Comment manipuler le rejet quand vous commencez un Office nettoyer des affaires

« Si au début vous ne réussissez pas, skydiving alors certainement n'est pas pour toi. »

Remercier la qualité commençant des affaires de nettoyage de bureau n'est pas quelque chose comme skydiving ! Si vous chute plate sur votre visage, là n'est aucune chance qu'elle va blesser ce mauvais. L'étude pour manipuler l'occurrence inévitable du rejet au meilleur de votre capacité vous aidera à raffiner vos affaires de nettoyage de bureau et vos techniques d'affaires.

Le rejet est simplement par pour le cours quand vous commencez d'abord des affaires de nettoyage de bureau -- il se produira de temps en temps. Ainsi au lieu d'espérer qu'il pas jamais, il est bon que votre santé d'affaires propose quelques stratégies pour la manipuler, apprend de lui et accroît même vos affaires de nettoyage de bureau avec cette connaissance. Car vous commencez des affaires de nettoyage de bureau, le but pour réduire au minimum vos expériences de rejet, alors qu'en même temps, soit préparé pour lui.

Raisons de rejet.

« Ne cliquant pas » avec votre client quand vous commencez d'abord des affaires de nettoyage de bureau peuvent être cause pour le rejet quelque part en bas de la ligne. Une première maladresse entre toi peut juste ne jamais partir, et pourrait avoir comme conséquence la fin de ce travail. Ou vous pouvez prendre un nouveau client mais vous sentez une certaine inquiétude sur leur partie au sujet de vos honoraires. Ils peuvent vous louer pour un ou deux sessions, et puis vous disent qu'ils ne sont pas intéressés à vous avoir de retour.

Quand nous avons commencé la première fois des affaires de nettoyage de bureau nous avons eu un problème de établissement du programme continuel avec un directeur de bureau, qui a changé sa date de nettoyage beaucoup de fois pendant la saison de vacances. Nous étions aussi flexibles que nous pourrions être avec elle, changeant nos autres clients programmés des dates autour afin de lui adapter plusieurs fois. Mais quand elle est venue à l'arrangement une date régulière de nettoyage, cette personne ne pourrait pas être flexible avec nous. La chose drôle était, Ev et j'ai juste su que quelque chose n'était pas juste avec ce travail particulier dès le début. Nous « n'avions pas toujours vraiment cliqué » avec elle, ainsi le problème de programme est devenu plus grand qu'il devrait avoir été.

Se rendre compte que l'établissement du programme est l'un des éléments les plus importants de commencer des affaires de nettoyage de bureau. L'obtenir droit avec vos clients, et vous avez une bonne occasion de maintenir vos clients heureux. L'obtenir faux avec eux, et vous pouvez se trouver passer.

Les soucis superficiels comme le modèle personnel, ou l'aspect, peuvent être une cause pour le rejet. Les perceptions des personnes sont très importantes. Nous ne disons pas que ces perceptions sont exactes ou erronées, seulement c'elles sont importante. Quand Evan a commencé à devenir sérieux au sujet de faire le bon argent avec ses affaires de nettoyage de bureau, il a coupé son short de cheveux d'épaule-longueur. Ses affaires ont repris.

Les gens font des jugements instantanés sur des aspects. Elles sont justes un jeu. Si nous voulons les affaires, nous devons jouer par les règles du jeu. Nous nous rendons compte qu'il y ait beaucoup de décapants floconneux de bureau dehors là qui déçoivent leurs clients régulièrement. Vous réussirez par le jeu contre les stéréotypes. Puits de robe (comme toi pouvoir vu la nature de ce travail--vous devenez sale occasionnellement), soyez toujours à l'heure, et communiquez bien avec vos clients.

Ce qui pour dire si et quand il se produit.

Disons votre nouveau client, Mme C, appels vous le jour après votre anniversaire. Se sentant fin car vous prenez le récepteur, vous supposez pendant un moment qu'elle appelle au sujet de votre programme. Mais sa voix tremble, et elle procède te dire que qu'elle vous pense chargent trop. Sa compagnie ne veut plus faire des affaires avec toi. Elle est nerveuse, qui vous rend soudainement nerveux. La conversation est maladroite pour toi tous les deux.

