Bout d'Internet de la semaine : Compte d'erreurs contre toi

Avant l'arrivée de l'email plus de nous, autre qu'envoyer des cartes pour des occasions spéciales, écrirait très peu de lettres. Si nous écrivions une lettre, elle a été soigneusement préparée, et la pensée considérable est entrée dans elle. Aujourd'hui, avec l'accès d'ordinateur disponible à la plupart des personnes, nous avons énormément augmenté notre quantité de communication écrite, et tombons parfois dans un piège. Il y a sept mots qui serviront de notre guide et nous aideront à communiquer plus efficacement.

Peut-être le premier mot à considérer est « brièveté » - nous recevons et répondons à plus de courrier chaque jour, que nous en un an, avant l'arrivée de l'Internet. Pendant que nous devenions expérimentés avec l'email, nous avons trouvé certains raccourcis que nous n'utiliserions jamais dans des communications « à l'encre ».

Beaucoup de gens copient simplement la note entière à laquelle elles répondent, et font leurs commentaires. D'autres pourraient soulever un paragraphe convenable et répondre. C'est pratique acceptable. Faisons- facelui - à moins que vous ayez une vie sociale avec un ami, si quelqu'un pose une question, ils vouliez une réponse, et ne vous inquiétiez pas vraiment si vous aviez la pluie la nuit passée. Mais, vous pouvez être trop bref dans vos réponses. J'ai à email toute heure, et n'ai pas un indice quant à à ce qu'ils se réfèrent.

Critique, si perçu ou vrai est probablement prochain sur la liste. Certains écrivent avec un modèle négatif, et alors qu'elles ne sont vraiment pas critiques, leurs mots trouvent de cette façon. Si vous faites une suggestion à quelqu'un, ou signalez un problème, si vous vous attendez à des résultats positifs, être sûr de coucher votre note en termes positifs.

La patience - j'ai fait m'écrire à une personne 4 fois en un jour au sujet d'un problème perçu. Maintenant, la plupart d'entre nous ne s'assied pas à l'ordinateur 24 heures sur 24 attendant juste pour recevoir l'email. Une personne doit être donnée l'heure suffisante de répondre. Ceci peut prendre un jour ou ainsi, ou même plus longtemps. Quand je « immédiatement » n'ai pas répondu, les notes obtenues plus méchantes et plus méchantes. Si vous acte de cette façon, vous pouvez être simplement amortis comme « manivelle » ou une « douleur dans le cou », et n'obtiennent jamais une réponse. La patience paye - et si vous envoyez un rappel, être civil.

Assistances - puisque le Web est vraiment mondial, se rappeler que vous pouvez parler avec une personne limitée dans votre langue primaire. Tandis que vous ne voulez pas sembler condescendant, votre email devrait être écrit en bref, les phrases concises il est facile comprendre que. Des mots qui ont plusieurs significations telles que la blessure, le produit ou les ordures devraient être évités.

La moralité est toujours une grande question. Ce qui peut sembler acceptable à une personne ne peut pas être à l'autre. Ne jamais employer la langue qui est même ligne de frontière. Beaucoup de gens pensent que si quelqu'un emploie les mots qui ne sont pas acceptables dans la société « polie », vous ne pourriez pas savoir s'exprimer aucune autre manière, et soyez considérés ignorant.

Ne jamais employer un « double entendre ». Nous avons fait employer à un chef de police d'une ville voisine le terme « guido » dans une note interne à son personnel. À beaucoup, le terme « bennie » ou le « guido » signifie simplement un résidant d'été. Mais cette limite était fortement blessante à la communauté américaine italienne, et il a rapidement appris à choisir ses mots plus soigneusement.

Sarcasme - c'est toujours une épée à deux tranchants. Tandis que quelque chose peut être dite avec le meilleur des intentions, des autres peuvent l'interpréter la manière fausse. Votre meilleur pari est de l'éviter. Tandis que sur le sujet, l'utilisation de l'humeur doit être faite très soigneusement. Ce qui peut être extrêmement drôle à toi, pourrait être extrêmement blessant à quelqu'un d'autre.

Spam - la plupart des personnes obtiennent un certain nombre d'email journaliers, et une grande partie est l'email non sollicité de film publicitaire, qui est immédiatement supprimé. Intituler toujours votre note ainsi elle ne se mélange pas dedans avec toute autre ordure qu'ils reçoivent. Les spamsters deviennent plus créateurs à cet égard cependant, ainsi vous devriez essayer probablement de donner à ceci une peu d'attention supplémentaire.

Il y a naturellement beaucoup d'autres choses, qui devraient être évitées, comme des erreurs d'épellation, erreurs de ponctuation, et l'utilisation de TOUS LES CAP. Essayer de coucher vos communications ainsi vous n'êtes pas coupable de faire ces erreurs de base. C'est particulièrement vrai si votre email va aux personnes multiples. L'anonymat du Web ne nous permet pas toujours le luxe que nous avons apprécié quand tout nous avons écrit était avec « à l'encre » et a su exactement qui serait lecture il.