Choix d'un concepteur de communications : Un guide pratique

« Je ne sais pas la première chose au sujet de la conception professionnelle ! »

Vous dites que votre programme de MBA n'a pas inclus la formation pour fonctionner avec les professionnels créateurs ? Peut-être votre degré est de l'école de Siège-de-le-Pantalon, et n'a pas inclus l'expérience en externalisant le travail créateur. Ne savent pas ce qu'un concepteur réellement ? Ne savent pas même où trouver un ?

Détendre. Vous n'êtes pas seul. Peu de cadres sont formés pour faire ces sortes des décisions ou pour fonctionner efficacement avec les professionnels créateurs. Ceci les met à un inconvénient distinct en louant les conseillers créateurs.

Nous avons couru dans cette situation avec plusieurs de nos clients. C'est à pourquoi nous offrons ce livre blanc complétons cet espace critique de l'information. Ce que vous apprenez de cet article te donnera la puissance d'approcher des projets de vente avec confiance. Elle vous aidera à comprendre :

• Les avantages de louer un concepteur professionnel

• Où rechercher le pro vous le besoin

• Comment choisir le droit pour chaque projet particulier

• Comment travailler efficacement en adoptant une approche sensible à la gestion de projet :

- Établissement des paramètres et des espérances clairs de projet

- Maximum des talents de votre concepteur choisi

- Réglage d'une quantité optimale de votre propre participation dans le projet

- Indiquer des liaisons appropriées à votre concepteur et à tout autre talent créateur

Quand est-ce que j'ai besoin d'un concepteur ?

Malheureusement, beaucoup de propriétaires d'affaires savent peu à rien au sujet de quel concepteur réellement. Ceci a comme conséquence eux faisant l'erreur de ne pas savoir quand ils ont besoin d'un. Des professionnels de conception désigné encore parfois sous le nom « des concepteurs, » basé sur la vieille définition de leur devoir : pour attirer l'attention au message. Cependant, avec l'arrivée de la technologie numérique, ils sont devenus tellement plus que des créateurs d'une jolie disposition.

Les concepteurs réussis d'aujourd'hui sont réellement des directeurs de l'information, en utilisant des techniques visuelles pour renfermer les idées semblables ensemble, mènent alors l'oeil du lecteur par le matériel de la manière la plus efficace et la plus efficace. Après tout, ils doivent non seulement faire l'information parfois sèche intéressant assez lire, mais combattent également le déficit de temps avec lequel chaque affaires occupées et modernes de personne. Si votre concepteur ne sait pas tenir l'intérêt du lecteur et déplacer l'oeil le long à un rythme raisonnable, le lecteur peut juste abandonner et votre investissement entier devient juste des autres dépenses… et gaspillées, à cela.

Ces professionnels capables attirer pas simplement l'oeil d'un lecteur, mais le tenir également jusqu'à l'extrémité du message, sont de véritables concepteurs de communications. Leurs qualifications s'assurent la communication que raccordement évasif entre les mots et les visuels et l'esprit du lecteur - se produit réellement.

Ainsi, la réponse est : Vous devez louer un concepteur professionnel de communications quand vous voulez produire un certain genre de matériel, si traditionnel imprimer ou les nouveaux médias, qui doivent communiquer à préoccupé d'aujourd'hui, les assistances dévastées.

Queest-ce que je devrais rechercher ?

Les concepteurs de communications apportent tous talents, connaissance et arrangement du concepteur à la table :

disposition efficace de l'information de •

lisibilité de • par la typographie saine

théorie et psychologie de couleur de •

utilisation efficace de • d'illustration et de photographie

Mais alors elles ajoutent l'expertise de quelqu'un qui comprend le but, le potentiel et les limitations des médias numériques :

• l'Internet, les intranets et les extranets

email de •

Disques compacts-ROM de • et DVDs

Affichages de technologie et de kiosque d'écran tactile de •

Les concepteurs de communications sont au courant des nombreux différents langages et « applet » de programmation qui permettent à de tels médias de fonctionner. Vous pouvez être au courant de certains de leurs noms :

• Java

• CGI/Perl

Onde de choc de •

Flash de •

Fusion de froid de •

Cette connaissance n'égalise pas nécessairement à la capacité d'effectuer un tel codage eux-mêmes, mais quelques concepteurs vraiment avançés de communications sont également les programmeurs compétents dans ces langues. Quand vous louez ces individus bien-arrondis, vous obtenez beaucoup de coup pour votre mâle.