Vous ne savez pas quoi dire à moins que, « merci de votre appel, j'appréciez votre honnêteté. C'a été un plaisir de travailler pour toi. Avoir un beau jour. » (Noter svp : J'ai dit réellement que les gens pour avoir un beau jour, mais le voir dans la copie m'incitent à me tapir. Me faire confiance, vous pensera à quelque chose mieux dire.)

Tandis que vous n'aimerez jamais perdre un client, être honnête avec vous-même. Voudriez-vous nettoyer le bureau de Mme C's pour moins ? Vaudrait-il la peine votre temps et effort ?

Ainsi, quand Mme C appelle, vous décidez. Si vous voulez assez le travail d'abaisser vos honoraires, demander si elle serait intéressée à renégocier. Mais si vous vous rendez compte que vous simplement ne pouvez pas faire ce travail à des honoraires abaissés, alors dire que mental vous remercient à elle. Elle a ouvert votre programme pour des autres, un meilleur client pour venir le long. Et vous pouvez voir à quel point il important est d'essayer et de placer les honoraires juste à l'heure de l'évaluation.

Maintenir votre campagne de vente.

Ne pas torturer au-dessus de elle, la font juste. Et être sur l'alerte tout en parlant aux personnes dans votre vie quotidienne. Les faire savoir ce que vous. Les demander des références. Beaucoup de gens ne se rendent pas compte comment extraordinairement utile votre personne moyenne peut être. Demander tellement juste. Parfois c'est tout qu'il prend. Ne pas se permettre de patiner le long d'un air suffisant sur la glace mince de votre programme régulier. Quelque chose de dehors-de-le-bleu a pu toujours se produire.

La vente est uniformément particulièrement importante pendant les trois premiers ou quatre mois où vous commencez des affaires de nettoyage de bureau. Cela ne prend pas beaucoup de temps de semer continuellement les champs de votre pain quotidien de cette façon. Alors quand un client se laisse tomber dans l'abîme que vous pouvez appeler le peuple vers le haut dont attendent patiemment votre programme pour se desserrer ainsi vous pouvez les adapter dedans, et récolter la moisson.

Tendances de lieu de travail.

C'est un bon temps pour mentionner que selon le dernier lieu de travail tend, même des employés avec les travaux apparemment bloqués ne sont jamais conseillés d'obtenir trop confortable. « Toujours être préparé pour passer à votre prochain travail, » est le conseil des conseillers de carrière, qui recommandent également que les employés soient discrets au sujet de rechercher un autre travail tandis qu'au travail. Les compagnies n'ont aucune fidélité à leurs employés, et dans l'économie courante vous ne savez jamais quand des compagnies peuvent être forcées de réduire.

Comment est-ce que ceci traduit en langue pour les personnes indépendantes comme toi et moi ? « Toujours être préparé pour passer à votre prochain travail. » C'est exactement le même conseil. À moins que, à la différence des employés avec d'autres compagnies, toi et moi ne deviez pas être secrets à son sujet. Il est futé et normal que les personnes indépendantes gardent toujours une surveillance vive pour de nouveaux clients. C'est toute la gestion de réseau intelligente considérée.

Décaler se produit.

Car vous commencez des affaires de nettoyage de bureau que vous apprendrez que ce n'est pas simplement que les gens sont inconsistants et imprévisibles, bien qu'ils puissent être ces deux choses. Vos clients travaillent sous le même système laborieux que toi, et ils sont aussi susceptibles de la perte du travail, des éruptions chromosphériques, des crises de famille, de la maladie et de la folie provisoire que vous êtes. Être ainsi aimable avec vos clients. Même lorsqu'ils peuvent vous pour aucune bonne raison que vous ne pouvez voir. Les pardonner, les oublier, puis continuer et lancer encore plus sur le marché.