5 astuces pour mieux choisir votre accès adsl illimité

1- Tester votre ligne adsl

Ce n'est pas parce qu'un ami a accès à l'adsl illimité chez lui et qu'il surfe sur la toile à très haut débit que vous pouvez faire idem et ce, même si vous habitez la même ville.

Donc, la première des astuces, c'est qu'il faut d'abord tester votre ligne pour voir si vous êtes éligible ou pas. Certaines offres adsl ne vous concerneront jamais à moins que vous décidiez de déménager.

2- Abonnement téléphonique inclus ou pas?

Allez-vous devoir continuer de payer votre abonnement d'environ 16? chez France Télécom ou pas?

A mon humble avis, un abonnement haut débit en zone dégroupée qui se respecte doit inclure la fin de votre abonnement chez l'opérateur historique (donc vous faites un peu d'économie) et la portabilité gratuite de votre numéro de téléphone.

Mais vous n'êtes nullement tenu de partager cet avis!

3- Installation à domicile gratuite ou pas?

La plupart du temps vous allez devoir installé votre équipement tout seul à partir du guide d'installation fourni. Si vous souhaitez qu'on le fasse pour vous alors vous allez devoir payer un surplus.

Par contre, je sais que chez Alice, on vous installe votre matériel gratuitement si vous êtes en zone dégroupée.

4- La durée d'engagement et les frais de résiliation

Il faut que cela soit bien clair pour vous que si vous vous abonnez à un FAI c'est pour combien de temps et si toutefois vous souhaitez résilier votre abonnement combien cela va vous coûter.

Aussi, les conditions de résiliation doivent être clairement définies.

5- Les frais cachés

Certains fournisseurs d'accès adsl illimité vont vous demander un dépôt de garantie que ce soit pour le modem ou le décodeur TV si c'est inclus dans l'offre adsl, vous devez tout clarifier.

Bien qu'on va vous remettre votre argent à la fin de l'abonnement, mais vous devez au mieux éviter les mauvaises surprises.

D'autres, comme Alice par exemple, n'exigent aucun dépôt de garantie mais si vous ne remettez pas le matériel à la fin, vous allez devoir payer les yeux de la tête.

Aussi, insistez pour savoir si le service client est gratuit ou pas, car ce serait très embêtant de voir sa facture téléphonique plus importante que le prix mensuel de votre abonnement haut débit à force d'appeler la hotline.

Si je ne m'abuse seule Alice propose pour l'instant la hotline gratuitement, les autres FAI vous épargnent les frais d'attente sur la ligne mais facture après 0.34? la minute.

par James Lissaint (24/06/2008) - 464 mots

Réclamez votre mini cours GRATUIT sur l'adsl illimité!