Les paiements en ligne le rendent facile pour vos clients d'acheter

Dans la dernière colonne nous avons discuté le processus de la carte de crédit permettant vos affaires de brique-et-mortier. J'ai précisé que la recherche a prouvé qu'accepter des cartes de crédit peut aider à augmenter le revenu et à accélérer la marge brute d'autofinancement de financement. Cette semaine nous regarderons installants un système en ligne de paiement pour votre site Web d'affaires. Si vous pensez connectant un endroit de brique-et-mortier avec des stymies d'un système de carte de crédit la plupart des banquiers, essai leur demandant comment à le faire sur votre site Web.

Le fait est la plupart des banques peut te fournir le compte marchand requis pour accepter des paiements par carte de crédit en ligne, mais au delà de celui, ils ont peu à faire avec le processus. Encore de plus grandes banques peuvent seulement avoir une personne simple sur le personnel qui est chargé pendant que la « carte de crédit traitant l'expert » et si cette personne part jamais en vacances, vous êtes joli beaucoup hors de la chance (voix d'expérience parlant ici, de gens).

J'ai aidé beaucoup de clients à établir les systèmes et plus de traitement en ligne de carte de crédit d'une fois que j'ai dû m'asseoir avec la banque publiant le compte marchand et les instruire sur la façon dont les systèmes en ligne de paiement fonctionnent. Ne me croient pas ? C'est une citation directe (voici la bible, voici ma main) du directeur qui était responsable de traiter des applications marchandes de compte d'Internet à une banque locale, « quand quelqu'un paye en ligne comment elles frappent à toute volée la carte de crédit dans leur ordinateur… »

Vous aurez besoin du suivant pour accepter des cartes de crédit sur votre site Web : (1) un système électronique de caddie ; (2) un service d'interface de paiement ; (3) un processeur de carte de crédit ; et (4) un compte marchand d'Internet a publié par une banque ou tout autre institution financier ou bureau de service.

Voici comme la carte de crédit en ligne traitant des travaux. (1) votre client soumet son information de carte de crédit au contrôle sur votre site Web. (2) le logiciel de caddie envoie la transaction au passage. (3) le passage conduit l'information au processeur. (4) le processeur contacte la banque qui a publié la carte de crédit du client. (5) la banque de publication approuve ou refuse la transaction. (6) le processeur conduit le résultat de nouveau au passage qui passe alors le résultat de nouveau au système de caddie de site Web. Le processus entier est fait électroniquement et prend des secondes pour accomplir.

Nous avons couvert la plupart de ces éléments la semaine dernière. Voici un rafraîchissement rapide pour ceux qui a manqué les fondations, alors nous parlera du système de caddie que vous devrez mettre en application sur votre site Web.

Service d'interface de paiement : Le service d'interface de paiement hérite le jeu quand un client soumet leur information de carte de crédit à la forme de page Web. Penser au service d'interface en tant qu'intermédiaire dans le processus. Le système de contrôle de caddie du site Web soumet électroniquement la carte de crédit au service d'interface qui conduit alors l'information au processeur pour approbation.

Processeur de carte de crédit : Le processeur de carte de crédit est un centre de calculs électroniques qui traite les transactions de carte de crédit venant de la compagnie de passage, s'assure que la charge est valide, arrange alors les fonds dans votre compte marchand.

Compte marchand d'Internet : Un compte marchand d'Internet est une banque ou un compte auxquels des fonds des ventes en ligne sont déposés par le processeur. Des comptes marchands sont habituellement publiés par les banques qui sont associées aux services principaux de carte de crédit comme le visa et la mastercard. Se rendre compte que beaucoup de banques n'accorderont pas des comptes marchands aux négociants d'Internet comme elles sont souvent classées par catégorie en tant que « entreprises à haut risque. » Cette politique change considérablement et à la fin, l'octroi du compte marchand descendra aux sciences économiques du point de vue de la banque. Si la banque voit même le plus petit iota du risque, on ne t'accordera pas le compte.

Heureusement, la croissance des ventes en ligne a provoqué une industrie entière des bureaux de service marchands qui t'accorderont un compte marchand et tout autrement que vous devez accepter des paiements en ligne. Les honoraires sont habituellement plus hauts, mais il est meilleur que n'ayant pas un système en ligne de paiement du tout.

Système de caddie. Pour accepter des paiements en ligne vous devez avoir ce qui s'appelle « un système de caddie » qui permet au client de choisir et acheter des produits de votre site Web. Un système de caddie se compose typiquement de trois composants : le catalogue de produit, le caddie, et le système de contrôle/paiement. Le catalogue de produit est le composant qui montre les articles que vous prenez pour la vente sur le site Web. Le système de caddie est le composant qui permet à vos clients de choisir des produits en cliquant « ajoutent des articles au chariot, » et le système de contrôle/paiement est le composant qui permet au client de compléter le procédé de contrôle et de payer leur achat avec une carte de crédit (ou dans certains cas un contrôle électronique). C'est le composant de contrôle/paiement qui communique avec le système de passage pour accomplir la transaction.

Ajouter un système de caddie à votre site Web peut être un simple ou fortement le complexe chargent, selon le système vous choisi. Le coût de logiciel de caddie s'étend de libre (pour les systèmes forme-basés simplistes) très à cher. Quel système de caddie est le meilleur pour vos affaires dépend d'un certain nombre de facteurs, y compris le produit vous vous vendez, les profondeurs de votre produit, les options d'achat que vous souhaitez offrir des clients, la fonctionnalité de vérification de l'inventaire, et l'ampleur de l'automation vous désirez.

Il y a de nombreuses compagnies qui peuvent aider à l'installation de votre caddie et système en ligne de paiement par carte de crédit. Ces compagnies chargent typiquement des plusieurs centaines à plusieurs mille dollars pour leurs services, mais comme quelque chose obtenez vous ce que vous payez, employez tellement toujours une compagnie avec de bonnes références dans ce secteur. Quand vous traitez quelque chose aussi importante que le traitement de carte de crédit et la marge brute d'autofinancement de financement, mordre la balle et l'obtenir faite bien la première fois. L'argent que vous dépensez maintenant sera retourné beaucoup de fois en volume de ventes accru des clients de carte de crédit.

La chose la plus importante pour se rappeler quand l'installation d'un système en ligne de paiement est ceci : en ligne elle est tout au sujet de sécurité et d'intimité. Bien que le traitement en ligne de carte de crédit ait été autour pendant des années il restent beaucoup de gens qui sont inconfortables donnant leur nombre de carte de crédit en ligne. Ce sont les mêmes gens qui n'hésitent pas à donner leur nombre de carte de crédit au-dessus du téléphone ou à remettre leur carte de crédit à un serveur qui disparaît avec lui pendant dix minutes. Le traitement en ligne de carte de crédit est beaucoup moins susceptible de la fraude et de l'abus que de ces scénarios.