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Ce que beaucoup d'utilisateurs de P.R. ignorent


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  • Simplement que les comportements de leurs assistances extérieures plus importantes rangent le joli bas sur leur liste de choses pour s'inquiéter pour. Et ceci en dépit de la réalité pour laquelle, correctement inquiétée, ces comportements peuvent affecter si ces directeurs atteignent leurs objectifs gestionnaires.

    Malheureusement, beaucoup de des budgets d'affaires, sans but lucratif et d'association de relations publiques sont employés assez beaucoup pour produire des mentions de journal et de radio, ou pour placer quelqu'un événement spécial préféré. Et ceci à un moment où ils devraient conduire un plan d'action qui persuade ceux les dépositaires externes principaux à la manière de l'utilisateur de P.R. de la pensée, déplace alors ces assistances à agir qui aident des départements, divisions ou les filiales réussissent.

    Après tout, depuis qui est le costume le plus fort de relations publiques', ne devriez-vous pas obtenir que d'abord, PUIS exposition par accroissement de publicité ?

    Courir cette idée par l'équipe de relations publiques affectée à votre unité : peupler l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changer ou renforcer cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques est accomplie.

    Si vous obtenez l'accord, vous partagerez un modèle simple qui obtient chacun qui travaille vers les mêmes comportements externes d'assistances assurant que votre effort de relations publiques reste focalisé.

    Et il n'y a aucune extrémité aux avantages possibles : donateurs capitaux ou sources d'indication commençant à regarder votre manière ; perspectives commençant à faire des affaires avec toi ; applications d'adhésion sur l'élévation ; clients faisant des achats de répétition ; chefs de la communauté commençant à vous chercher dehors ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition ; propositions fraîches pour des alliances stratégiques et des joint-ventures en participation ; des taux plus élevés de conservation du personnel, et même des politiciens et des législateurs commençant à vous regarder en tant que membre principal des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association.

    Mais d'abord, vous devez découvrir qui parmi vos assistances extérieures importantes se comporte des manières qui aident ou gênent l'accomplissement de vos objectifs. Et puis, les énumérer selon la façon dont sévèrement leurs comportements affectent votre organisation.

    Êtes-vous vraiment certain quant à LA FAÇON DONT la plupart des membres de cette assistance extérieure principale perçoivent votre organisation ? Puisqu'il y a de fortes chances que vous n'avez pas le budget le travail cher pour adapter à aperçu professionnel, vous et vos collègues de P.R. (ils devraient être tout à fait au courant des sujets de perception et de comportement) doivent surveiller ces perceptions vous-même.

    S'asseoir avec des membres de cette assistance extérieure et poser les questions comme « est toi au courant de nos services ou les produits ? » « Avez-vous jamais eu le contact avec n'importe qui de notre organisation ? Était elle une expérience satisfaisante ? » Rester alerte aux rapports négatifs, aux réponses particulièrement évasives ou hésitantes. Observer soigneusement pour des prétentions fausses, des mensonges, des idées fausses, des inexactitudes et des rumeurs potentiellement préjudiciables. Dont devra être corrigé, parce que l'expérience les montre en mènent habituellement aux comportements négatifs.

    Maintenant, parce que l'objectif évident ici est de corriger ces mêmes mensonges, inexactitudes, idées fausses et prétentions fausses, vous devez choisir la perception spécifique pour être changés qui, alternativement, devient votre but de relations publiques.

    Malheureusement, un but de P.R. sans stratégie pour te montrer comment y arriver, est comme la crevette bas Mein sans nouilles. C'est pourquoi vous devez choisir une de trois stratégies particulièrement conçues pour créer la perception ou l'opinion où il n'en peut y avoir aucun, ou changez la perception existante, ou la renforcez. Le défi ici (quoique petit) est de s'assurer que le but et son match de stratégie. Vous ne voudriez pas choisir « la perception existante de changement » quand la perception courante est juste bonne suggestion « renforce » la stratégie.

    La capacité d'écriture vient à l'avant ici pendant que vous créez un message contraignant soigneusement conçu pour changer la perception de votre assistance d'objectif clé, si réclamé par votre but de relations publiques.

    Voici un bout. La combinaison de votre message correctif avec une autre annonce de nouvelles ou de présentation peut prêter plus de crédibilité en réduisant la valeur du besoin d'une telle correction.

    Être très clair au sujet de quelle perception a besoin de clarification ou de correction, et pourquoi. Vos faits doivent être véridiques et votre position doit être logiquement expliquée et crédible si elle est de tenir l'attention des membres de cette assistance de cible, et déplace réellement la perception dans votre direction. En d'autres termes, votre message doit contraindre.

    Vous pourriez appeler la tactique de communications que vous emploierez pour déplacer votre message à l'attention de cette assistance externe principale, des « bêtes de fardeau » parce qu'elles doivent porter vos nouvelles pensées persuasives aux yeux et aux oreilles de ces personnes extérieures importantes.

    Heureusement, la liste de la tactique est étendue. Elle inclut des lettres à-le-rédacteur, brochures, communiqués de presse et discours. Ou, vous pourriez choisir des entrevues de radio et de journal, des contacts personnels, des excursions de service ou des briefings de client. Il y a des douzaines dans l'attente et la seule condition de choix est que la tactique de communications que vous choisissez a un disque d'atteindre des personnes juste comme les membres de vos assistances d'objectif clé.

    D'ailleurs, des choses peuvent toujours être déplacées le long à une agrafe plus rapide en ajoutant plus de tactique de communications, ET en augmentant leurs fréquences.

    Elle ne sera pas longtemps avant que ceux autour de toi demandent si n'importe quel progrès est accompli. D'ici là vous déjà serez dur aux perceptions remonitoring de travail parmi vos membres d'assistances de cible. En utilisant des questions semblables à ceux utilisées pendant votre session de surveillance plus tôt, vous serez maintenant sur la surveillance pour des indications que les perceptions d'assistances commencent à déplacer la manière que vous voulez qu'elles se déplacent.

    La meilleure manière curiosité de satisfaire vos associés' est avec les résultats que vous recevrez quand vous entreprenez ce plan agressif de relations publiques. En d'autres termes, visant le genre de changement principal de comportement de dépositaire cela mène directement à atteindre vos objectifs de département, de division ou de filiale.

    Se sentir svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre É-zine, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée chez mailto:bobkelly@TNI.net. © 2004 de tige carrée d'entraînement de Robert A.



    Le (06/02/2007)



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