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Comment employer l'humeur avec succès dans vos communications d'affaires


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  • Pour des générations les gens avaient dit que le rire est bonne médecine. Et maintenant les scientifiques ont pris un intérêt qu'il s'avère la grand-grand-maman était exact. Les chercheurs ont découvert que le rire libère les sucreries utiles dans le corps qui amplifient votre système immunitaire. En fait les avantages thérapeutiques du rire maintenant sont armés par le milieu universitaire et le milieu d'affaires dans des ateliers de rire et d'autres sessions formalisées de broutage. Obtenir rire et toi des ouvriers productivité d'augmenter, ainsi elle semble.

    Cependant il est extrêmement facile d'obtenir le mal d'humeur. Et une plaisanterie qui est envoyée à quelqu'un qui ne voit pas le côté drôle créera la santé mauvaise par la tension artérielle augmentée que quelques rires pourrait jamais traiter.

    Ainsi quelle est la réponse ? Comment est-ce que nous armons l'humeur et lui faisons le travail pour nous, pas contre nous ?

    Peupler souvent la parole que la nature internationale de l'Internet fait lui à un environnement peu convenable pour l'humeur pour la crainte de lui ne traduisant pas à travers des frontières nationales - et ne causant pas par distraction l'offense. Mais il y a des couples des règles simples que - bien que les panaceas non universels qui fonctionnent toujours - peuvent vous aider à employer l'humeur sans risque.

    Employer l'humeur au sujet des situations, pas les gens. Si vous pensez cela, le bout de beaucoup de plaisanteries et de toute autre humeur est une personne ou un groupe de personnes, ainsi il étonne à peine que l'offense est causée. Les types plus extrêmes sont évidents - des plaisanteries de mère, plaisanteries de blonde, plaisanteries de femmes, plaisanteries d'hommes - mais il y a beaucoup plus subtile aussi.

    Alors il y a le bâillon de nationalité. Je me rappelle dans une audition d'an exactement la même plaisanterie (dans trois langues différentes) dite par un Américain au sujet du poli, par un Canadien au sujet de Newfoundlanders, par une personne française au sujet des Belges, par un Belge de langue française au sujet du Flamand, et par une personne flamande au sujet du Néerlandais.

    Évidemment la plupart d'humeur va faire participer des personnes d'une manière ou d'une autre. Mais tant que le bout de la plaisanterie est une situation ou un ensemble de circonstances, pas le peuple, vous êtes moins lointain pour déranger n'importe qui. Et il y a un avantage supplémentaire ici. Celui qui qu'ils sont et partout où ils viennent de, les gens identifiera habituellement avec une situation. Prendre celui-ci par exemple…

    Certains conduisent le long la nuit et sont arrêtées en une voiture de police. Le dirigeant va au conducteur et l'avertit qu'une des lumières arrière sur son SUV ne fonctionne pas. Le conducteur saute et regarde terriblement dérangé. Le dirigeant le rassure que qu'il n'obtiendra pas un billet, il est juste un avertissement, tellement là n'est aucun problème. Le « OH oui il y a un problème, » dit l'homme pendant qu'il se précipite vers le dos de la voiture. « si vous pourriez voir mes lumières arrière il signifie que j'ai perdu mon bas de page. »

    Car le bout de la plaisanterie est la lumière arrière cassée et la perte du bas de page, pas du policier ou du conducteur, personne peut être offensé. Et la plupart des personnes peuvent identifier avec la façon dont cela se sentirait.

    L'autre question principale avec l'humeur est des jeux de mots, des calembours, et toute autre chose qui sont basés sur le discours, l'argot, ou le jargon figuratif. La réponse courte est eux ne travaillent pas internationalement. Cependant si le jeu ou le double entendre est dans le concept plutôt que les mots, cela fonctionnera probablement.

    Ceux-ci peuvent être drôles à nous, mais ne seraient pas compris par n'importe qui qui n'est pas un bon anglophone parce qu'il y a un jeu sur les mots :

    * MOO de Deja : Le sentiment que vous avez entendu ce taureau avant.
    * Les deux éléments les plus communs dans l'univers sont hydrogène et stupidité.

    Ceux-ci, cependant, seraient compris probablement parce que l'humeur est dans le concept, pas dans les mots eux-mêmes :

    * Vous ne cessez pas de rire parce que vous vieillissez. Vous vieillissez parce que vous cessez de rire.
    * La difficulté avec faire quelque chose est bien la première fois que personne n'apprécie à quel point il difficile était.

    De façon générale, je pense qu'il est sage d'employer l'humeur comme condiment épicé dans vos comms d'affaires. Et juste comme vous avec la poudre de piment, l'employer dans la modération si vous ne savez pas que les assistances bien… et si vous savez elles ont un palais très sensible, ne pas l'employer du tout !



    Le (05/02/2007)



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