Comment finir le jeu appelant froid de chasser une vente

4 étapes pour réchauffer le froid appelle des conversations

Nos pensées sont toujours à la base de nos comportements. Si nos pensées sont fixes sur le but de faire une vente, alors nous ne sommes pas vraiment directs. Nous ne sommes pas concentrés sur la conversation ou la vérité d'une situation. Nous chassons des personnes -- ou au moins chassant la vente.

Voici 4 étapes importantes à aider à finir « chasser le jeu » dans nos efforts appelants froids.

1. Éviter de lire d'un manuscrit

La vie n'est pas un manuscrit, ni sont les conversations normales. Quand nous lisons d'un manuscrit, nous ne sommes pas normaux. Nous jouons un rôle. Et ce des moyens nous chassons une vente plutôt que d'apprécions une occasion de rencontrer quelqu'un nouveau et de découvrir si nous pouvons les aider. Permettant à une conversation de couler naturellement des aides vous entamez un dialogue basé sur la confiance, qui laisse les vraies questions de votre client potentiel émerger. Les manuscrits formels, d'une part, ne te donnent pas la liberté aux conversations de prise dans la direction qu'ils peuvent naturellement vouloir pour disparaître. Et ceci se sent surélevé et maladroit.

Si vous commencez à regarder vos appels froids comme conversations ou dialogues, vous le trouverez facile laissez aller de l'idée des manuscrits. Et vous sentirez le décalage de l'énergie dans votre conversation quand l'emphase de l'appel est au sujet de la personne que vous parlez avec et pas au sujet de votre faire une vente.

Produire ainsi d'une conversation spontanée, basée sur les problèmes que vous pouvez aider l'autre personne à résoudre. Ceci répandra vos sentiments d'être maladroit et artificiel, et te permet d'apprécier le voyage.

2. Adresser un problème de noyau

Les gens se relient à toi quand ils vous sentent comprendre leurs questions avant toi pour se concentrer sur vous-même et vos solutions. Proposé deux ou trois problèmes spécifiques que votre produit ou service résout. Et parler de lui avec le client potentiel d'abord, avant d'offrir votre boniment. Quand vous offrez votre présentation ou solution sans faire participer d'abord l'autre personne en parlant d'un problème de noyau qu'elles pourraient avoir, vous êtes concentrés sur la vente plutôt que la conversation. Et votre énergie entière tend à conduire l'interaction dans un mode de ventes. Se rappeler, toutes les fois que quelqu'un se sent « chassé, » les courent habituellement.

Arrêter ainsi pendant un moment. Transporter que vous êtes un solutionneur de problème. Inviter un échange d'information mutuel qui l'explore s'il y a une possibilité que les deux de toi pourraient fonctionner ensemble. Les aider à comprendre que vos pensées et buts ne sont pas concentrés sur les vendre quelque chose du tout.

La plupart des personnes feront bon accueil à votre intérêt pour leur problème tant que vous n'opérez pas hors de l'ordre du jour caché de faire une vente. Surmonter ainsi la tentation de discuter ce que vous devez offrir et entrer dans se concentrer sur le monde de votre visiteur. Inviter la discussion, l'intérêt exprès, et l'arrêt chassant la vente.

3. Découvrir la vérité de la situation

Faire votre objectif pour découvrir la vérité de la situation du client potentiel et pour être correct avec les résultats, si c'est un oui ou un non. Nous pouvons faire ceci en signant à de diverses heures dans la conversation de s'assurer qu'elle se comprend de continuer le dialogue. Si nous nous déplaçons juste en avant sans faire ceci, nous sommes en « mode de chasse. » Et dans ce cas-ci, nous pouvons chasser quelque chose très peu réaliste pour ce client potentiel particulier. Ainsi nous posons des questions importantes comme, « est c'une première priorité pour que vous résolviez en ce moment ? » Nous pouvons constater que le client potentiel est très intéressé à travailler avec nous, mais le budget ou fournir peut simplement être trop mince actuellement. Nous nous arrêtons à de divers points de contrôle dans notre conversation pour nous assurer que nous allons de l'avant ensemble. Si nos pensées sont fixées seulement sur notre propre but de fixer par la suite la vente, nous pouvons manquer les signaux très importants que l'autre personne peut réellement ne pas avoir aucune intention de suivre à travers.

4. Où allons-nous d'ici ?

Voici quelque chose qui étonne très. Permettre à la conversation de finir sans chasser l'autre personne dans un rendez-vous ou un engagement de ventes, et l'autre personne sera souvent celle qui lance davantage de contact. Ainsi quand vous vous sentez comme si la conversation arrive à une conclusion normale, vous pouvez simplement dire, « bien, où vous nous pensez devriez aller d'ici ? » Cette question rassure les clients potentiels que vous n'employez pas la conversation pour accomplir votre propre ordre du jour caché. Elle invite l'autre personne à prendre la charge d'où les choses vont, et tout que vous avez besoin est suit le long.

Quand vous cessez de chasser la vente, vous serez vraiment étonnés à combien de fois la vente vous attend doucement dans une conversation amicale se concentrant sur les besoins de d'autres.