Est-ce que mais je DOIS vraiment louer un professionnel ?

Quelques propriétaires et directeurs d'affaires, même lorsqu'ils ont besoin des matériaux de communications de dessus-vol, OPT pour ne pas louer un concepteur professionnel. Ils croient de manière erronée qu'ils sont « argent d'économie » en employant un rédacteur qui peut avoir de la capacité créatrice, ou par l'essai d'effectuer le travail eux-mêmes. Habituellement, les résultats les incitent à regretter une telle décision.

Le fait est, des communications vraiment bonnes que la conception est une alchimie d'art, la science, formation, expérience et créativité. En ayant simplement accès aux outils du concepteur commercer-un l'ordinateur et une certaine disposition de page logiciel-ne fait pas à quelqu'un un concepteur, plus que possédant des marques d'une boîte à outils une un mécanicien, ou ayant des marques d'un piano une le prochain Beethoven. Nous tous avons vu les résultats désolés de la « conception de garage, » et la prolifération du logiciel d'édition d'ordinateur de bureau de bas-extrémité a seulement aggravé le problème.

L'argument que les professionnels coûtent trop d'argent est un qui ne tient pas beaucoup d'eau. Obtiennent le fait est, vous ce que vous payez. Ainsi si vous êtes tentés pour aller « sur le bon marché, » se demander s'il vaut la peine de sauver quelques mâles pour nier l'impact du reste du budget. Se rappeler : N'importe comment beaucoup d'heure, d'effort et d'argent est dépensée ouvrant le message, si personne ne le lit tout est gaspillé.

Quand un vrai concepteur est apporté dedans en ce moment, beaucoup d'heure a été fréquemment perdue, des trempes sont frangés, et chacun commence à se sentir sous le pistolet. les dates-limites de Maintenant-apparence vague exigent fréquemment un bon nombre de budget-éclater des heures supplémentaires sur chacun la partie. Le concepteur doit être apporté jusqu'à la vitesse, et puis proposer les concepts créateurs qui devraient s'être produits au début. Et lui faire face : personne ne produit leur meilleur travail sous la pression peu réaliste.

Ok, nous voulons un pro. Mais comment trouvons-nous un ?

Il y a beaucoup d'endroits que vous pourriez commencer votre recherche. Il y a des associations commerciales dont les membres incluent les concepteurs professionnels, et l'adhésion dans de tels organismes signale habituellement un certain sérieux carrières au sujet de membres des'. Plusieurs de ces associations ont des sites Web, plusieurs dont même des critères de recherche de dispositif pour des spécialisations de membre.

Une telle organisation est l'institut américain des industries graphiques (AIGA). Vous trouverez un traité intéressant sur la conception de l'information, et d'autres matières utiles à leur page de clients chez http://www.aiga.org/content.cfm?alias=clientsview.

D'autres organismes qui vous aideront à localiser les concepteurs professionnels incluent :

Association internationale de • des communicateurs d'affaires (IABC) chez www.iabc.com

Guilde graphique d'artistes de • (BÂILLON) chez www.gag.org

Affaires créatrices de • chez www.creativebusiness.com.

Il y a beaucoup de sites Web qui vous aident à localiser les concepteurs indépendants qui te permettent d'introduire au clavier vos caractéristiques de projet et laissent les concepteurs vous contacter. Deux du plus honorable de ces derniers sont

• VendorSeek chez www.vendorseek.com

• Elance chez www.elance.com

La manière la meilleure de trouver le talent professionnel de conception, cependant, est la même manière que vous trouvez d'autres fournisseurs de service critiques : accroître votre réseau professionnel. En d'autres termes, demander à vos collègues qu'ils recommandent.

