Comment obtenir des perspectives pour renvoyer votre appel

Combien efficaces sont les messages que VOUS laissez pour vos perspectives ? Vos perspectives forment une opinion au sujet de toi et de votre compagnie chaque fois que vous les contactez. En fait, les messages que vous laissez sur leur voicemail ou l'E-mail peut être un facteur de détermination dans leur décision pour vous appeler en arrière et pour le considérer faire des affaires avec toi. Faire ainsi une bonne impression !

Le message de Voicemail

Récemment, j'ai eu l'expérience de faire des emplettes pour une voiture. Malheureusement, je n'ai pas eu le plaisir d'acheter un. Bien que j'aie connu la voiture exacte que j'ai voulue et étais prêt à acheter, non un vendeur de voiture était disposé à me donner n'importe quelle attention personnelle.

Pour commencer, j'ai suivi un outil « obtiens citation » qui était accessible en ligne et complété exactement ce que j'ai voulu dans ma prochaine voiture : le type, la couleur, les dispositifs, et même commentaires additionnels. Je ne pourrais pas l'avoir facilitée beaucoup pour qu'un vendeur de voiture me vende une voiture que j'ai déjà connue que j'ai voulu.

Avec les cinq demande que j'ai envoyé en ligne à différentes agences de voiture dans mon secteur, j'a reçu cinq appels de téléphone dans un délai de 12 heures de ma demande. Tous sont allés directement à mon voicemail.

Voici le manuscrit de base à quatre des messages que j'ai reçus :

« Bonjour, ceci (nom d'insertion de vendeur) appelle de (nom d'insertion d'agence de voiture). Veuillez m'appeler en arrière à (le numéro de téléphone d'insertion que j'ai appeler encore).

BOOORING ! Et parler d'impersonnel ! Ils lisent même ma demande ? Savent-ils même par quel genre de voiture je suis intéressé ?

Quand une perspective sort de leur manière de vous contacter dans le respect à une vente, la dernière chose que vous voulez faire est de leur laisser un message impersonnel ou automatisé !

Quel est le but d'un message de voicemail ?

Il y a seulement un objectif à laisser un voicemail : les obtenir de vous appeler en arrière. Être créateur ! Employer l'humeur ! Les montrer que vous êtes différent de la concurrence !

La distinction de d'autres ne signifie pas disant à vos perspectives comment grand et merveilleux toi et votre compagnie êtes. Ne pas leur dire que votre compagnie est la plus grande, le meilleur, qu'il met toujours le client d'abord, a un taux de satisfaction de client de 99.6 pour cent, était le premier pour faire quelque chose, ou combien de temps vous avez été dans les affaires et combien de récompenses votre compagnie a gagnées. En fait, ne pas leur dire QUELQUE CHOSE à distance semblable à n'importe quoi sur cette liste !

Rectifier l'histoire : Tout en s'occupant de l'université à l'université de l'Etat de vert de bowling j'ai fait une observation significative : chacune des sept compagnies de pizza en ville a imprimé « la pizza #1 votée en ville » droite sur leur boîte à pizza. Pourquoi ? La même raison vous dites vos clients comment grand vous être-parce que vous pensez le soin de personnes réellement.

Comment vous différenciez-vous de la concurrence ?

Vos perspectives savent ce qu'elles aiment et ce qu'elles veulent. Elles ne veulent pas danser autour avec des jeux toi ou de jeu. Elles veulent être traitées comme un client important et ne pas aimer la prochaine vente vers la quote-part.

Essayer ainsi de laisser un message qui est réellement au point. Essayer de ressembler à d'un être d'humain et pas d'un vendeur. Laisser un message de valeur, où vous dites à votre perspective quelque chose qu'ils pourraient réellement vouloir pour savoir. Ceci les attirera pour renvoyer votre appel. (Vouloir plus d'exemples ? Envoyer un E-mail blanc à voicemail@tomrichard.com)

Le message d'E-mail

Après avoir introduit mes demandes en ligne de citation d'une voiture, j'ai également reçu un E-mail automatisé. Je sais que vous avez probablement reçu un autrefois dans votre vie, aussi. Il est facile les repèrer dès que vous ouvrirez le message : une lettre complètement des fautes d'orthographe, des astérisques et des points d'exclamation ; envoyé d'une personne inconnue promettant de te donner une affaire incroyable en vente.

Ces types d'extrémité d'E-mails presque toujours vers le haut dans la chemise de détritus. Pourquoi ? Puisqu'ils sont les ordures, et toi les savoir ! Ainsi, pourquoi employez-vous ces ordures pour atteindre vos perspectives ?

Voicemails et E-mails devraient toujours être envoyés personnellement d'un vrai être humain, avec l'intention de créer un rapport avec votre perspective. Finir par savoir votre perspective ainsi vous les comprendrez et découvrirez leur motivation pour leur intérêt. Quand vous savez pourquoi ils sont intéressés, vous découvrirez de comment ils prendront la décision si ou ni l'achèteront de toi.

Être persistant !

Bien que chacune des cinq agences ait atteint dehors à moi dans les 24 premières heures de mon enquête, non une personne a continué avec moi depuis lors (excepté l'E-mail automatisé souffle, comme je mentionnais).

Une manière claire et simple de se séparer de la concurrence est d'être agréablement persistante avec votre suivi. Vous ne créez pas une impression favorable avec une perspective si vous ne pouvez pas prendre le temps d'entrer en contact avec eux à un niveau personnel après que votre première tentative.

Quand j'envoie mes enquêtes en ligne initiales, j'étais prêt à acheter une voiture. J'ai pris la première mesure aux agences différentes de voiture du contact cinq dans mon secteur. Cependant, les suivis impersonnels et inefficaces de ces agences m'ont rappelé pourquoi je n'aime pas acheter une voiture, et maintenant je considère garder mon vieil.

Je n'ai pas rendu le processus de ventes difficile, le système de suivi des agences de voiture !

Considérer ainsi ceci : votre système de suivi tue-t-il votre chance de faire des ventes ? Envoyez-vous des messages à vos perspectives ? Sont-elles personnelles ? Sont-elles efficaces ? Se rappeler, le point du suivi est d'établir un rapport qui mènera par la suite à une vente. Ainsi être personnel, être persistant, et être heureux que vous changiez une perspective en client !