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FAQ sur écouter - « hé ! Êtes vous écoutant ? »


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  • 1. Qu'écoute ? Comment l'écoute est-elle différente de l'audition ?

    L'écoute et entendre ne sont pas exactement la même chose. Tandis qu'il est vrai que vous deviez entendre afin d'écouter, il n'est pas toujours vrai que si vous entendez vous écoutiez. L'audition est une fonction effectuée par votre cerveau où les bruits reçus par vos oreilles sont assignés la signification. Mais juste parce que notre cerveau comprend les mots ne signifie pas que nos esprits comprendront ce qui est reçu. L'écoute est une compétence mais une qui très peu de pratique autant qu'ils pratiquent parler ! 2. Pourquoi est-ce que je semble perdre l'intérêt dans ce que les gens disent à moi ?

    Évidemment il y a des matières qui tiennent notre intérêt. Pour un c'est des sports, parce que des autres c'est bavardage de bureau - quand vous exposez la personne de sports au bavardage de bureau qu'elles peuvent bientôt baîller ou se déplacer dessus. Et les histoires de ceux sans l'intérêt pour les sports sont communes. Si vous écoutez une matière qui est inintéressante vous bientôt « l'accorderez dehors » et tandis que vous pouvez immobile entendre les mots, vous perdrez la signification.

    Une autre raison moins populaire d'intérêt perdant est foyer sur l'individu - pour une certaine raison psychologique, personne ne semble aussi fascinante que nous-mêmes. L'étude pour être intéressé à d'autres peut améliorer l'écoute mais cela ne la rend pas facile. Le chanteur Toby Keith de pays me chante « aiment parler de toi - habituellement. Mais une partie du temps - je veux parler de moi ! » Si vous pouvez rester intéressé par l'autre personne, vous pourrez habituellement mieux écouter eux.

    Une troisième raison d'intérêt perdant se situe dans le fait que nous entendons à un taux et traitons (dans nos cerveaux) à un taux beaucoup plus élevé. Il est facile « errent outre du chemin » parce que nous pensons que nous savons ce que la personne va dire ou parce que nous trouvons la matière inintéressante. Nous suggérerons des manières d'employer ce « temps intérieur supplémentaire » plus tard.

    3. Comment est-ce que je peux faire d'autres écouter moi ?

    Vous ne pouvez pas FAIRE n'importe qui écouter. Tout que vous pouvez espérer pour faire est de créer stimuler, intéresser et une attention recevant le message. Et se rappeler que votre responsabilité finit aux oreilles de votre auditeur. Si vous avez proposé le meilleur message que vous pouvez et fait l'aussi clair comme possible, alors vous avez fait tous vous pouvez.

    Si vous voulez aider à s'assurer que vous êtes écoutés, impliquer alors plus de l'autre des sens personne. Ceci signifie rendre votre voix plaisante et facile d'écouter ; il signifie en utilisant des gestes et des expressions faciales pour ajouter un composant visuel, et il implique d'écouter vous-même qu'est, se demandant que « suis j'étant une personne que le `I' voudrait écouter ? »

    4. J'ai pensé qu'ils ont entendu ce que je disais - comment se fait-il qu'elles n'aient pas fait ce que j'ai dit ?

    Ceci nous rappelle la différence entre écouter et entendre. NOUS savons qu'exactement ce qu'avons voulu dire nous et nous l'avons mis dans les mots qui ont décrit l'image intérieure que nous avons voulu transmettre. Nos auditeurs ont mis leur propre « rotation » mentale sur les mots. Ils ont pu seulement avoir partiellement écouté, ils ont pu avoir eu différentes significations pour les mots, ou ils ont pu ne pas avoir eu un arrangement complet.

    Si nous voulons être écoutés, nous avons une obligation de solliciter la rétroaction de nos auditeurs. Je déteste pour dire qu'elle est comme avoir affaire avec des enfants mais vous devez demander, « maintenant ce qui je dit ? » parfois.

    5. Comment est-ce que je peux améliorer mon écoute ?

    L'écoute s'améliore quand nous faisons participer plus de nous-mêmes dans le processus de écoute. Queest-ce que je veux dire par plus de nous-mêmes ? Être intéressé par la personne non-verbal - les regarder comme ils parlent. Poser les questions - vous assurez vous des points de couverture que vous ne comprenez pas. Fournir la rétroaction - dire que quelque chose comme « ainsi ce qui êtes vous l'énonciation est… » et récapituler alors ce que vous avez entendu. Notes de prise - si elle est qu'important lui écrire alors.

    En outre, comme mentionné ci-dessus, vous écoutez plus rapidement que vous pouvez entendre. Employer cela durée de la transformation extra mentale de passer en revue ce que la personne dit. Se poser les questions rapides qui vérifient pour voir que vous êtes arrangement ce qui est dit.

    Il nous irrite quand nous ne sommes pas écoutés - ainsi mis dans de l'autre les chaussures personne et se rappelle comment vous jugez à le moment où vous n'êtes pas une attention payée.



    Le (21/03/2007)



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