Quelle EST la différence entre le marketing et les ventes ?

Il semble y a un argument interminable parmi des professionnels de vente et de ventes quant à ce qui est vraiment la différence entre le marketing et les fonctions de ventes. Le plus souvent, les deux termes d'activité économique sont employés pour décrire n'importe quelle activité économique qui est impliquée dans les revenus croissants. Pour de petites entreprises, avec les ressources limitées, il n'y a souvent aucune différence pratique dans le marketing et des fonctions de ventes, tout le revenu produisant des activités sont typiquement mises en application par le même personnel.

Pendant qu'une compagnie se développe dans les revenus et le nombre de personnel, elle suit typiquement une progression logique de fonction d'affaires de « spécialisation », un processus où les lignes entre des descriptions et des fonctions plus génériques et plus départementales sont devenues beaucoup plus définitives et les responsabilités fonctionnelles associées deviennent beaucoup plus focalisées. Les fonctions de vente et de ventes ne sont aucune exception.

Les fonctions de vente et de ventes sont diverses pourtant très interdépendantes. Typiquement les « ventes » ne peuvent pas excéder des objectifs de revenu sans planification et appui efficaces de vente, et les directives de « vente » devient finalement inutile sans ventes de mettre en application le plan.

Comme beaucoup de questions complexes d'affaires, il est parfois plus facile de définir quelque chose par ce que n'est pas il car il est de le définir par ce qu'est il. Jetons un coup d'oeil plus étroit au marketing pour définir mieux ce que n'est pas les ventes.

Simplement définissant le « marketing » comme « quatre p », le produit, le prix, l'endroit et la promotion, ont basé sur votre classe de la vente 101 dans l'université n'est pas pratique sur les marchés globaux d'aujourd'hui. Dans un sens général, la vente est plus théorétique que des ventes, concentrées sur la causalité d'achat et est plus préscriptive dans le but que descriptive. La vente implique l'analyse micro et macro du marché concentrée sur des intentions stratégiques où des ventes est conduites plus par des défis et des relations de client tactiques. Jetons un coup d'oeil plus étroit à la façon dont la vente est vraiment différente des ventes :

Les responsabilités de vente sont distinctes des ventes dans ce marketing :

* Établit et justifie la meilleure capacité concurrentielle de la compagnie dans un marché

* Crée au commencement, les aides maintiennent, et interprètent rigoureusement des rapports de client

* Localise et profile les marchés potentiels et les participants principaux en dedans

* Produit des fils de ventes de qualité

* Développe les outils de vente efficaces

* Formellement analyse et dépiste les stratégies commerciales et la tactique du concurrent

* Définit, donne la priorité et justifie au nouveau produit ou les améliorations et les développements de service

* Favorise une image explicite de produit ou de service de compagnie

* Facilite le transfert de l'information à partir des clients au reste de la compagnie

* Simplifie le procédé de fourniture du produit ou du service du client

Un directeur à temps plein de vente serait responsable du suivant charge :

Nouveau produit Rollouts :
Développement de stratégie, incitations de programme, synchronisation et couverture médiatique

Évaluation d'agence :
Choix et évaluation des entrepreneurs extérieurs de vente

Gestion de base de données de client :
Choix de logiciel, formation, entretien d'information de contact de client

Recherche de marché :
Définition du marché, prioritization, gestion de projet, rassemblement de données

Évaluation de l'analyse :
L'évaluation en tant qu'initié d'outil de vente… et analysent les pratiques en matière de prix du concurrent

Le produit audite :
Établissement d'moyens formels d'évaluer des offres concurrentielles

Relations publiques :
Établissement, conseils et coordination de tous les domaines des relations publiques

Expositions commerciales commerciales :
La définition, participation, prioritization et auditent pour l'efficacité de toutes les expositions commerciales commerciales

Promotions de produit :
Formulation de stratégie, composition en programme, définition de la meilleure qualité, toute la couverture médiatique

Techniques de communication commerciale :
Tous ont imprimé/communications électroniques : brochures, catalogues, listes des prix, antécédents

Choix de médias :
Aide dans le choix et le prioritization de toutes les options de médias : copie, émission, multimédia

Communications internes :
Établir et maintenir toute la communication de corporation inter-sociétaire signifie

Commercialisation au plan international :
Établir la présence de compagnie sur les marchés internationaux visés, l'auditer pour l'efficacité

Planification stratégique stratégique :
Offrir les perspicacités stratégiques de l'information et d'alternative aux stratégies de gestion d'entreprise

Participation de réunion de conseil :
Communiquer et renforcer les priorités, les stratégies et la tactique de vente de compagnie

Rapport de corporation de vision :
Proliférer et renforce la vision de corporation dans toute l'organisation

Identité de corporation et image :
Créer, maintenir, améliorer et « contrôler » tous les réputations de la société et symboles

À un acheteur « pur », le rôle de vente à une compagnie n'est pas simplement une fonction d'affaires, mais une philosophie d'affaires. Un acheteur efficace croit vraiment que la « domination » de leur cible est « possession » de leur marché. Plus un acheteur peut faire pour maintenir la conduite du marché que plus ils sont perçus dans l'organisation et dans l'industrie plus efficacement.

Pendant que la conservation de client est devenue plus d'une priorité d'affaires sur nos marchés compétitifs de intensification, la fonction de vente a évolué d'influencer les clients potentiels à les faire participer la planification des affaires et l'avancement de la compagnie. La vente efficace également a brouillé la distinction entre le produit et le service et continue à appliquer plus d'influence sur les priorités de représentation des ventes de la compagnie.

En conclusion, la vente et les fonctions de ventes sont profondément enracinées dans des intentions de chacun de croissance de but et de revenu. Il y a peu de secteurs fonctionnels dans les affaires qui se relient plus entre eux. Ainsi la prochaine fois que vous entendez quelqu'un dire le mot « ventes », quand la description appropriée aurait été « vente », ou versa d'étau, penser de cet article et choisir de toutes de ces fonctions documentées d'affaires de faire votre remarque de la distinction !