Collections médicales

Bien que vous rendiez un sentir patient meilleur, il n'y a pas habituellement quelque chose réel pour être un rappel de votre service. Quand il vient heure pour le patient de payer leurs factures, vôtre est souvent au fond de la pile. Vous concurrencez d'autres donateurs de crédit qui ont fourni un produit réel, ou quelque chose qu'ils apprécient vraiment comme le câble ou leur téléphone portable et donc votre problème médical de collections est plus difficile.

C'est pourquoi il est important de se renseigner autant que possible sur votre patient et de faire votre espace libre de politique de crédit avant que le service médical soit donné réellement. Ceci vous aidera à réduire au minimum de futurs problèmes médicaux de collections. C'est quand le patient est le plus susceptible d'être coopératif.

L'information que vous devriez obtenir est comme suit :

> patients date de nom et prénoms et de naissance

> le nom et prénoms de la personne financièrement chargée de l'adresse patiente et pleine, des nombres de téléphone pour la maison, du travail, et d'un parent.

> nombre de sécurité sociale

> employeur actuel, titre du travail, nom de surveillant, adresse, et nombre de téléphone

> nom et adresse de compagnie d'assurance

Vous devriez également vérifier l'information d'assurance actuellement si possible.

PROBLÈMES MÉDICAUX POTENTIELS DE PRÉVISION DE COLLECTIONS

Voici quelques choses à rechercher qui aideront à prévoir un problème médical potentiel de collections :

Le patient a-t-il eu plusieurs travaux dans une période courte ?

Le patient s'est-il déplacé souvent ?

Le patient est-il eu des problèmes personnels ?

Le patient a-t-il un téléphone ?

PROGRAMMES DE COLLECTIONS ET ARRANGEMENTS MÉDICAUX DE PAIEMENT

Une partie incline pour la facturation et les collections médicales qui ont fonctionnée bien pour les donateurs professionnels de crédit sont comme suit :

Demander le paiement à l'heure du traitement, si possible. S'ils ont l'assurance, demander le paiement de la partie de la facture qui ne sera pas couverte par assurance.

Fournir un rapport spécifié dans les 30 jours de leur visite, si vous ne pouvez pas fournir un à l'heure du traitement.

Envoyer à un autre rapport 30 jours plus tard.

Si aucun paiement n'est reçu pendant 14 jours après que le deuxième rapport a été envoyé, envoyer un rappel amical.

Appeler s'il n'y a aucune réponse pendant 10 jours après que le rappel amical est envoyé.

S'il ne reste aucune réponse, envoyer une lettre finale expliquant que le compte est placé pour les collections médicales.

CE QUI MAINTENANT ?

Il y a une limite à la quantité de temps et d'effort que vous devriez dépenser l'essai de se rassembler sur vos comptes médicaux arriérés. Vous saurez que tout autre effort médical de collections sur votre partie sera non réussi si suivre l'un des se produit :

Aucune réponse à vos rapports, lettres et appels de téléphone

Paiements programmés manquants selon votre arrangement, pour aucune raison

Plaintes répétées

Débuts niant la responsabilité

Le courrier est retourné et vous n'avez pas une adresse valide

Difficultés matrimoniales

Le téléphone est débranché et il n'y a aucune nouvelle liste

Perte du travail

Si quelconque d'entre ces problèmes se produisent, vous devriez placer les collections médicales d'explication immédiatement, le plus long vous attente plus il est de rassembler ou localiser le débiteur plus difficile.

FAIRE LES COLLECTIONS MÉDICALES VOUS-MÊME

Quelques professionnels, hôpitaux et cliniques de soins de santé estiment qu'ils peuvent rassembler les comptes arriérés eux-mêmes. Ceci a pu sauver les honoraires chargés par un service médical de collections.

Certains des coûts impliqués en le faisant vous-même sont :

Salaires - les collections médicales surveillant et collecteurs devront être payées.

Téléphones - les collecteurs dépensent beaucoup de temps au téléphone, certains de ces appels seront de fond.

Affranchissement - les collecteurs envoient beaucoup de notices et les vérifications des factures et là seront une grande augmentation d'affranchissement.

Ordinateurs, logiciel et tout autre équipement - ceci pourrait impliquer un grand investissement initial. En outre, vous pouvez devoir pouvoir faire un certain traçage de saut, et créditez rendre compte de ces patients.

Formation - les collecteurs doivent savoir les lois dans l'état que vous êtes localisés et suivre également les pratiques en matière justes de recouvrement des dettes agir. Elles peuvent devoir être formées dans le traçage de saut, les techniques de collection et l'écriture de lettre.

Choses à regarder dehors pour en se rassemblant :

S'assurer que votre personnel médical de collections est complètement formé dans la consultation de dette du consommateur, l'état et le crédit et les lois fédéraux de collection.

Ne pas passer trop de temps, qui est argent, sur la poursuite des comptes que vous ne vous sentez pas que vous vous rassemblerez dessus.

Avoir au moins un collecteur qui est au courant de petites procédures de réclamations.