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De la rétroaction et la Période la plus occupée de l'année


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  • Les lecteurs réguliers de mes articles se rappelleront qu'au cours des derniers mois j'avais mis les systèmes en place divers à l'essai et réduire au minimum le niveau des email et soutenir les questions que je reçois de mes clients. Mon intention était de réduire ma propre charge de travail aussi bien que l'essai de donner à mes clients une réponse plus rapide à leurs questions plus communes.

    La première chose que je était d'établir un « Helpdesk » consacré qui a les réponses à beaucoup régulier-a demandé des questions aussi bien que le service des clients pour soulever un billet de soutien si elles exigent davantage d'aide. J'ai également fait quelques changements assez énergiques à la manière de laquelle mon email est manipulé afin de réduire la quantité de Spam et d'ordure que je recevais.

    Une des raisons principales que j'ai fait ces changements était parce que j'étais dû à la prise mon congé annuel et je n'a pas voulu une répétition d'une dernière expérience d'années ! Me laisser expliquer?.

    En 2004 j'ai visité les Maldives qui sont un groupe d'îles minuscules au milieu de l'Océan Indien (quand je dis minuscule, je veux dire que de petite taille vous pouvez marcher autour de la majorité des îles en moins de 10 minutes !) Quoi qu'il en soit, j'ai été assuré qu'il y avait d'accès d'Internet sur l'île que je visitais et ainsi j'étais assez confortable au sujet des choses courantes de là. En fin de compte, mon problème ne s'est pas avéré être le raccordement d'Internet (qui a fonctionné très bien quoique légèrement lentement) mais le temps il me portait à l'imprimé publicitaire et à l'affaire d'effacement avec les mêmes questions à plusieurs reprises encore. J'ai fini vers le haut de passer au moins une heure par jour manipulant des email d'un petit bureau foncé quand je devrais avoir absorbé le soleil : - (

    Ainsi j'ai voulu m'assurer que des choses changées ces année et moi suis heureuses pour signaler que les étapes ci-dessus ont fonctionné un festin : -) en un mot, les systèmes que j'ai mis en place la coupe mon temps d'Internet chaque jour de au-dessus d'une heure à environ 15 minutes !

    Mon conseil est donc que si vous avez n'importe quel type d'affaires en ligne vous devriez certainement regarder des manières d'automatiser votre support à la clientèle et de réduire le nombre d'email que vous devez manipuler. C'est le cas même si vous n'avez pas des plans à travailler loin de votre bureau - l'épargne de temps est juste comme l'objet de valeur à moi maintenant que je suis de retour à la maison?.

    (Si vous manquiez les bulletins précédents et voulez savoir exactement ce que j'ai fait pour réaliser les résultats ci-dessus, passer en revue juste par les archives récentes de bulletin aux lesquelles vous trouverez : http://www.thetraderonline.com/arcnews88963.html).

    Ok, maintenant de nouveau aux affaires de faire l'argent .....

    Comme semble toujours être le cas de nos jours, l'été où les mois ont tiré près et nous sommes dans les étapes de fermeture d'encore une autre année (et de la vieille expression de favori, « je ne sais pas où l'année a disparu?. » semble être sur les lèvres de chaque deuxième personne que vous rencontrez !)

    Mais avant que vous amortissiez l'année et commenciez à projeter pour 2006, se rappeler juste que la période à partir d'octobre au 24 décembre est souvent la période la plus occupée de l'année pour beaucoup d'entreprises - particulièrement ceux dans le secteur au détail. J'ai noté qu'en seule semaine passée le nombre de recherches étant effectuées sur mes moteurs de recherche en gros ont augmenté rapidement pendant que les acheteurs recherchent de nouvelles actions pour se vendre pendant les prochains couples des mois.

    La course jusqu'à Noël donne une occasion énorme de faire une certaine somme d'argent sérieuse et si vous travaillez en ligne, vous avez beaucoup d'avantages que nos amis en différé pas. Pour des démarreurs, même si vous n'avez pas commencé réellement des affaires en ligne, il y a l'heure immobile d'encaisser dedans - cela ne prend pas très longtemps pour créer un site Web simple et même si vous n'avez pas la capacité/temps/inclination de construire votre propre emplacement, il y a nombreux d'autres endroits à vendre en ligne comme etc. eBay.

    La remarque que j'essaye de faire ici est celle d'ici le jour de Noël il y a une fenêtre d'occasion de gagner une certaine somme d'argent mais la seule manière que ceci va se produire est si vous prenez réellement une certaine mesure. Elle n'importe pas si vous n'avez pas réellement un produit physique à vendre - dans mon expérience, l'Internet semble en général devenir plus occupé vers la période de Noël (certainement ma propre stat du trafic pour les années passées l'appui ceci) ainsi même si vous ne vendez pas un produit Noël-connexe, là est, dans la théorie, plus d'occasion d'obtenir un acheteur à votre site Web simplement en vertu du fait qu'il y a plus d'activité surfante.

    Naturellement, si vous pouvez baser un emplacement autour d'un thème de Noël, vous avez probablement une chance encore meilleure de « nettoyer ». J'ai eu connaissance d'une gerçure qui a établi un site Web l'année dernière qui a permis à des parents de soumettre les lettres de leurs childrens à Noël de père et en échange pour un petit paiement (de la mémoire autour de $10), l'enfant a reçu une lettre personnalisée par le poteau de l'homme lui-même. J'oublie les figures exactes mais ce type fait quelque chose comme $20.000 ou $30.000 en 12 semaines amenant à Noël et à moi a parié qu'il va gagner considérablement plus que cette cette année !

    Une idée simple et quelque peu saisonnier (pour dire les mineurs !) mais une contribution très gentille vers sa propre dépense de Noël néanmoins. Ce que la volonté vous fasse cette année pour contribuer vers VOTRE dépense saisonnière?.?

    Copyright Richard 2005 Grady



    Le (24/03/2007)



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