Comment convertir plus de ventes sur votre site Web

Une des plus grandes erreurs que la plupart des détaillants en ligne font est eux ne tiennent pas compte du profil de l'acheteur typique. La conversion de réel fournit en ligne beaucoup d'avantages au détaillant, mais présente quelques vrais défis pour le client parce que leur décision achetante est prise plus difficile dans un environnement en ligne.

Ceci signifie qu'ayant un site Web doit être plus qu'ayant juste un catalogue en ligne.

Queest-ce qu'à moi veux dire ? Laisse la prise l'exemple d'un client récent du mien qui vend les bijoux argentés sterling.

Leur emplacement qui a été bien structuré ; les pages d'articles ont été d'une manière ordonnée présentées, les images étaient claires, s'ajoutent au bouton de chariot clairement évident et il y avait une description courte de l'article. Il y avait une page avec une garantie de dos d'argent de 14 jours, et une page d'intimité indiquant vos détails serait maintenue bloquée. Mais les ventes étaient toujours lentes.

Quel était absent ? Qu'a pu être fait pour encourager des visiteurs à acheter ?

La réponse est nous doit s'arrêter et penser au profil de l'acheteur. Laisse penser au processus achetant quand nous sommes dans un magasin physique.

Si la personne de ventes te remettait une carte avec une image et une description courte de l'article, achèteriez-vous ? Ce qui si elles misaient une étape plus loin - même vous ont laissé regarder l'article par le contre- dessus de verre. Achèteriez-vous ? Déjà nous fournissons plus que le site Web moyen, mais je parie que vous n'avez toujours pas dit acheter oui.

Quelles sont les étapes que nous suivons dans notre procédé de décision d'achat ? D'abord nous demanderions à tenir l'article. Même sans poser à la personne de ventes une question nous ferons des évaluations basées sur le poids et le sentir de l'article. L'agrafe semble-t-elle forte ? S'il y a des gemmes, l'arrangement regarde-t-il bien fixé ? Comment regarde-t-il contre la peau (foire, teints foncés olives) ? Ce sont justes certaines des questions subconscientes que nous posons et la réponse pendant notre évaluation, pendant que nous tournons l'article, le tiennent vers le haut contre notre peau ou le placent sur un doigt.

Si les réponses ne sont pas immédiatement évidentes, nous demandons les ventes personne, qui fournissent également des commentaires encourageants au sujet de l'article et de votre bon choix.

Est-ce qu'ainsi comment ceci traduit à un site Web ?

Simplement en adressant l'écoulement normal de l'évaluation du consommateur sur votre site Web.

Voici quelques mesures de base que vous devez prendre :

1. Augmenter vos descriptions de produit ; ne pas s'attendre à ce que l'image vende l'article pour toi. Décrire comment l'article se sent, des odeurs, son poids. Tous les articles la catégorie sont-ils la plus élevée ?

2. Faire la meilleure utilisation des images. Si les gens l'essayent (des bijoux, etc. d'habillement) en tant qu'élément du processus normal d'évaluation, comment osez-vous le meilleur rassemblement qui ont besoin en ligne ? Vous ont besoin des images du collier étant porté sur différents types de peau, ou si vêtant comment il regarde sur différents teints et couleurs de cheveux ?

3. Dire aux gens qu'ils se sentiront en possédant cet article qu'ils volonté ils regardent million de dollars dans cette robe, ils attireront admirer les regards, qu'elle augmentera outre de la couleur de leurs yeux - a tout conçu pour rassurer le client qu'ils font le bon choix.

4. Faire le rapport annuel de retours avec chaque article. L'inclure dans le texte peut-être comme ; `nous sommes si confiants que vous serez enchantés ce productname de `' que si vous n'êtes pas 100% satisfait, le retour dans XX les jours pour un plein aucunes questions a demandé le remboursement ».

Mettre en application ces étapes et vous verrez votre augmentation de taux de ventes.

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