Laisser vos clients remodeler votre site Web !

Quand vous achetez un nouvel article de Yahoo! Stocker, vous sont demandés si vous voudriez fournir la rétroaction sur la transaction. Environ deux semaines après l'achat initial, un email de Yahoo! Les magasins apparaît, te demandant de fournir la rétroaction pour le fournisseur. Si votre expérience était bonne ou mauvaise, l'occasion est probablement saisie le plus souvent par des clients.

Naturellement, je parierais que de mauvaises expériences sont pour être signalées que les bonnes, mais je parierais que le nombre est toujours assez partie essentielle pour affecter les procédés de regard et de paiement du site Web du propriétaire.

Votre site Web a-t-il une forme de rétroaction ? Donnez-vous à vos clients une occasion de te dire que vous ? Ces avis ne vous aideraient-ils pas à former votre satisfaction de client et à soutenir des bases ? Je pense ainsi.

Votre client peut avoir une grande idée qui complimenterait votre emplacement, ou une fonction qu'elles voudraient (comme sauver leur information si elles passent commande souvent, ainsi comme elles ne doivent pas compléter des formes d'achat à plusieurs reprises).

Vous pouvez établir un email automatique de rétroaction pendant l'achat initial, ou vous pouvez envoyer au client une lettre les demandant de retourner à votre emplacement pour fournir des informations. L'une ou l'autre manière, cette information peut être valeur en transformant de futurs visiteurs en des clients !