Mais vous avez mentionné toutes différentes choses que les concepteurs pourraient savoir. Comment trouvons-nous le DROIT pour notre projet ?

Loue le concepteur qui adapte n'importe quel projet donné est également aussi important que s'assurant les candidats les professionnels. Juste comme il y a différents genres de concepteurs pour certains genres d'habillement (couturiers), automobiles et d'autres produits (concepteurs industriels), et bâtiments (architectes), il y a différents types de concepteurs pour certains genres de matériaux de communications.

Étape #1 : Paramètres de projet

Planification de projet et structure de gestion

La première étape en louant le concepteur droit est de déterminer les paramètres de votre projet. Une fois que vous décidez du résultat de fin que vous voulez, il est assez facile d'employer des processus logiques d'élimination pour décider qui est le plus susceptible de vous aider à l'atteindre. La manière la plus logique d'établir des paramètres est en employant le système de « cinq W » : Qui, ce qui, pourquoi, où, quand (et comment).

Qui

Le • demandent qui comporte vos assistances de cible. Établir un foyer primaire et secondaire ; toutes autres assistances sont étrangères à ce projet. La règle pour votre morceau plus efficace est « une seule pièce, une assistance, » si vous parlez d'une brochure, d'une annonce, ou d'un site Web.

Le • demandent qui dans votre organisation sera responsable de recueillir toutes données, information et images qui seront employées dans le morceau. C'est votre personne contente de point, et est critique à obtenir se déplacer de choses.

Le • déterminent qui dans votre organisation sera responsable de l'approbation finale du morceau. Essayer d'assigner cette responsabilité à pas plus de trois personnes : La « conception du comité » est le baiser de la mort aux idées originales et créatrices.

• Qui dans votre organisation sera responsable d'agir en tant que liaison entre la personne fournissant les données, le concepteur, et le panneau d'approbation ? Ce chef de projet ou coordonnateur devrait être fortement organisé, un bon auditeur, beau, et capable de l'impartialité.

Ce qui

Le • décident que ce qui est le message global le plus important votre morceau doit communiquer. Tous autres messages en devraient être subalternes à ce message, et devraient être peu, si.

Le • ce qui est le résultat de fin espérez-vous réaliser avec la production et la distribution de ce morceau ? Énoncer votre but d'une manière mesurable, ainsi toi sera clair au sujet si du morceau était réussi.

• Ce qui est votre budget et chronologie pour produire le morceau ? Inclure tout des réunions préparatoires de personnel par la livraison du morceau fini à l'utilisateur.

• Ce qui est le chemin achetant critique (CBP) de vos assistances de cible primaires ? Savoir où trouver vos cibles quand elles sont une armature d'information-collecte (des achats) ou de prise de décision (acheter) d'esprit, et en les arrêtant avec votre morceau à ces points, donnera à votre campagne une chance de succès beaucoup plus grande.

• Ce qui est le format pour ce morceau ? Imprimer en annonçant, publicité par courrier individuel, brochure, le catalogue, site Web, OPT-dans le souffle d'email, CD-ROM, kiosque sur place stationnaire ? Ceci détermine une grande partie de la forme que le contenu prendra.

Pourquoi

• Pourquoi vous avoir choisi le format proposé pour le morceau ? Se comprend-il vraiment, ou peut-être serait-il plus efficace sous une autre forme ? Peser toutes les caractéristiques contre le résultat que vous essayez de réaliser.

Le • se demandent pourquoi vous avez choisi les personnes indiquées pour les positions de conseil et de liaison d'approbation. S'assurer qu'il est parce que leur compétence place et match de disponibilité les besoins du projet, et pas simplement parce que quelqu'un moi a besoin entretenir.

Là où

Le • où vouloir les différentes facettes du développement du projet ont lieu ? Considérer où vous tiendrez des réunions pour la préparation interne de projet, les entrevues de concepteur, la séance de réflexion de concept, la revue par accroissement de projet, et les approbations finales. La logistique est importante pour l'administration efficace d'un projet, particulièrement une qui peut fonctionner sur une période prolongée.

