Paradigme du P.R. d'un directeur

Si vous contrôlez un département, la division ou la filiale pour des affaires, sans but lucratif ou l'association, vos relations publiques primaires modèlent devraient lire probablement de cette façon : peupler l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changer ou renforcer cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'action déplacer-à-désirée les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques est accomplie.

Correctement exécuté, ce modèle complet vous aidera à persuader vos dépositaires externes principaux à votre manière de la pensée, les déplacent alors à agir qui mènent au succès de votre unité.

Et, comme vous déplacez l'emphase des relations publiques servir d'équipier assigné à votre opération de la tactique de communications au modèle décrit ci-dessus, VOUS se rapprochent jamais le succès personnel en tant que directeur d'unité.

Voici pourquoi. Les demandes de modèle de toi un foyer plus pointu sur les groupes mêmes de personnes extérieures dans qui jouer un rôle important juste comment réussi un directeur vous serez - vos assistances externes principales.

Comme la plupart des initiatives gestionnaires vous mettez en application, vos nouvelles relations publiques que le modèle également exigera l'exécution agressive.

Ainsi, s'asseoir avec vos personnes de P.R. et explorer pourquoi il est si important de savoir votre opération est perçue par ces membres d'assistances de cible. S'assurer chacun autour de la table comprend (et accepte) la réalité qui ces perceptions juste au sujet toujours de résultat dans les comportements prévisibles qui aident ou gênent votre opération.

Ce qui est avec précision pourquoi votre équipe devra agir l'un sur l'autre avec vos assistances d'objectif clé et poser un certain nombre de questions en tant qu'élément de cette première session de surveillance de perception. « Que connaissez-vous, en tous cas, nos services, des produits ou les gens ? Avez-vous jamais fait le contact avec nous ? Était-ce une expérience positive ? Avez-vous des problèmes avec notre organisation ?

Vous pouvez toujours maintenir une société d'aperçu professionnel pour recueillir ces données pour toi mais ce peut être cher. Se rappeler que vos personnes de relations publiques sont déjà dans les affaires de perception et de comportement et peuvent certainement manipuler cette tâche essentielle.

Indépendamment de qui manipule la perception surveillant parmi des membres d'assistances de cible, il est crucial d'être sur l'alerte pour des idées fausses, des inexactitudes, des prétentions fausses, des mensonges et, particulièrement, des rumeurs non fondées.

La raison est, les données de perception que vous recueillez formerez la base de votre but de relations publiques, qui peut être tout à fait directe comme la difficulté que l'inexactitude, corrigent ce mensonge, ou clarifie cette idée fausse.

En ce moment, vous avez besoin d'une stratégie pour t'indiquer que vous allez réaliser ce but. Là où des sujets de la perception et de l'opinion sont concernés, il y a vraiment juste trois choix de stratégie : créer la perception où il n'y en a pas, changent l'opinion/perception existantes, ou la renforcent. Mais essai pour classer votre choix de stratégie pour adapter votre nouveau but de relations publiques.

Maintenant, si vous devez changer réellement des perceptions nuisibles parmi des membres de vos assistances de cible, vous devez préparer un message qui contraint non seulement dans sa présentation, mais complètement crédible. Et ce doit être l'espace libre en cristal, effectif et l'incitation s'il est de déplacer l'opinion dans votre direction et de mener à ces comportements que vous désirez.

Maintenant, quand il vient à la tactique de communication pour diffuser votre message aux yeux et aux oreilles de vos assistances de cible, vous êtes dans la chance. Il y a des douzaines de la tactique disponible pour faire le travail pour toi. Tout des discours, des bulletins et des brochures aux email, des maisons ouvertes et des briefings de client. Mais maintenir dans l'esprit que vous devez s'assurer que la tactique que vous choisissez a un bon disque pour atteindre des personnes juste comme les membres de vos assistances de cible.

Montrer la gestion qui progressent vers votre but se produit réellement, vous devra reproduire la perception plus tôt surveillant l'interaction parmi des membres d'assistances de cible. Cette fois, cependant, toi et vos personnes de P.R. observerez soigneusement pour des signes que la perception offensante est changée, ET dans votre direction.

Heureusement, il y a une plus d'option ouverte de toi - vous pouvez accélérer le processus en ajoutant plus de tactique de communications au mélange, ET en augmentant leurs fréquences.

La meilleure partie au sujet de ce modèle particulier est qu'elle vous aidera à construire votre effort de relations publiques d'une manière qui vous poursuivons le comportement vous change vraiment le besoin si vous devez atteindre les objectifs opérants de votre unité.