Formation,présentations : Comment répondre à des questions que vos assistances poseront

Dans l'école primaire, la plupart d'entre nous a demandé à des questions ce qui étaient pour des buts purement informationnels. Un augmenter de la main a habituellement obtenu l'attention du professeur et la question a été traitée matière-de-factly. Dans la formation cependant, on pose rarement des questions des assistances et quand ils sont, elles n'obtiennent pas l'attention qu'elles méritent. Cependant, ces questions, avec d'autres indicateurs, peuvent fournir à un entraîneur par abondance de l'information pour analyser leurs assistances. Il est crucial que les entraîneurs prennent ces questions et d'autres indicateurs sérieusement à éviter d'avoir leurs présentations devenir recto.

Dans la formation, les assistances ne posent pas simplement des questions parce qu'elles veulent l'information. En fait, avoir besoin simplement d'information représente réellement un petit pourcentage des motifs derrière des questions d'assistances. Par exemple, un membre d'assistances est susceptible de demander une question parce qu'elles peuvent vouloir vous mener et la discussion dans une direction différente. Quelqu'un pourrait employer une question pour te dire quelque chose qu'ils savent. Un stagiaire pourrait également poser une question simplement hors du besoin d'attention.

Quatre raisons de base d'une assistance de poser des questions sont : pour obtenir la rétroaction, pour stimuler la discussion, de provoquer la pensée, et de maintenir l'intérêt. Traiter mal des questions peut détruire un entretien efficace. Se préparer toujours aux questions en connaissant votre matière et les assistances, et prévoir les secteurs pour des questions potentielles. Quand des questions de réponse soient concernées par l'entier grouper. Ne jamais laisser une personne dominer ; répéter ou reformuler les questions pour le groupe entier. Si vous ne savez pas une réponse, l'admettre, mais essayer de trouver la réponse ou de conseiller la personne qui a demandé à la question où la réponse pourrait être trouvée. Une excellente technique pour faire participer le groupe encourage d'autres dans le groupe à répondre aux questions.

On pose souvent des entraîneurs des questions quand ils n'ont pas demandé aux assistances elles. Ceci attrape souvent des entraîneurs outre de la garde, mais peut les alerter à un secteur involontairement gauche hors de la présentation, ou les alerter à un nouveau secteur d'intérêt d'assistances. Une question si non sollicitée peut jeter un entraîneur outre de l'équilibre, mais il y a des méthodes pour le manipuler. Tout d'abord, préparer complètement à l'avance. Examiner les questions possibles qui pourraient se poser et venir a équipé des réponses. Quand on pose une question, écouter soigneusement et penser tandis qu'on lui demande. Répéter la question pour être sûr que tous l'ont entendue. Pause avant la réponse afin de concentrer. Essayer de faire parler l'interpellateur plus loin au besoin. Bien que la meilleure réponse à une question puisse être une autre question, s'assurer que vous ne discutez jamais avec un membre d'assistances. En conclusion, après la réponse de la question, revenir aussitôt que possible à votre ordre principal de pensée.