Volonté de • où voulez-vous que le travail créateur réel ait-il lieu ? Si vous vous sentez avoir besoin de beaucoup de commande et ainsi exiger le travail sur place, se rendre compte que vous êtes installation travailler-pour-louez la situation selon des définitions de gouvernement fédéral. Ceci limitera probablement la gamme des professionnels qui seront disposés à travailler avec toi.

Le • où vouloir votre morceau soit distribué ? Ceci, avec des assistances de cible et le format, détermine une grande partie de la forme que le contenu prendra. Par exemple, des catalogues qui expédient à une liste d'acheteurs de bureau d'upscale seront conçus très différemment que ceux expédiés à une liste de directeurs de salon de cheveux.

Quand

Le • déterminent quand votre projet devra commencer et finir. L'établissement et adhérer à un programme faciliteront chacun le travail le long de la manière, en établissant des espérances mesurables d'exécution de production.

Volonté de • quand que vous devez rencontrer le concepteur pour interviewer et est-ce que question un ordre d'entretien, alors pour le statut passe en revue pendant que le projet progresse ? Employer le bon sens d'établir ces repères : Faire les réunions initiales coïncider avec des réunions internes de préparation, et les progressifs coïncident avec des choses telles que recevant la copie finale de votre redacteur publicitaire ; la livraison d'abord, des deuxièmes et probablement troisième-rondes preuves ; et peut-être un contrôle de pression, si votre concepteur doit être impliqué dans cette phase.

Le • quand vouloir le produit fini soit nécessaire à sa destination finale ? Cette date agira très probablement en tant que commande pour le programme final de projet, en tant que toi en arrière toutes autres activités au loin de elle.

Comment

Est-ce que • comment vouloir votre équipe de projet, y compris votre concepteur et de autres professionnels créateurs vous louez, travaillez ensemble ? Éviter d'avoir des réunions soit le seul cas où votre équipe de projet communique. Un tel scénario détériorera rapidement dans un des dates-limites et de l'indication par les doigts manquées. Maintenir les lignes de communication ouvertes et actives en encourageant les mises à jour régulières par l'intermédiaire du téléphone, du fax ou de l'email.

Volonté de • comment décidez-vous si les réunions supplémentaires non-programmées sont nécessaires dans le processus ? Le plus évidemment, la liaison ou le chef de projet devrait être autorisée pour faire cet appel, mais vous pouvez constater que d'autres membres d'équipe de projet ont besoin également de cette capacité.

Maintenant que vous avez établi vos paramètres de projet, il est temps de considérer louer votre concepteur.

Étape #2 : Louer un concepteur

Choix de votre concepteur de communications

Beaucoup de ce que vous avez établi au sujet de vos paramètres de projet aura formé la décision au sujet du genre de concepteur que vous avez besoin. Cette section discutera des détails d'autres considérations que vous devrez faire concernant quel concepteur à choisir.

De nouveau, les cinq W vous aident vraiment à demander les bonnes questions sur des candidats de conception votre projet. Un soutien principal traditionnel des journalistes partout, les cinq W que la méthode en est réellement une grande approche à définir chargent. Si vous ne voulez pas le suivre complètement, c'est au moins un grand message de sollicitation commençant pour la discussion d'une autre stratégie.

Qui

Le • se demandent : Qui est cette personne ? Quelle est elle/ses qualifications et expérience professionnelles ? Quel genre de traits de personnalité s/he montre-t-il pour lequel travaillera ou contre le succès de votre projet ? Vous avez besoin de quelqu'un est confortable avec dont beaucoup donner-et-prennent.

