Plan de vente d'Ecommerce

Concept de service

Le travail courant traite l'offre de vente du service d'e-commerce. Il accentue les étapes essentielles du marketing de l'des services de offre fermes tous neufs de construction, de conception, de la programmation, de développement, et de promotion de site Web. Le service devrait être fourni exclusivement en ligne par l'intermédiaire de l'emplacement de la compagnie. Les opérations commerciales en ligne incluent la commande, l'accord sur des conditions, élaboration de conception, et de fournir le support à la clientèle constant.

Le procédé d'exécution de service devrait inclure les étapes suivantes :

- Définir des buts de l'emplacement. Ceci peut inclure la réunion physique ou la discussion du produit en question par l'intermédiaire de l'Internet.

- Développer la structure de site Web. Cette étape est clignotant dehors des aspects techniques visés de l'emplacement. Elle devrait inclure la définition de la technologie, du type et des caractéristiques nécessaires de navigation d'emplacement.

- Conception de site Web et construit. Disposition et graphiques se développants de l'emplacement. Ceci peut inclure l'élaboration l'approche créatrice véritable de la compagnie en développant les regards graphiques de l'ordre, ou l'acquiescement aux conditions présentées par le client quant au regard général du projet.

- Site Web programmant et établi. Cette étape dépend des détails de chaque projet spécifique et conditions définies posés quant à la qualité et du niveau de l'emplacement. En outre, ce processus change selon le genre de client et de destination de l'emplacement contemplé. Tous les dispositifs de l'emplacement sont sujets à l'examen et à l'essai par le spécialiste et le client de la compagnie.

- Dégagement technique de l'emplacement. Des aspects une fois techniques du projet fini, le client devraient être équipés de consultation libre avec d'autres services de vente et de promotion d'emplacement, techniques, et conseil pratique.

- Entretien continu d'emplacement. C'est l'étape quand le travail de créer l'emplacement de client est fini. Mais la compagnie garantit tenir tous ses emplacements à jour en termes de graphiques, technologie, navigation et rentabilité. Après le dégagement de l'emplacement, la compagnie continue de travailler avec le client quant à établir un programme pour la revue régulière de site Web et l'entretien pour répondre aux demandes des clients, les mises à jour adaptent d'utilisateurs des rétroactions, d'incorporation nouvelles à système et les nouvelles technologies.

C'est un fait que l'idée du l'Internet-commerce de ce type n'est pas toute neuve, et pour qu'une nouvelle compagnie accède au marché et pour reçoit le bénéfice hors de ses affaires, il est nécessaire d'inventer quelques éléments de roman dans le service offert. Les éléments innovateurs que ce projet contient comparé à la grande variété de concurrents fonctionnant là-dessus le marché d'e-commerce sont basés sur la combinaison de la conduite de coût et des stratégies génériques de différentiation (selon le bagagiste de M., [1]). Par conséquent, le projet est lancé dans le format de B2C, bien qu'il puisse y avoir différentiation des clients et par conséquent différentiation du niveau et variété de services offerts à chaque client individuel, et le projet est pour-profitent, cas de petite entreprise.

Ces affaires nouvelles sont prévues pour concurrencer de grands fournisseurs d'affaires des représentants de services de développement d'emplacement et de petite entreprise traitant cette question.

Un autre dispositif unique du projet est grande variété de services inclus dans une offre d'affaires. Ceci inclut : Web-concevoir, conception d'emplacement existant, possibilité de travailler avec beaucoup de langages de programmation, gestion d'emplacement, attribution dans des moteurs de recherche, animation, offre de accueil libre, enregistrement d'email, courrier de Web et accès POP3, accès de ftp, outils pour des statistiques de Web, enregistrement de Domain Name, d'autres services comme le plein site Web de la vie consultant, création instantanée d'animation, élaboration de graphique et conception de logo, e-commerce et caddies, gestion d'emplacement, administration et entretien, la bannière ADS, vente, augmenter et promotions de position de moteur, optimisation de Search Engine, examiner de logiciel et même formation en ligne.

Vue d'ensemble d'industrie

L'industrie du l'e-commerce est l'une des industries les plus rapides et se développantes le plus dynamiquement dans le monde entier. Aujourd'hui il est tout à fait difficile de définir exactement l'impact de l'Internet sur le commerce dans les figures exactes, mais selon les évaluations d'ici 2000 il y avait environ 260 millions d'utilisateurs d'Internet dans le monde entier et par mi 2003 leur nombre a accru plus de deux fois et a atteint 580 millions. D'ici 2005, on estime que leur nombre atteint plus de 770 millions.

