P.R. : Aïe ! Dit le conte

Obtenir jamais le sentiment que votre programme de relations publiques ne fait pas beaucoup au sujet des comportements de vos assistances extérieures importantes ? Ces assistances dont les actions ont les plus grands impacts sur vos affaires ?

Les chances sont votre effort de P.R. est concentrées principalement sur la tactique de cations de communi- et pas sur le processus requis pour déplacer vraiment ceux les perceptions principales d'assistances, et ainsi des comportements dans votre direction.

Quels moyens vous avez manqués dehors sur la tache douce des relations publiques.

Aïe !

Que la tache douce peut se résumer dans juste deux phrases :

Peupler l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changer ou renforcer cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'action déplacer-à-désirée ces gens dont les comportements affectent l'organisation, la mission de relations publiques est accomplie.

Maintenant il n'y a rien mal avec la tactique de communications. Elle est les « bêtes du fardeau » nécessaires cet ajustement dedans bien le moment venu, car vous noterez sous peu.

Ainsi, si vous croyez il finalement peut être temps d'utiliser cette tache douce de P.R., vous pourrait commencer de cette façon.

Juste qui sont vos assistances extérieures plus importantes ? Clients et perspectives, naturellement. Mais que diriez-vous des chefs de résidants, politique et de syndicat des employés, de minorités, le commerce et milieux d'affaires, entre d'autres ?

Les ranger par ordre d'importance pour votre opération et travaillons à vos assistances de cible #1 externes.

Rien ne peut se produire jusqu'à ce que vous connaissiez quels membres à celui les assistances pensent à votre organisation. Et ce moyens agissant l'un sur l'autre avec elles tout en posant un bon nombre de questions de sondage et surveillant leurs perceptions. Ont-ils entendu parler de votre compagnie, de ses produits ou de services ? Que pensent-ils de eux ? Détectez-vous la négativité, les inexactitudes, les idées fausses ou même les rumeurs inquiétantes ?

Avec celui aimable d'information, vous êtes prêt à établir votre but correctif de relations publiques. Les exemples pourraient être de parer cette rumeur avec la vérité, ou corriger une croyance imprécise, ou clarifier une idée fausse nuisible.

Maintenant, vous avez besoin de la bonne stratégie, une qui vous obtient d'ici à votre but. Heureusement, il y a seulement trois stratégies que vous pouvez employer en faisant face à un défi d'opinion comme ceci : créer la perception (opinion) où il n'en peut y avoir aucun, changent la perception existante, ou la renforcent. Votre but vous mènera au choix correct de stratégie.

Il est temps de mettre dessus le chapeau de votre auteur et de préparer un message vraiment sensible pour la livraison aux assistances de cible. Surtout, vous devez convaincre quand vous déclarez que l'idée fausse, l'inexactitude ou la rumeur malheureuse est fausse, et présenter alors cette vérité creditably. Essayer d'obtenir la clarté, la persuasion, la crédibilité et, si à tout possible, une tonalité contraignante.

Vos « bêtes de fardeau » se tiennent prêt patiemment prêt à diffuser votre message à l'attention de vos assistances de cible. Puisqu'il y a tant de telle tactique, vous devez choisir soigneusement, et vérifiez juste comme soigneusement que chaque tactique a un disque prouvé pour atteindre des personnes comme ceux qui composent vos assistances de cible. La tactique s'étend des entrevues de radio et de journal, des bulletins et des communiqués de presse aux email, d'op-eds, aux discours et à beaucoup, beaucoup d'autres.

Que diriez-vous du progrès ? En faites-vous ? La meilleure manière de découvrir est les perceptions de re-moniteur/opinion dans cette assistance de cible maintenant que votre tactique de communications a eu lieu en cours pendant six à huit semaines. Agir l'un sur l'autre encore avec des membres d'assistances de cible employant les mêmes questions que vous avez employées la première fois autour. Ce que vous voulez voir sont les perceptions commençant à refléter les corrections dans le message diffusé par votre tactique de communications. En d'autres termes, vous recherchez l'opinion/perceptions qui ont été changées dans votre direction.

Parler des systèmes de pré alerte ! Quand vous prêtez l'attention régulièrement à vos assistances externes plus importantes, vous vous rendrez sans interruption compte que certains comportements puissent être prêts pour exercer la pression négative sur vos affaires. Ce qui te donne le temps au spersuade les dépositaires qui composent cette assistance de cible à votre manière de la pensée, de ce fait les déplaçant à agir qui mènent au succès de votre organisation.

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© 2003 de tige carrée d'entraînement de Robert A.