Ce qui

• Quel genre de concepteur est s/he ? Fait s/he se spécialisent, et si oui, dans quel secteur : graphique ; logo/identité de corporation ; illustration ; information-intensif (catalogue ou base de données interactive) ; site Web ; Intranet ? Chacun de ces secteurs exige (cependant) un ensemble, une personnalité et une manière souvent de recouvrement différents de compétence de la pensée. Celui qui la spécialité, recherchent une personne qui apprécie un défi, et voit le travail en tant que plus que juste

fonctionnant comme paire de main, mais en tant que solutionneur de problème. • Quel genre d'échantillons fait l'offre de candidat ? Donner à sa brochure une revue pensive, et rechercher le travail semblable à cela du lequel vous avez besoin pour votre projet. Se rendre compte que beaucoup de professionnels maintiennent maintenant leur brochure dans le format numérique. Ils peuvent te remettre un CD-ROM ou te demander de regarder leur brochure sur leur site Web.

Le • quels services spécifiques vous veulent soit des achats de ce concepteur ? Copie seulement ? Imprimer qui reporte à une présence en ligne ? Les formes interactives ont soutenu par une base de données ? Est-ce que concepteur également agira en tant que personne de production de pré-compression pour la copie et/ou codera un site Web ? S/he sait-il le HTML et la programmation relative d'applet ? S/he comprend-il les limitations du milieu que vous avez besoin de elle/de lui pour travailler en dedans ? S/he a-t-il la capacité au travail avec d'autres professionnels contents créateurs si nécessaire, comme des redacteurs publicitaires, des imprimeurs et des programmeurs de Web ?

Pourquoi

Volonté de • pourquoi louez-vous ce concepteur particulier ? Maintenir votre prise de décision basée dans la logique et les bonnes procédures de gestion. S/he travaillera-t-il seulement sur ce projet, ou voulez-vous établir un rapport à long terme pour une campagne continue ? Le dernier est attrayant parce qu'un concepteur simple travaillant à beaucoup de morceaux de vente peut le plus facilement établir et renforcer une réputation de la société visuelle cohérente pour votre compagnie.

Là où

Le • où a fait cette personne reçoivent elle/son éducation et expérience ? Si la personne a peu ou pas d'expérience réelle, s/he va apprendre sur votre dixième de dollar. Cela signifie des maux de tête supplémentaires et main-se tenir pour toi, et peut-être une plus longue chronologie de projet parce que l'efficacité presque est toujours attachée directement pour éprouver.

• Où est cette personne localisée ? Si vous avez besoin de quelqu'un qui peut le faire à beaucoup de réunions, vous avez besoin de quelqu'un voisin. Cependant, si vous le pensez vraiment à travers, votre meilleure valeur en louant un concepteur n'est pas d'attacher cette personne vers le haut lors des réunions. Prendre autant de décisions comme vous pouvez (sans s'approprier l'entrée créatrice nécessaire) avant de tirer le concepteur dans le processus, et garder alors les réunions à un minimum.

Généralement, les technologies de communication d'aujourd'hui permettent à quelqu'un lointain de faire juste comme complet et efficace un travail sans être situé à proximité immédiate. Cependant, pour quelques projets, l'endroit est une considération importante. Si vous choisissez quelqu'un avec qui vous travaillerez d'une distance, s'assurer que la personne a non seulement accès aux genres de technologie que vous aurez besoin - la conférence appelant, email, les emplacements de ftp, logiciel d'Acrobat/PDF pour l'imperméabilisation, la livraison durant la nuit - mais savez également l'employer.

Quand

Volonté de • quand avez-vous besoin de cette personne pour être disponible ? Quels sont vos programmes de réunion de projet et dates-limites de la livraison ? Quel genre de délais peut-elle attendez-vous, et cette personne les rencontrer ? Considérer qu'une conception réussie pro volonté ont d'autres clients sans compter que vous-même, et devra jongler votre projet entre d'autres.

Comment

Volonté de • comment que vous travaillez avec cette personne ? Travaillerez-vous directement ou par une liaison ? Celui qui la logistique, soit claire au sujet de vos espérances.

• Comment la livraison de volonté de la conception finie soit effectuée ? Vous attendez-vous à ce que le concepteur agisse en tant que coordonnateur de projet avec l'imprimeur ? Pour des projets Web-basés, le concepteur codera-t-il également les pages, ou retourner simplement les calibres à un programmeur pour la signalisation ? Encore, l'établissement d'un déroulement des opérations et d'une structure très clairs pour la responsabilité est votre meilleure assurance contre des malentendus et des situations désagréables en bas de la ligne.