Ces figures prouvent que l'Internet est devenu le milieu très important et significatif d'affaires par lequel les acheteurs et les vendeurs conduisent non seulement les transactions qui étaient plus tôt de phase conduit, mais effectuent des affaires en ligne-spécifiques acheter-et-vendent des opérations. Il y a seulement trois ans, dans trois quarts premiers de 2002, selon les figures du ministère du commerce [3], transactions d'e-commerce s'est élevé à plus de 20 milliards de dollars. Il devrait prendre en considération que ces nombres sont sensiblement inférieurs à la quantité de vraies transactions réelles.

Aujourd'hui, l'e-commerce gronde. L'importance du marché du l'e-commerce a atteint d'immenses volumes. D'ailleurs, cette croissance tend accélèrent. Tandis qu'en 2002 volumes totaux d'e-commerce américain au détail les ventes étaient fixes à $44 milliards, un an après il a grimpé jusqu'à 56 milliards. Puis, en 2003, les ventes en ligne ont fait seulement 1.6 des ventes totales, fournissant la terre pour suggérer qu'il y ait potentiel de croissance très grand. Des ventes en ligne sont prévues pour atteindre 2.9% par l'année de 2007. Ainsi, la force d'économie d'Internet est devenue une partie plus intégrale de l'économie entière des USA qu'elle a jamais été. La recherche conduite par le Cisco Systems (disponible à [2]) prouve que le Web transforme le travail de personnes de manière et le revenu des transactions d'Internet se développe annuellement par plus de 50 pour cent.

La recherche de Jupiter [4] signale que les taux américains de commerce d'Internet de B2B ont augmenté sensiblement au-dessus des dernières 5 années et quantités de $336 milliards de 2000 à $ 6.3 trillion de 2005. Jupiter mentionne cinq industries qui ont plus que la moitié de toutes les opérations achetantes et de ventes en ligne. Ceux-ci sont : espace et défense, produits chimiques, électronique, véhicule à moteur et pièces, et ordinateur et matériel et logiciel de transmissions. Parmi ces industries, l'ordinateur et le matériel et le logiciel de transmissions mène avec le nombre estimé de ventes en ligne en cet 2005 ans atteignant à $1 trillions.
C'est très important pour l'étude courante puisque le projet en question doit être lancé dans l'ordinateur et l'industrie de communications. Par conséquent, procédant à partir des tendances mentionnées dans l'industrie du commerce électronique, on peut supposer que la direction des affaires à un s'est reliée au service en ligne et e-commerce, malgré la concurrence puissante, a toutes chances plus loin de développer et gagner le succès puisque ce secteur du marché est sujet au perfectionnement, au développement et à la transformation.

Puisque le nombre d'utilisateurs d'Internet se développe et le nombre de compagnies voulant être représenté sur le Web augmente avec le nombre de compagnies lançant des affaires en ligne, il y a une demande très élevée et plus loin croissante dans la programmation de fournir, la conception, le développement d'emplacement et les services de vente. Par conséquent, une nouvelle société dans l'industrie a théoriquement des occasions pleines d'accéder au marché, celui qui l'ait saturé puisse être, et se développe avec succès. Sur la base de mentionné ci-dessus, le contour de la cible appropriée d'affaires obtient clairement vu.

Cible

La cible du projet est très la vaste. Elle change des individus avec les conditions minimum quant aux possibilités de fonctionnalité, d'aspect et de programme de l'emplacement, à de grandes compagnies avec des ordres plus pleins et plus chers. Puisqu'il y a des genres très différents de clients avec de divers intérêts et besoins, chaque approche différente de exigence et niveau de professionnel d'exécution, ils devraient être segmentés dans les groupes distincts. En segmentant les clients, la compagnie augmente ses chances sur le succès.

Les clients ont été divisés selon le niveau de la complexité de produit désirée. Après un tel critère, trois niveaux peuvent être distingués : ceux exigeant le développement d'emplacement de base ; le de niveau intermédiaire et et sophistiqué. Le niveau de base implique le coût de services comparativement bas et est très bien pour différents clients, compagnies nonprofessionnelles se spécialisant, par exemple, en se vendant en ligne d'une petite gamme des produits. Selon son nom, cette solution prévoit la fonctionnalité limitée, la conception simple, et l'exécution rapide de l'ordre.

Le deuxième groupe de clients comporte ceux avec des ordres de niveau intermédiaire. De tels emplacements devraient inclure…

La pleine version du plan de commercialisation au plan international d'Ecommerce est disponible ici