsi la formation n'est pas notre seulement outil. Ce rapport spécial identifie sept raisons communes pour lesquelles la formation ne le rencontre pas est des buts - même lorsque c'est l'outil droit - et d'une manière primordiale - te donne quelques étapes d'action pour éviter ces pièges.


    « Qui est responsable ? » Jeu
    Les gens rarement sont jugés responsables d'employer ce qu'ils ont appris dans un cours ou un atelier quand ils obtiennent de nouveau au lieu de travail.  Tellement certains identifient aller à la formation comme jeu.  C'est pourquoi la formation est rarement vue (par n'importe qui dans l'organisation) comme ce qui être elle pourrait et devrait - une partie stratégique des affaires, avec la responsabilité du perfectionnement d'exécution.  Indépendamment comment de la formation est regardé, si les gens ne sont pas jugés responsables, est combien probablement il que le vrai changement d'exécution se produira ?  Toutes les actions ci-dessous feront l'espace libre de responsabilité.


    Ce que vous pouvez faire


    Personnes d'élasticité de • un message clair avant de participer à la formation ce que les espérances de elles seront quand elles retournent.
    Plan de • une certaine heure avec le participant avant et après la session de formation.
    Le • a fait des participants connaître avant qu'ils soient présents qu'un plan d'action est prévu en raison de la session de formation.  (Être alors intéressé par les résultats.)
    Le • demandent à des participants comment vous pouvez les aider à atteindre leurs nouveaux buts d'exécution.


    La cause de cafétéria - « Course du Jour »
    Souvent la formation n'a aucun raccordement aux objectifs stratégiques de l'organisation.  Que vrai ou pas, la perception répandue dans l'organisation soit qu'il n'y a aucune rime ou raison au dernier cours de formation.  Cette cause s'appelle « Course du Jour » parce que souvent formation d'offre d'organismes la nouvelle juste comme certains essayent de nouveaux régimes.  De nouveaux livres d'affaires (et l'accompagnement de nouvelles matières de formation) « chaudes » sont édités avec la fréquence de nouveaux plans de régime - et les similitudes continuent !  Avec les régimes populaires de manie, les gens entendent parler de la nouvelle approche, achètent le livre, obtiennent passionnants, essayent le régime, et le laissent bientôt - habituellement avant qu'ils aient reçu n'importe quel vrai avantage.  La même chose se produit dans une organisation.  La nouvelle matière, approche, idée ou manie de formation est essayée et abandonnée avant que les résultats puissent se produire.   Il n'y a habituellement rien mal avec la formation présentée, mais habituellement elle n'est pas soutenue dans l'organisation - ou n'est pas donnée l'heure de travailler.  Dans ces exemples, la compagnie gaspille le temps et l'argent et confond la majorité des employés. Peut-être le plus coûteux cependant est le risque de stimuler le cynisme et de réduire la crédibilité de la conduite.


    Ce que vous pouvez faire


    Le • prennent des décisions de formation basées sur la direction stratégique et les vraies lacunes d'exécution.  Une fois que ces priorités de formation ont été établies, coller à elles. 
    Le • font un engagement pour obtenir un retour sur cet investissement de formation. 
    Résolution de • pour donner le temps et l'appui de formation au travail.
    Le • déterminent des résultats clairs d'exécution pour l'effort vers le haut de l'avant. 
    Le • quand on propose une nouvelle « matière chaude » cours de formation, demandent, « comment va-t-il cet équiper de ce que nous avions fait ? Est ce juste notre prochain régime ? »
    Travail d'utilisation de • vrai dans la formation si possible.


    L'empilage sur le paradigme de travail
    Beaucoup de directeurs et chefs de périodes voient la formation comme perte de temps chère.  Quand ils suivent des classes, ils pensent continuellement à tout travail qui empile vers le haut de « arrière dans le bureau ».  Leurs employés voient cette attitude par les actions de leur chef.  Ceci qui pense se développe parce que les chefs n'expliquent pas les raisons du cours et n'aident pas à peuple l'affaire avec la charge de travail tandis qu'ils sont allés.  Puisque vous ne pouvez pas inciter des personnes à apprendre, ces situations peuvent être désastreuses en session de formation elle-même.  Les gens peuvent renvoyer devoir être dans la formation parce qu'ils ne comprennent pas pourquoi ils sont là, et ils savent qu'ils devront travailler plus dur quand ils obtiennent de nouveau au travail de se rattraper.  Dans cette situation les participants peuvent laisser plus cynique que quand ils sont arrivés, avec peu si toutes les nouvelles qualifications pour contrecarrer cet effet possible.


     Ce que vous pouvez faire


    Le • font tout possible de s'assurer que toute la gestion est à bord avec la formation et son but.
    Le • font un engagement pour obtenir un retour sur cet investissement de formation.
    Résolution de • pour donner le temps et l'appui de formation au travail.
    Le • déterminent des résultats clairs d'exécution pour l'effort vers le haut de l'avant.
    Le • a établi un plan pour manipuler le travail tandis que le participant apprend.  Cette action parle des volumes au sujet de l'importance de la formation.  Elle améliorera également leur capacité de se concentrer sur la session (par exemple « mon travail critique est manipulé », et « Whew, je suis heureux sûr que la majeure partie de mon courrier aura été manipulé quand je reviens !  »)


    Du troisième la tâche d'application janvier
    La formation bien projetée avec les étudiants motivés aura comme conséquence les personnes laissant la formation avec quelques idées claires au sujet de la façon dont ils projettent s'appliquer ce qu'ils ont appris en arrière sur le travail.  Mais bon intentioned pendant que ces plans pourraient être, ils peut être plus efficaces que la plupart des résolutions de nouvelle année.  Il est difficile de casser de vieilles habitudes !  Il est particulièrement difficile de casser des habitudes quand il n'y a aucun soutien des nouveaux qualifications et comportements arrières dans le lieu de travail.