Étape #3 : Structures d'honoraires

Discuter les structures et les limites d'honoraires

Bien que la plupart des personnes aient plaisir rarement à négocier des limites de compensation d'affaires, il est nécessaire de s'assurer que chacun à la même page du commencement. Clairement la délinéation comment et quand votre concepteur sera payé pour ses services, quelles droites sont transférées, et ce qui constitue un produit fini satisfaisant aidera à éliminer des malentendus, des participants malheureux et la responsabilité légale potentielle plus loin le long au processus.

Naturellement, il y a toujours la structure d'honoraires à considérer. La plupart de facture indépendante de concepteurs pendant leur temps sur une base horaire, qui peut changer considérablement. Cependant, pour quelques projets qui ont une durée significative, des structures d'arrêtoir ou des arrangements plats d'honoraires de projet ne sont pas hors de l'ordinaire. La définition clairement les fonctions et les responsabilités prévues du concepteur, et établissent une structure pour rendre compte de l'avancement des travaux que chacun comprend et embrasse.

Considérations juridiques

La législation congressionnelle concernant copyright à la propriété intellectuelle a été sensiblement mise à jour en 1992 et encore en 1996 pour refléter la nature changeante de la technologie. La question continue à être dans un état de flux, mais en ce moment elle demeure assez stable. Essentiellement, la loi déclare que la propriété intellectuelle telle que l'écriture, l'illustration et la conception appartient en soi à son créateur de l'instant de création. Elle énonce clairement que de telles droites seulement sont légalement transférées avec une notification écrite explicite, telle qu'un contrat, habituellement en échange d'un certain genre de considération matérielle.

Si le concepteur travaillera pour toi en tant qu'un indépendant ou conseiller, vous devez indiquer qui possédera des droites distinctives aux matériaux étant créés à la fin du projet. La plupart des concepteurs réalisent le désir du client vers propres toutes les droites, particulièrement au matériel de propriété industrielle, et sont disposés à transférer de telles droites sur le paiement entièrement de leurs factures. Cependant, on laisse beaucoup de concepteurs souhaiteront maintenir la droite de la promotion d'individu pour leurs créations, signifiant ils reproduire de tels travaux en leurs matériel promotionnels imprimés et numériques. Tant que de telles activités ne violent pas dessus ou n'indiquent pas les secrets commerciaux, c'est pratique courante et ne devrait pas être considérée dangereux ou surmontant.

Vous devez se protéger et le concepteur contre l'ennui potentiel avec l'IRS en déterminant au début du projet si s/he fonctionnera avec toi en tant que conseiller (indépendant) ou en tant qu'employé temporaire (travailler-pour-louer). L'IRS a les normes assez définies qui déterminent la nature du rapport.

Essentiellement, si la personne travaille à vos lieux, à l'aide de votre équipement et est sous direct et clôture la surveillance, que la personne est considérée un employé par l'IRS. Ceci signifie que la personne a droit aux mêmes avantages que vos employés permanents et à temps plein. Si la personne travaille principalement l'au loin-emplacement à leur propre endroit des affaires, à l'aide de leur propre équipement et plus ou moins non surveillé, ils peuvent être considérés un indépendant.

Ne pas faire l'erreur de l'essai de la jouer de deux manières : Si vous obtenez audité par l'IRS, vous perdrez ce jeu et serez responsable des fines et des pénalités qui peuvent être significatives. Il n'est pas en valeur la dispute, et la plupart des professionnels de conception ne participeront pas volontairement à un tel arrangement de toute façon.

Temps à obtenir de travailler

Après avoir déplacé ceci loin par le processus, vous devriez se sentir confiant dans les besoins de votre projet, et au sujet du professionnel de conception de communications vous avez choisi d'aider à lui faire un succès. Il est temps d'obtenir commencé sur le projet que vous espérez produirez d'un bon nombre d'affaires nouvelles !

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