Nouveau milieu, nouvelles règles

On pense la vie pour avoir commencé sur terre quelque part il y a autour trois milliards d'ans, et de toutes espèces, seulement environ dans mille est encore vivant aujourd'hui. Les universitaires continuent à discuter l'excédent si c'est une partie normale du processus d'évolution, ou un résultat direct de l'environnement en cours d'évolution. N'importe quelle opinion est exacte, une chose pour sûr - c'est de mauvaises nouvelles pour les victimes. Si elles se seraient adaptées à leur environnement en cours d'évolution dès l'abord, elles pourraient très bien encore être autour d'aujourd'hui.

Une des grandes erreurs faites dans l'arrangement quels travaux sur le Web est de supposer simplement que c'est une nouvelle forme d'un vieux milieu. Du parchemin au papier au Web. Le fait est que le Web est beaucoup plus qu'une version mise à jour de papier, et l'application du même ensemble de règles à toutes les deux est une recette pour l'extinction.

Votre moniteur n'est pas un journal.

Commençons par les fondations absolues. Le journal commun doit être l'un des formats les plus populaires pour recueillir l'information dans le monde moderne. Est-ce que vous lisez le vôtre à la longueur de bras, le tenez à la hauteur d'oeil, ou le tenez au-dessus de votre tête ? Naturellement pas - presque tout le monde tient ou place le journal inférieur à la hauteur d'oeil, habituellement autour 30 à 40 centimètres loin de leurs yeux. Quand la dernière fois vous des données est-elle lues de votre moniteur comme cela ?

La lecture d'un écran signifie regarder droit devant, focalisant peu un autre parti qu'habituel fixement, habituellement accompagné très peu du clingnotement et les yeux par conséquent tout à fait secs et souvent inconfortables.

Un clic et le visiteur est parti.

Ainsi c'est votre point de départ pour votre visiteur d'emplacement quand ils lisent votre emplacement. Hormis le fait qu'il est relativement inconfortable, et impossible proche de se courber vers le haut sur le divan ou de lire le déjeuner fini, il y a la menace supplémentaire du clic redouté de souris. Un clic, prenant autour d'un tiers d'une seconde, enlèvera votre visiteur - hors de l'emplacement et hors de l'esprit. C'est un sort entier plus facile et plus vite que retournant une page.

Ainsi vous avez une quantité de temps très courte pour donner votre message - ne pas les attendre pour faire défiler en bas de la page, et certainement ne pas les supposer qu'ils auront la patience à lire par un long texte.

Employer les balles, les tables et les un bon nombre d'espace - ces trois méthodes faciliteront le combat contre le clic. Une fois que vous avez leur intérêt, alors elles peuvent jaillir veulent lire plus, mais ces deux premières secondes sont critiques. Les saisir.

Une fois qu'ils sont dedans, vous avez besoin de eux pour lire votre information, puis décidez s'ils la prendront plus loin. Les mots que vous choisissez et comment vous les écrivez serez le plus grand facteur simple dans leur prendre la décision. Les rendre courts, vifs, et faciles à lire.

Loin des yeux, loin du coeur.

Supposons que leur balayage rapide de votre page avant whetted leur appétit. Maintenant ce qui ? Aller de nouveau aux fondations. L'ORDRE MAINTENANT devrait être très évident, ou OBTENIR au moins PLUS D'information, ACHÈTENT etc. La grande chose est de les forcer à agir en ce moment, ce très en second lieu. Un magasin peut être laissé sur la table de café pour la prochains semaine ou deux, mais votre page sera outre de leur navigateur et sera oubliée plus rapidement que vous pouvez dire « le client manqué » !

Si vous allez les attendre pour faire le saut à partir de passer l'intérêt dans l'action, les chances sont que vous les avez déjà perdus. Les saisir, leur montrer votre message et les aider à aller pour lui maintenant. Votre appel pour l'action devrait être fort, clair et décisif. « Cliquer svp ici pour passer commande » est doux. L'ACHAT est meilleur, et JE VEUX CECI est MAINTENANT le meilleur de tous.

À ce stade, il pourrait y avoir tout nombre de s'inquiète les tenant en arrière de passer leur commande - ils peuvent vouloir savoir votre politique de remboursements, ils peuvent être inquiétés de la commande en ligne. Les aider - et indiquer clairement où ils peuvent trouver cette information. « Nous employons fixons le serveur » ne serons pas notés aussi clair qu'un lumineux « s'est inquiété de la sécurité ? » bouton.

Les donner ce qu'elles veulent.

Vous devez regarder par les yeux du consommateur - imaginer qu'elles sont intéressées par le produit mais… mais ce qui ? Ils peuvent s'inquiéter de la sûreté d'employer une carte de crédit, passant commande en ligne, intimité, compatibilité de système, obtenant l'imprimé publicitaire non désiré et ainsi de suite. Un avantage significatif d'être en ligne est celui à la différence de l'annonce petite, vous ont la capacité de placer toute information qu'ils ont besoin bien devant eux. Tout qu'ils doivent faire est de cliquer là-dessus.

Et s'assurer que vous mettez votre message à travers avec la bonne tonalité. Les utilisateurs d'affaires ont les besoins et des manières très différents de s'exprimer de l'utilisateur à la maison moyen. S'assurer que vous ne jetez pas des modèles de rue-argot au IL type, ou d'utilisation d'unité centrale de traitement au jeune joueur de jeu.

Une autre technique universelle qui fonctionne est l'utilisation des testimonials. Si je visite un site Web regardant un produit qui fait appel à moi, les testimonials peuvent le balancer. Mais s'assurer qu'ils semblent véritables, ou vous perdez votre temps. « Frais - Dave en Finlande » n'inspire pas presque autant confiance qu'une éloge de trois phrases des dispositifs, attribuée au nom et prénoms et à la compagnie d'une personne. Garder eux sous peu, au point, et un bon nombre de eux !

Une fois que vous avez la vente, vous êtes dedans là. Mais vous égaliser alors pourrait laisser davantage de passage d'occasion vous près. Je récemment ai acheté en ligne DreamWeaver de Macromedia. J'ai voulu la version downloadable, mais quand elle est venue à la forme d'ordre, j'ai été offert d'autres options additionnelles telles que faire expédier le manuel, une copie sur le CD, cours d'employer le logiciel, permis additionnels et ainsi de suite. Une fois que quelqu'un a décidé qu'ils vont partie avec leur argent comptant, vous avez déjà un avantage psychologique significatif, et ils peuvent jaillir soient réceptifs à obtenir un ou deux articles additionnels aussi bien. S'assurer que l'occasion est là pour eux.

Cliquer d'impulsion.

Une fois que la vente est dans le sac, l'offre d'un prix réduit sur d'autres achats de votre autre logiciel ne peut faire aucun mal, et qui sait, vous juste pouvez finir vers le haut d'obtenir encore plus de ventes. Il n'est aucune coïncidence que les supermarchés ont tous ces articles d'impulsion par le contrôle. Cela fonctionne.

L'utilisation de votre site Web comme version en ligne d'une annonce ou d'un communiqué de presse imprimée est plus mauvaise qu'une occasion gaspillée - il est inadéquat, et cela vraiment ne fonctionnera pas très bien. Le Web n'est pas un journal numérique ou magasin, c'est un nouveau milieu entier avec de nouvelles occasions, mais il exige quelques nouvelles techniques. Ne pas laisser vos produits ou compagnie joindre le dodo - être vu, soit vendu.

Garantir les droits d'auteur Dave 2004 Collins