    Ce que vous pouvez faire


    Personnes d'élasticité de • un message clair avant de participer à la formation ce que les espérances de elles seront quand elles retournent.
    Plan de • une certaine heure avec le participant avant et après la session de formation.
    Le • les a faites connaître avant qu'elles soient présentes, cela qu'un plan d'action est prévu en raison de la session de formation.  (Être alors intéressé par les résultats.)
    Le • leur demandent comment vous pouvez les aider à atteindre leurs nouveaux buts d'exécution.  Toutes ces actions feront l'espace libre de responsabilité.
    Élasticité de • une formation entière de groupe de travail dans la nouvelles information et qualifications en même temps. (Autant que possible et approprié.)
    Travail d'utilisation de • vrai dans la formation si possible.


    Le syndrome de vêtements de nuit - « Un-Taille-Adapter-Tout »
    Chronomètre souvent un T-shirt ou des vêtements de nuit sont conçus pour être « un taille-adapter-tout » et atteignent son objectif.  La formation n'est pas des vêtements de nuit et ne sera pas probablement efficace de cette façon.  La regarder de cette façon : bien que tous enfants d'adolescent pourraient porter une taille de pull molletonné pour instruire, les gens porteraient-ils le même costume ou la jupe de taille pour travailler ?  S'ils, est-ce qu'ils regarderaient en tant que bon ou exécuteraient bien ?  En d'autres termes, un-taille-adapter-tous vêtements ne sont pas tous qui souple pour différentes situations.  Le but de base de l'habillement - pour couvrir notre corps et fournir la chaleur - serait réalisé, mais beaucoup d'autres raisons pour lesquelles nous portons l'habillement ne serait pas satisfait.  Le même est vrai pour former dans le lieu de travail.  Trop souvent, la formation générique et générale est administrée.  Les lieux de base avec ce syndrome sont que « nous le donnerons à chacun - pour être justes - peut-être que chacun n'a pas besoin de cette information ou ne manque pas des qualifications, mais au moins nous nous assurerons que nous n'omettons pas n'importe qui. »  En réalité souvent la gestion ne sait pas vraiment qui a besoin des nouvelles qualifications et connaissance.


    Ce que vous pouvez faire


    Les décisions basses de formation et de participation de • sur des qualifications ont dû être efficaces dans le lieu de travail.


    La seule situation de garde forestière
    Souvent les gens sont envoyés à la formation comme avantage, une récompense, ou comme manière de les obtenir dans un nouvel entourage pour pendant quelque temps.  Dans la plupart des cas, les gens dans une équipe ou le groupe de travail peuvent tous ne jamais voir la même formation, excepté « Course du Jour » ou « Un-Taille-Adapter-Toute » variété.  Les personnes de quelques fois ont besoin de qualifications spécifiques pour effectuer une partie spécifique de leur travail.  Souvent cependant, les ateliers de formation de « avantage » sont pour des qualifications que beaucoup de gens dans le groupe pourraient employer (ou peut-être elles tout seront envoyées des heures supplémentaires ; après tout, chacun ne peut pas être allé immédiatement.) le résultat ?  Les gens reviennent pour travailler dans un vide.  Ne sont pas non seulement ils responsables (raison numéro un ci-dessus), mais personne qu'elles travaillent avec n'a les mêmes nouvelles qualifications et connaissance qu'elles. Sans appui, comme une seule garde forestière, les nouvelles idées qu'elles apportent peuvent ne pas récupérer en raison mis en application de la résistance ou de l'ignorance de pair.


    Ce que vous pouvez faire


    Élasticité de • une formation entière de groupe de travail dans la nouvelles information et qualifications en même temps.  (Autant que possible et approprié.)
    Formation de construction de • qui est aussi bien liée aux problèmes au travail.
    Travail d'utilisation de • vrai dans la formation si possible.


    Le « nom qui accordent » le jeu
    Ce problème surgit quand, au nom de la convenance ou de l'efficacité, le temps de formation est rendu compact.  Des entraîneurs sont invités « à appeler qu'air » (ou accomplir la formation) dans des blocs plus courts et plus courts de temps.  Cette exposition commence par « les besoins d'équipe de gestion seulement une vue d'ensemble », et des extrémités avec la formation étant conçue pour adapter une fente de temps, par opposition à être conçu pour établir des qualifications spécifiques.  Le résultat typique du « nom qui accordent - raccourcir la session pour mon jeu de personnes », s'exerce qui est peu plus qui exposition à un secteur de matière - ne s'exerçant pas qui peut transférer les vraies qualifications, avec du vrai temps de pratique dans la salle de classe.


    Ce que vous pouvez faire


    Élasticité de • le personnel de formation un certain muscle - les laisser être les avocats forts pour la formation qui est basée sur l'abilité, et pas simplement signifié pour remplir fente de temps de jamais-rapetissement.
    Le • déterminent des résultats clairs d'exécution pour l'effort vers le haut de l'avant.


    Pensées finales
    La formation peut être chère, souvent long, et décevant - aux individus et à l'organisation.  La formation et l'étude est également extrèmement importante pour le succès des organismes.  Ces sept raisons sont souvent pourquoi la formation prend si décevante et du temps.  La prise des mesures énumérées aidera à réduire le coût, abaisse l'anéantissement et la déception et augmente rigoureusement l'efficacité de la formation dans votre organisation.



    Le (05/02/2007)



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