Les gens - vous ne pouvez pas les faire ce qui ne sont pas ils

Beaucoup de gens et directeurs d'affaires sont dépense trop d'heure essayant de changer les personnes underperforming qui travaillent pour elles. Ils semblent croire que s'ils s'exercent les gens - leur dire quoi les faire ou même menacer par le renvoyer - alors le niveau des performances iront vers le haut de.

Le directeur réussi se concentre sur développer les forces de ses membres d'équipe - n'essayant pas de corriger leurs faiblesses. Parfois vous devez contrôler autour d'une faiblesse, mais vous ne pouvez pas faire des personnes ce qui ne sont pas elles.

Il y a quelques années j'ai décidé d'améliorer mon golf en prenant quelques leçons. Un ami et moi avons passé quelques heures avec un golfeur et un entraîneur professionnels à un club de pays local. Ce m'était vraiment utile et je suis allé mieux. Cependant mon merle d'ami n'a pas eu un indice. N'importe ce que le pro dit lui à faire, comment changer sa position et sa poignée, il pourrait à peine frapper la boule.

Si vous aviez donné à merle cent leçons et l'aviez menacé par un pistolet, je doute de s'il aurait jamais accompli un rond du golf en moins de deux jours. Le merle est un avocat réussi et fait beaucoup de l'argent, toutefois un golfeur - il n'est pas.

Ainsi si vous avez une personne de ventes sur votre équipe qui n'apporte pas les ventes ou un ingénieur de production qui ne fait pas sa quote-part, alors vous devez prendre une décision. Cette personne ne produit-elle pas parce qu'ils n'ont pas la capacité - parce qu'ils ont besoin de plus de formation ou - parce qu'il y a une autre raison ?

Vous pouvez lire plus au sujet de raisons de entraînement et autres de non-exécution en mon livre - « comment obtenir plus de ventes en motivant votre équipe » mais pour le moment il est important de comprendre que l'individu peut ne pas pouvoir faire le travail.

Elles peuvent vous indiquer qu'elles peuvent faire le travail parce qu'elles sont peu disposées à accepter la défaite ; toutefois j'ai connu des personnes dans les travaux de ventes qui ne devraient pas être dans les ventes et les médecins, les plombiers, les avocats et les ingénieurs qui étaient également dans le travail faux.

Ce que vous devez faire est d'obtenir les personnes qui ne peuvent pas faire le travail dans un travail qu'elles peuvent les faire ou obtenir hors de votre équipe.

J'ai joint trois compagnies pendant qu'un directeur et dans chaque cas j'héritait des membres d'équipe qui n'ont pas eu ce qu'il prend pour faire le travail. Je trouverais habituellement trois catégories des personnes dans les équipes - le premier groupe étaient les « bons types, » ceux que j'ai sus pourraient faire le travail et ne me donneraient pas n'importe quelle dispute.

Le deuxième groupe s'est composé des personnes qui ont eu besoin d'un peu d's'occuper, observant étroitement et certainement l'entraînement.

Le troisième groupe étaient celui n'a pas eu les qualifications ou les caractéristiques pour ne faire le travail et aucune quantité de formation, ou quelque chose que je pourrais faire, changerait cela. Je constaterais souvent que ces personnes, dues à leur manque de succès, n'étaient pas exactement heureuses dans le travail de toute façon et parfois étaient trop heureuses d'être transférées à une autre position.

Je vous entends dire - « dit plus facile qu'Alan fait » et toi sont exacts. Mais le directeur réussi doit adresser ces questions pour le bien de l'équipe et des affaires.

Le directeur réussi se concentre sur des faiblesses de forces pas. Il est essentiel de donner à vos personnes la rétroaction sur leurs forces et également sur leurs faiblesses. Cependant ceux-ci devraient seulement être des faiblesses que vous savez que l'individu peut faire quelque chose environ.

C'est un gaspillage de votre temps et effort essayant d'assortir les faiblesses qui ne peuvent pas être assorties. Certains juste ne peuvent pas établir des rapports avec des clients ; d'autres ne peuvent pas fonctionner aussi rapidement que vous avez besoin de elles à et d'autres ne peuvent pas écrire un rapport pour sauver leur vie.

Votre temps plus productif en tant que directeur sera passé donnant la rétroaction sur des forces et comment développer ces autres encore. Beaucoup de directeurs passent la majorité de leur temps avec des membres d'équipe essayant de résoudre des faiblesses. Ils alors n'ont pas l'heure ou parfois les possibilités de donner la rétroaction sur des forces.