Externaliser stratégique : Examinant les eaux externalisantes et restant à flot

Avant que Gertrude Ederle ait commencé son bain historique au loin de cap Griz-Nez, la France, elle a subi la formation étendue pour la résistance et technique-égal bien qu'elle ait été déjà une nageuse battant tous les records accomplie avec les médailles olympiques à son nom. L'externaliser ne peut pas recueillir la même attention qu'étant la première femme pour nager la Manche, mais il n'est aucun moins important de recueillir autant expérience et connaissance comme possible sur une petite échelle avant de plonger dedans au grand bain.

La tendance vers ELLE externalisant augmente considérablement. Selon un rapport par Foote Partners, pas moins de 45% de Nord-américain ELLE travail sera externalisée d'ici 2005. Et il y a de bonnes raisons derrière cette tendance. Bruce Caldwell, analyste principal de Gartner croit que les compagnies peuvent produire des 20-30% épargnes en externalisant. Ce potentiel substantiel de l'épargne n'est pas facilement négligé, pourtant ce n'est pas les compagnies de raison du numéro un choisissent d'externaliser en ce moment. Dans un aperçu récent par l'institut externalisant, la raison primaire derrière externaliser est d'améliorer le foyer de compagnie. D'autres motifs incluent libérer vers le haut des ressources internes, des possibilités de accès de dessus-entaille, et du délai d'arrivée au marché de accélération. L'aperçu a également indiqué que ce 55% de sociétés qui externalisent faire ainsi dans le -plus que n'importe quel autre secteur.

Pendant que plus de compagnies commencent à externaliser une partie ou tout le leur IL fonction, il devient difficile d'ignorer la pression de la concurrence. Avec la réalisation de concurrents leur IL a besoin à 20-30% de moins de coût, et obtenir en avant sur le marché en raison du foyer accru au sein de la compagnie, ceux qui ignorent la tendance externalisante pourrait potentiellement perdre la terre très rapidement.

En même temps, externalisant l'horreur les histoires abondent. Selon la société de recherches de Gartner, la moitié du courant externalisant des projets ne répondra pas aux espérances de la compagnie et sera considérée des échecs. Tandis que la grande majorité de ces échecs sont seulement des déceptions mineures où la compagnie décide d'externaliser à un autre fournisseur, certainement uns sont des catastrophes principales. Une étude de cas anonyme dans ELLE des stratégies de métrique discute un CIO qui a choisi d'externaliser pour battre des concurrents pour lancer sur le marché. L'outsourcer avait promis de rencontrer une date-limite que son personnel avait dite était impossible. Quand l'outsourcer a échoué, le CIO ne pourrait pas reconstruire son équipe assez rapidement pour finir le travail. En fin de compte, le produit n'a jamais obtenu de lancer sur le marché du tout.

Ainsi comment fixez-vous tous avantages de cette vague externalisante sans obtenir traîné dans l'undertow ? La clef est externaliser stratégique et sélectif. Selon Corey Ferengul, VP de ELLE groupe ferme de MÉTA de recherches, un nombre croissant de compagnies choisissent d'externaliser le non-noyau qu'IL charge. Les responsabilités communes allant à de tiers fournisseurs incluent le Web accueillant, à centres d'appel, à stockage de données, et à administration de base de données.

« Il y a une courbe de étude et un cycle de vie à externaliser, » a dit Caldwell, « et il peut être cher trouvant le fournisseur droit, aussi bien que passer par les transitions de prendre vos opérations à ce fournisseur. » Écurie, pourtant customizable IL fonctionne fournissent une excellente formation rectifiés pour externaliser. N'importe quelle fonction avec les repères connus pour l'exécution et les résultats, aussi bien que les associés externalisants disponibles et dignes de confiance est un bon endroit à commencer.

Finalement vous pouvez vouloir externaliser votre entier IL département, mais d'abord vous devez obtenir une poignée sur contrôler un processus externalisé. Quelques compagnies peuvent découvrir qu'elles n'ont pas besoin d'encourir les risques et le chaos d'organisation de le commuter au total externalisant. En découpant agilement dehors et en externalisant de petits morceaux de IL fonction qui fournissent la plupart d'avantage de coût et de qualité, des compagnies peut les trouver reçoivent déjà l'épargne maximum au risque minimal. Cependant, elle aura fait l'expérimentation soigneusement prévue et exécutée de certains avant de prendre cette décision.

Gertrude Ederle une fois que dit de la mer « que je ne me sens jamais seulement quand je suis dehors là. » Le canal est allé bien à son allié pendant qu'elle nageait son chemin vers l'Angleterre dans le temps record. En commençant sur un petit, balance stratégique, vous tournerez ELLE externalisant dans votre allié plutôt qu'une mer froide, tumultueuse, sinistre.