Les directives pour un nouveau paradigme de envoi - la partie 3 de 5 - emploient les outils (légitim

L'email soutenable envoyant des programmes dans un environnement en soi hostile exigent maintenant le grands soin et planification. Avant de considérer des complexités et la tactique techniques de vente, les expéditeurs d'email doivent adopter ce décalage de base de paradigme.

Les cinq directives incluses dans cette série devraient devenir des mots d'ordre pour des emailers d'É-zine pendant qu'elles encourent le risque et la responsabilité d'envoyer les bulletins ou n'importe quel autre type réitéré d'email.

Partie 1 de 5 : Traiter l'email comme véritable centre de risque et de coût
Partie 2 de 5 : Éviter les dommages collatéraux
Partie 3 de 5 : Employer les outils et la tactique (légitimes) disponibles (M2M)
Partie 4 de 5 : Rapports forts de construction (H2H)
Partie 5 de 5 : Évaluer sans interruption

Partie 3 de 5

Employer les outils et la tactique (légitimes) disponibles (M2M)
dans votre email envoyant le système

Une des distinctions systématiques les plus fondamentales influençant l'exécution d'email est entre ces barrières fonctionnant sous la commande humaine, et ceux qui sont sous la commande de machine. Les expéditeurs d'email doivent aujourd'hui comprendre et travailler dans ceci dicotomy. Se rappeler :

* Les solutions humaines (telles que des relations d'ISP) tendent à fonctionner pour humain-courent les systèmes (H2H)
* Les réponses de machine (telles que l'authentification d'expéditeur) tendent à fonctionner pour les systèmes de machine (M2M)
* Pas arrangement que les différences entre ces types de systèmes tend à créer au sort de l'anéantissement

La plupart des systèmes qui arrêtent votre email sont automatisées. Ceci signifie des machines, pas les gens, déterminent si votre email obtient à travers. De client-côté les progiciels enfermés dans une boîte à l'email d'ISP profilant des systèmes, c'est habituellement les choses que les machines peuvent voir et mesurer qui comptent les la plupart.

Beaucoup d'ESPs se fondent presque exclusivement sur H2H « rapports d'ISP » chez ISPs réceptif principal pour l'amélioration de la livraison. Les directeurs d'email doivent se rappeler que seulement quelque offre d'ISPs même de tels canaux, et qu'une grande partie de leurs adresses de liste d'email sont chez ISPs qui pas. Pour ces destinations, et juste comme d'une manière primordiale, pour tous les systèmes de surveillance d'extérieur qui observent et enregistrent des écoulements d'email, votre technique (M2M) envoyant le comportement est la cause déterminante primaire de votre succès.

Cette section adresse l'univers de communication de la machine-à-machine (M2M) qu'endroit virtuel étrange où quelles personnes pensent et voient des comptes pour peu, mais où les algorithmes, règle place, et les seuils commandent tout. Naturellement, les gens placent habituellement ces règles et seuils, mais une fois en place les machines font assortir, filtrer, et bloquer. Et ils déterminent si vos destinataires reçoivent vos messages.

La livraison et les communications d'email est vos affaires, et votre responsabilité
Les programmes réussis de communications d'email emploient activement beaucoup de types des outils et de tactique de M2M pour surmonter des barrières de la livraison et pour améliorer le niveau de la réponse réceptive. En fait, à un point à temps où 22% d'email permission-basé d'une gamme étendue de sources est incorrectement bloqué, et avec des taux de réponse d'email loin au-dessous de leurs hautes historiques, les directeurs ne peuvent pas se permettre d'accepter juste le statu quo. Des contrôleurs de HTML aux systèmes d'atterrissage de tambour à envoyer des systèmes de commande de profil, l'utilisation de directeurs d'email déjà une gamme des outils de M2M et des ressources ; d'abord à la carte dehors leurs propres situations de la livraison d'email, et prendre alors la modalité de reprise. Même au niveau le plus élémentaire, la recherche et la remédiation d'envoyer des erreurs ou des échecs de la livraison peuvent nettement tourner autour des situations difficiles.

Les expéditeurs peuvent efficacement employer les solutions internes ou externes
Avec les bonnes commandes en place, les programmes en partance d'email peuvent efficacement employer les ressources de envoi internes ou externes de l'un ou l'autre (ou tous les deux). Le but est d'accéder de manière rentable à l'expertise et à la capacité nécessaires pour utiliser un système soutenable. Pour faire cet email les directeurs d'abord doivent normalement évaluer leurs possibilités internes aussi bien que les réclamations des fournisseurs de service potentiels d'email.

