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Cesser de saboter vos ventes


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  • Vos pages Web, lettres de ventes ou présentations personnelles incluent-elles les distractions subtiles qui vous font inutilement perdre des ventes ?

    Les clients parfois éventuels obtiennent distraits pendant le processus de vente par des interruptions extérieures. Vous ne pouvez pas commander ceux. Mais beaucoup de distractions de vente-massacre sont provoquées par ce que vous mettez dans vos pages Web et d'autres messages de ventes… ou par ce que vous dites dans vos présentations personnelles.

    Voici 3 distractions inutiles que vous pouvez créer ce sabotage vos ventes - et comment vous pouvez les éviter :

    1. Exiger des clients de prendre des décisions inutiles

    Concevoir votre processus de vente ainsi les perspectives ne doivent pas prendre des décisions inutiles.

    Quelques perspectives ont la difficulté prendre une décision claire quand elles ont plusieurs options. Elles réagissent souvent par la temporisation et en ne faisant jamais une décision… et toi perdre la vente que vous avez déjà faite.

    Bout : Favoriser seulement un produit ou service à la fois. Vous pouvez développer des promotions séparées pour chaque produit ou vous entretenir vendre. Vous pouvez même combiner plusieurs produits et services dans un paquet. Mais limiter toujours la décision des achats de votre perspective « oui » ou « jamais ». Ne pas les distraire avec « qui une » décision.

    2. Détournement de l'attention de votre client à autre chose

    N'inclure rien dans votre procédé de vente qui peut détourner l'attention loin de votre processus de vente.

    Par exemple, je vois souvent les pages Web orientées par ventes qui fournissent des liens clickable à d'autres sites Web en testimonials. Pourquoi est-ce qu'un acheteur voudrait envoyer les clients éventuels à un autre site Web au milieu de leur présentation ?

    Quelques perspectives ne reviendront jamais. Et pour ceux qui, l'écoulement du processus de vente a été interrompu - réduisant la probabilité de la fermeture la vente. Les liens de Clickable ont beaucoup d'avantages… mais pas quand ils sont au milieu de votre exposé des avantages.

    Bout : Passer en revue ce que vous dites habituellement dans des exposés des avantages de phase et ce que vous incluez dans vos pages Web et d'autres messages de ventes. Rechercher les déviations inutiles que vous pouvez avoir incluses - et se débarassées de elles.

    3. Présentation des surprises désagréables

    Éviter d'inclure toutes les surprises désagréables dans votre processus de vente - particulièrement près de l'extrémité.

    Par exemple : Beaucoup de sites Web ne mentionnent pas embarquer des frais jusqu'au tout dernier écran du caddie. Cette surprise désagréable est l'une des raisons principales pour lesquelles les clients abandonnent des ordres en ligne. Vous pouvez éviter ceci par toujours comprenant la charge d'expédition là où vous liste le prix.

    Bout : Une surprise désagréable peut tuer une vente. Mais une surprise plaisante peut aider étroitement une vente. Par exemple, ajouter une bonification inattendue juste avant que votre perspective prenne la dernière mesure pour accomplir une vente éliminera habituellement n'importe quelle hésitation de dernière minute.

    Ne pas demander vos perspectives pour prendre des décisions inutiles. Éviter de détourner leur attention loin de votre présentation de vente. Et ne pas les alarmer avec aucune surprise désagréable.

    Elle est assez dur d'obtenir les clients éventuels attention une fois. Si vous les distrayez inutilement avec autre chose que vous ne pouvez pas pouvoir obtenir leur attention encore… et vous perdrez une vente inutilement.

    Copyright Bob 2004 Leduc



    Le (06/02/2007)



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