Que diriez-vous de de CONTRÔLER votre propre P.R. ?

C'est une chose pour qu'un cadre supérieur approuve des angles d'histoire pour les gens de publicité avec l'utilisation en comparant les prix avant d'acheter les placements d'impression et d'émission. Pas une quantité de gestion particulièrement grande requise là.

C'est une tout à fait autre matière, cependant, quand ce cadre supérieur, avec les meilleurs intérêts de son propre département ou unité à l'esprit, donne sur réellement la réalité qui les gens agissent sur leur propre perception des faits, menant aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite en son nom. Compose alors l'erreur par n'insistent pas sur le fait que les personnes de P.R. font un effort spécial de créer, changer ou renforcer les perceptions de ces assistances externes dont les comportements de suite vraiment effectuent son unité.

C'est un peu trop de mauvais parce que ces deux, noyau, des fonctions de relations publiques exigent la coopération gestionnaire à commande manuelle dans toute l'organisation si elle est d'obtenir la valeur de son argent. Les deux fonctions méritent le traitement de première classe parce qu'elles aident chaque directeur à viser le genre de changement de comportement de dépositaire que cela mène directement à atteindre ses objectifs.

Jolie substance importante !

Ce qu'elle indique aux affaires, l'association et les directeurs sans but lucratif est ceci : une partie principale de votre description des fonctions est - ou devrait être - font tout que vous pouvez aider l'effort de P.R. de votre organisation pendant qu'il tâche de persuader les dépositaires importants à votre manière de la pensée. Et en particulier quand le programme travaille pour déplacer ces dépositaires aux comportements qui mènent au succès de votre département et de vos programmes.

Dans votre propre meilleur intérêt, ce signifie s'assurer que votre programme de relations publiques EST ACTIVEMENT CONTRÔLÉ à cet effet.

Est-ce que quelqu'un à votre connaissance s'est assis et a énuméré ces assistances externes dont les comportements pourraient blesser votre unité mal ? Alors prioritaire les selon les impacts ils ont sur votre opération ? C'est une première étape nécessaire en créant le bon but de relations publiques pour toi. Ici, en fait, est comment l'activité de relations publiques pourrait procéder en votre nom.

Jetons un coup d'oeil aux assistances au dessus de votre liste d'assistances de cible. Puisqu'il pourrait y avoir des perceptions négatives dehors là, certains de vos collègues devront agir l'un sur l'autre avec des membres de cela des assistances et poser un certain nombre de questions. « Savez-vous quelque chose au sujet de notre organisation ? Avez-vous eu un genre de contact avec nos personnes ? Vous avez entendu quelque chose bon ou le mauvais au sujet de nous ou nos services et produits ? » Observer les répondants étroitement pour des réponses hésitantes ou évasives. Et alerte de séjour pour des inexactitudes, des rumeurs, des mensonges ou des conceptions de mis.

Les réponses ont recueilli par ce genre de perception surveillant parmi des membres des assistances de cible fournit le blé à moudre pour votre but de relations publiques. À savoir, la perception spécifique à changer, suivi du changement désiré de comportement.

Tandis que le but par lui-même n'est pas de beaucoup d'utilisation, avec la bonne stratégie, du programme de relations publiques est isolé à un bon début. Heureusement, il y a juste trois choix stratégiques pour traiter des sujets d'opinion et de perception. Vous pouvez créer la perception/opinion où il en peut ne pas y avoir, vous pouvez changer l'opinion existante, ou vous pouvez la renforcer. Un effort devrait être fait au match la stratégie au but spécifique. Par exemple, si vous voulez corriger une idée fausse, vous avez besoin de la stratégie qui change l'opinion existante, non une qui la renforce.

Maintenant, une certaine écriture sérieuse est nécessaire. Le message correctif à communiquer aux membres des assistances de cible est une occasion d'écrire quelque chose conçue pour changer l'opinion individuelle, et c'est une expérience positive pour n'importe quel auteur.

La clarté est première, suivi de près d'exactitude et de crédibilité. Coller étroitement à la question actuelle - comme une croyance imprécise, une idée fausse ou une rumeur dangereuse. Une tonalité contraignante est utile parce que le message doit changer quel un bon nombre de gens croient, et c'est un grand travail. Tryout le message sur quelques collègues pour l'efficacité.

Avec le but, la stratégie et le message à disposition, il est temps d'appeler dans les « bêtes du fardeau » - la tactique de communications qui diffusera ce message de première classe à l'attention des membres des assistances de cible. Heureusement, il y a beaucoup, beaucoup de telle tactique s'étendant des déjeuners, des dégagements de nouvelles et des contacts personnels pour imprimer et annoncer des entrevues, des discours, des communiqués de presse et des douzaines de d'autres. Seulement la condition est qu'ils ont une expérience professionnelle montrée pour atteindre vos assistances de cible.

Dans l'ordre court, les collègues s'enquerront si n'importe quel progrès est accompli en changeant la perception ou l'opinion offensante. Éliminant une enquête chère d'opinion, votre meilleur espoir d'évaluer le progrès est de retourner au champ et au re-moniteur la perception du membre public de cible.

Tandis que vous posez les mêmes questions qu'en session initiale de surveillance, la différence est maintenant toi recherchent l'évidence dans les réponses que la perception offensante, en effet, est changée. Ce que vous voulez voir et entendre sont les signes que les tions de percep- se déplacent réellement votre direction parce que, puis, vous savez que les comportements positifs ne peuvent pas être lointains derrière.

D'ailleurs, vous pouvez toujours déplacer des choses le long à une agrafe plus rapide en ajoutant quelque plus de tactique de communications, et augmentez même leurs fréquences. Votre message devrait également être au sujet de contrôlé encore pour vérifier une deuxième fois sa clarté et exactitude effective,

L'one-way pour persuader vos dépositaires de clef d'opération ou de département à votre manière de la pensée - et les déplacer aux comportements qui mènent au succès de votre organisation - est de s'assurer que l'effort de relations publiques en votre nom est activement contrôlé le long de telles lignes chaque étape de la manière.

Se sentir svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre É-zine, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net.

© 2003 de tige carrée d'entraînement de Robert A.