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Fondations d'E-mail d'affaires du principal 10


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  • Quand il vient à vos communications d'E-mail d'affaires, vous devez faire une impression qui peut prêter à la détermination que vous êtes quelqu'un avec lequel être un plaisir de traiter.

    Pour votre considération ci-dessous sont le « principal 10 questions d'E-mail visées aux hommes d'affaires et les femmes. Ce sont les propriétaires d'affaires de questions et leurs employés doivent d'une façon minimum se rendre compte de dans leurs communications en ligne de jour en jour.

    1. OBJET : Champ : L'OBJET : le champ est la fenêtre dans votre E-mail et peut beaucoup de fois déterminer même si votre E-mail sera ouvert. Si c'est votre premier contact avec un client basé sur leur demande par votre emplacement ou autrement, être sûr d'avoir un OBJET court : cela indique clairement ce qu'est la matière de l'E-mail. Ne jamais être fallacieux à cet égard ! Les Typos, tous les chapeaux ou tout le petit cas peuvent donner l'impression que vous êtes un inondateur.

    2. Niveau de formalité : Ne jamais prendre une position de l'absence de formalité dans votre E-mail d'affaires. Les efforts de bâtiment seulement de temps et de rapport peuvent guider quand vous pouvez informalize vos rapports d'affaires. Et, dans certains cas cette fois peut ne jamais surgir. Ne pas supposer que l'E-mail est impersonnel ou sans cérémonie quand il vient à vos communications d'affaires. Il est très personnel - une fenêtre dans le type de personne que vous êtes et comment vous courez vos affaires. Se rappeler, les gens font des affaires avec des compagnies de personnes pas. On devrait communiquer comme si votre E-mail est sur votre en-tête de lettre de compagnie à tout moment. C'est l'image de vos affaires que vous stigmatisez !

    3. Adressage : Comment adressez-vous vos nouveaux contacts ? Je suggérerais au commencement que vous assumiez le de plus haut niveau de la courtoisie : Bonjour, M. Anderson, chère mme. Jones, Dr. Osborne, etc. Jusqu'à vos nouveaux états de contact, « m'appeler Andy » ou « vous pouvez m'appeler Diane. Le maintenir formel jusqu'à ce qu'il soit clair que le rapport dicte autrement. Vous pourrez également obtenir des indices par la façon dont vos contacts approchent toi et leur tonalité. La plupart des personnes d'affaires ne s'occupent pas de s'appeler par leur prénom, cependant, dans une économie globale qui peut être perçue en tant que prise des libertés prématurées dans le rapport si utilisée trop tôt.

    4. : , De : , Bcc, champs de cc peut vous faire ou casser :

    . Dans À : le champ s'assurent vous faire dactylographier formellement le nom de votre contact. Daine de John B. - pas daine de John b ou DAINE de JOHN B.

    . Dans DE : le champ veillent votre à avoir votre nom et prénoms formellement dactylographié. Exemple : Jane A. Jones. Pas : jane un Jones ou JANE UN JONES. Les deux postérieurs donnent la perception du manque d'éducation ou d'expérience limitée avec la technologie. Employer toujours votre nom et prénoms. Par seulement comprenant votre prénom ou adresse d'E-mail vous donnez la perception que vous avez quelque chose à cacher ou ne savez pas les fondations de configurer votre programme d'E-mail.

    . Bcc : employer ce champ e-en expédiant un groupe de contacts qui ne se connaissent pas personnellement. En énumérant une liste de longueur de bras d'adresses d'E-mail en cc ou aux champs des contacts qui ne se connaissent pas ou qui ne se sont jamais réunis favorise éditer leur adresse d'E-mail des étrangers. N'importe comment grand la liste de personnes peut être à toi, ne jamais prendre cette décision pour d'autres ! C'est une question d'intimité ! Avec ceux vous êtes des associations de pièce forgéee avec, visiblement l'énumération de leur adresse d'E-mail dedans avec un groupe d'étrangers fera une merveille ce que d'autres questions d'intimité vous peuvent respecter ou ne pas comprendre. Non bon.

    . Cc : Employer ce champ quand il y a une poignée d'associés impliqués dans une discussion qui exige toute soit à la même page. Ces personnes d'affaires se connaissent ou ont été présentées et n'ont aucun problème avoir leur adresse d'E-mail exposée aux parties concernées. Si vous n'êtes pas sûr si un associé d'affaires s'occuperait de leur adresse étant faite public, demander !