La clef à ce processus est de poser les bonnes questions ! Dans une ère a dominé par la livraison et les problèmes de durabilité, beaucoup de directeurs évaluent toujours des systèmes seulement sur la base de la convenance ou de la facilité d'utilisation. Les vieux systèmes d'email de « émission » qui activent de blocage et de filtrage la course de systèmes par habitude unquestioned aux centres de corporation et EN PARTICULIER de calculs. Beaucoup d'EN PARTICULIER opérations sont poussées dans le territoire technique peu familier afin d'essayer d'améliorer l'exécution de la livraison. Si vous ne sondez pas après les superficialités de soulagement vos résultats peuvent être diminués.

Plus d'information sur des outils et la tactique d'expéditeur d'email peut s'avérer dans l'email PhD envoyer la section de gestion de signature.

Améliorer et moderniser vos systèmes - s'interne ou externe
La tactique de la livraison, tambour examinant, haut granularity rapportant, analyse de tendances ; tout ce sont les dispositifs nécessaires pour la commande de programme d'email. Si vous pensez toujours qu'il y a quelque chose simplement appelée un « rebond » (par opposition « à un message de réponse de niveau de serveur ») puis vous pouvez manquer des données suffisantes pour influencer vos résultats de envoi. Il y a beaucoup plus à contrôler un procédé d'envoi réussi aujourd'hui que juste la poussée « envoient » le bouton.

En conformité avec ces besoins, de nouveaux niveaux de commande sont maintenant établis dans beaucoup de systèmes de envoi, du paquet de MTA à travers à tout le système de transmission de messages. Ceux-ci peuvent permettre à des directeurs d'éviter d'activer accidentellement beaucoup de volume courant et d'évaluer bloquer des pièges. Et pratiquement tous les réalisateurs de système fournissent maintenant le reportage et l'intégration améliorés de données. L'utilisation des politiques de envoi commandées et de l'établissement du programme peut réduire votre signature de envoi, et améliore votre réception et livraison chez la plupart d'ISPs réceptif principal.

Le même niveau de l'expertise devrait être prévu des fournisseurs de service externes. La présentation d'un facile d'employer l'interface, ou les bons dispositifs d'intégration de base de données est important, mais elle n'est pas suffisante. L'investissement et l'effort de commander et améliorer des résultats d'email, des relations d'ISP à la livraison technique, est essentiel dans un bon EN PARTICULIER associé.

De bonnes décisions sont basées sur des données
Les expéditeurs ont été sujets à des litanies des aphorismes au sujet de la façon améliorer la livraison. Quelques unes de ces suggestions sont entièrement inutiles, et d'autres peuvent avoir seulement un champ extrêmement étroit d'effet. Les directeurs efficaces d'email savent que la seule manière précise de dire ce qui arrive vraiment au votre envoie est examiner et rassembler des données.

Beaucoup d'éditeurs en ligne ont un métrique principal qu'ils aiment employer. Malheureusement, les chances sont qu'elle a été corrompue par un certain type d'envoyer la barrière. D'autres expéditeurs se fondent toujours seulement sur les indicateurs d'envoyer le succès, ou plus mauvais globaux, les indicateurs qui peuvent simplement t'indiquer si votre campagne réussissait ou échouait selon une mesure autre que la livraison. Ces données, tandis que meilleures que rien, ne fournissent pas le diagnostic et le granularity requis pour commander et adapter vos stratégies de envoi. Pour commander un programme d'email aujourd'hui elles sont justes comme important pour pouvoir en mesure diagnostiquer un problème car il est de rapporter simplement un résultat. La collecte de données aux niveaux multiples est principale au diagnostic.

Les systèmes de reportage complets devraient fournir :
* données détaillées du niveau de transmission d'Internet (serveur-à-serveur)
* données des systèmes surveillés d'atterrissage de boîte aux lettres (filtre/ordure-casier)
* données des actions email-basées (s'ouvre, clic à travers)
* les résultats mesurant la valeur ont créé (comme des achats ou a demandé des actions réceptives)

Chacun de ces points d'émission adresse une partie du cycle de la livraison et de réponse, et seulement dans la livraison et la réponse de bidon d'agrégat des problèmes soient identifiés et adressés. Chaque mesure a également des sources d'erreur caractéristiques (par exemple l'image bloquant pour ouvre des taux), ainsi c'est le rapport entre ces points de repères qui fournit la plupart d'informations pour la commande d'expéditeur. Ces données sont presque toujours créées de plusieurs différentes sources, et les expéditeurs peuvent devoir établir un système adapté aux besoins du client pour intégrer et montrer ces résultats d'une façon utile.

Intégré le reportage du temps fini enregistré par données permet à des expéditeurs de mesurer des changements du système et du comportement de destinataire, indiquant à quels problèmes de niveau (ou à améliorations) peut se produire. Les changements du mode de ces comportements est très instructif aux directeurs d'email cherchant à commander leur profil de la livraison.

Plus d'information sur la collecte et l'analyse de données d'email peut être trouvée dans les données d'email PhD et section de cheminement.

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