    5. Formatage : S'abstenir à l'employer dans vos communications d'affaires. À moins que vous dactylographiiez quelque chose dans les lettres cramoisies audacieux sur l'en-tête de lettre d'affaires, ne pas le faire e-en expédiant pour le gain commercial. Même quelque chose aussi simple qu'en utilisant une police différente fait le contingent de l'affichage de votre E-mail sur avoir réceptif que la police spécifique là-dessus leur système ou transfère sur leur police indiquée de défaut. Le destinataire peut ne pas faire configurer leur programme d'E-mail de façon à montrer votre formatage la manière qu'il apparaît sur votre système - le cas échéant.

    6. Attachements : Est-ce que vous pensez-vous votre rapport avec un nouveau client potentiel est augmenté quand vous les envoyez que la présentation de point de puissance de 5M ils n'a pas demandés et vous remplissez leur inbox causant la correspondance suivante d'affaires au rebond comme non livrable ? Nope. Et, s'ils n'ont pas le point de puissance ils ne pourraient pas ouvrir le dossier de toute façon ! Ne jamais supposer que vos clients potentiels ont le logiciel que vous faites pour ouvrir n'importe quel dossier vous pouvez arbitrairement envoyer.

    Si vous devez envoyer un dossier plus de 200.000 dans la taille, des préceptes de courtoisie d'affaires vous demandez au destinataire d'abord s'il est CORRECT d'envoyer un grand dossier. Après, les confirmer ont le mêmes logiciel et version que vous faites et ce qui est la meilleure heure à envoyé lui à eux à assurer elles est disponible pour télécharger le grand dossier et pour garder leur couler d'E-mail. Ne pas envoyer les grands attachements sans avertissement, des week-ends ou après des heures de travail où le destinataire peut ne pas être là pour dégager dehors leur inbox et pour garder leur couler d'E-mail.

    7. Employer l'E-mail précédent pour la nouvelle correspondance : Si vous voulez donner la perception de paresseux, trouver un E-mail précédent de la partie que vous voulez communiquer avec, frappez la réponse et le début dactylographiant au sujet de quelque chose complètement non pertinente du vieil au sujet E-mail. Toujours commencer un nouvel E-mail et ajouter vos contacts à votre carnet d'adresses ainsi vous pouvez les ajouter à un nouvel E-mail avec un clic.

    8. Éditer vers le bas vos réponses : Ne pas frapper simplement la dactylographie de réponse et de début. L'édition est une compétence ceux que vous communiquez avec la volonté appréciez pendant qu'elle prête à refléter un respect pendant leur temps et la clarté dans vos communications. L'enlèvement des parties de l'E-mail précédent qui ne s'appliquent pas à votre réponse comprenant des en-têtes d'E-mail et des dossiers de signature enlève l'image de fond. En outre, en faisant l'effort de répondre le point par le point garde la conversation sur la voie avec peu de malentendus.

    9. Courtoisie commune : Bonjour, bonjour, bonne journée, merci, sincèrement, les souvenirs. Tous ces introductions et offs de signe qui sont une agrafe des communications professionnelles d'affaires devraient également être employés dans vos communications d'E-mail d'affaires. Toujours avoir une salutation et se déconnecter avec chaque E-mail. Ici encore - penser l'en-tête de lettre d'affaires.

    10. Dossiers de signature : Garder vos dossiers de signature à pas plus de 5-6 lignes comme ceci peut être regardé comme peu égocentrique. Limiter votre signature à votre lien de site Web, nom de compagnie, et nombre de slogan/offre ou de téléphone. Inclure un lien à votre emplacement où le destinataire peut obtenir toute votre information de contact d'A-Z qu'est pour ce que votre emplacement est.

    Ne pas oublier d'inclure « http:// » quand inclure votre adresse de site Web dans les E-mails et votre dossier de signature pour l'assurer est identifié comme URL clickable indépendamment du logiciel ou de la plateforme de l'utilisateur.

    Les articles ci-dessus du principal 10 permettront certainement à vos communications d'affaires de monter au-dessus de la majorité qui ne prennent pas le temps de comprendre et maîtriser ces questions. Quand forgeant de nouveaux rapports d'affaires et associations établies de solidification, le niveau de la professionnalisme et la courtoisie que vous transmettez par relais dans vos communications d'E-mail d'affaires gagneront toujours des clients au-dessus de la concurrence qui peut être anémique, non informée ou juste paresseuse plate dans ce secteur. A disparu elle vient aux affaires, indépendamment du mode de communication utilisé, professionnalisme et la courtoisie ne sortent jamais du modèle.



    Le (05/02/2007)



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