Quels sont les quatre types de résultats de négociation ?

Les résultats de négociation sont les types de résultats qui peuvent se produire à la fin d'une négociation. Toutes les négociations finissent vers le haut avec une sur quatre résultats possibles : une partie gagne et l'autre perd, les deux parties perdent, elles se coincent dans une impasse, ou les deux extrémité gagnant vers le haut. Évidemment, le but dans une négociation coopérative est pour les deux parties à marchent loin avec leurs besoins étant satisfaits. Se familiariser avec les quatre résultats de négociation différents et lui faire votre but pour viser pour des résultats mutuel-salutaires.

Perdre-Perdre

Dans ce type de résultats, le jeu hérité du moi qui contrecarrent le processus de négociation. Les deux côtés creusent dans leurs positions et sont peu disposés à compromettre les uns avec les autres. En fin de compte, les deux parties finissent vers le haut de perdre dans l'affaire. Le ressentiment existe entre les deux parties en raison des résultats et il est peu probable qu'elles négocieront jamais les uns avec les autres encore.

Exemple

Un syndicat refuse une offre de contrat et fait la grève jusqu'à ce que les demandes soient met. La compagnie refuse de donner dans à ce intimider-type technique et creuse dans leur position de ne pas bouger. En fin de compte, les butées vont de nouveau au travail sans augmenter et avec le revenu perdu et la compagnie perd une grande quantité de revenu de ventes, et le consommateur perd parce que la compagnie doit augmenter des prix au salaire pour ses pertes.

Gagner-Perdre

Dans ce type de résultats, les victoires d'un côté et l'autre côté perd. Il n'y a aucun compromis avec des résultats de gagner-perdre. C'est des prises d'un un-côté toute la bataille avec un côté obtenant tous leurs besoins satisfaits et l'autre côté n'obtenant rien. Tandis que le côté qui gagne peut être très heureux au sujet des résultats ; le côté perdant a un à niveau élevé du ressentiment au-dessus de l'affaire parce qu'elles n'ont eu aucun de leur a besoin de met. Ceci a habituellement comme conséquence une extrémité à toutes les futures négociations et un arrêt du rapport.

Exemples

Une bagarre de rue est la finale dans gagner-perdent des négociations. Un côté gagne au moyen de la violence physique et le côté perdant n'a aucun choix mais pour soumettre à la défaite.

Une bataille de tribunal civil est gagner-perdent. Un juge ou un jury décide le gagnant et le perdant basés sur l'évidence disponible. Un côté gagne punitif ou les dommages compensatoires et l'autre côté perdent cet argent.

Impasse

Dans ce type de résultats, ni le côté gagne ou perd et après une longue session de négociation, les deux côtés sont à l'exact le même endroit au lequel ils ont commencé. C'est un résultat de ne pas pouvoir traiter des intérêts et seulement des positions. S'interrompt se produisent quand les deux côtés défendent agressivement leurs positions et ni l'un ni l'autre côté ne peut inciter l'autre côté à bouger.

Exemple

Vous allez acheter une voiture et le vendeur vous cite un prix qui est trop haut. Vous êtes peu disposé à bouger sur votre prix et le vendeur est peu disposé à bouger sur sa citation. Vous alors marchez hors de l'agence et allez trouvaille encore à traiter et le vendeur passe au prochain client.

Gagner-Gagner

C'est le type résultats que vous tâchez de réaliser quand vous rue négociez. Dans ce type de résultats, les deux côtés marchent loin avec leurs intérêts et besoins étant met. Les deux côtés laissent la table de négociation satisfaite parce qu'ils sont sortis de la négociation avec plus qu'ils avaient commencé. Des rapports sont préservés parce que les deux parties ont coopéré les uns avec les autres à déterminer une solution juste au problème. Les traversins de ces résultats également font confiance pour de futures négociations entre les deux parties parce qu'ils ont établi un rapport positif.

Exemple

Un preneur d'otage est d'accord avec le négociateur de police la reddition et libère ses otages. Dans le retour, le négociateur convient que l'équipe de COUP n'éclatera pas par les portes et ne tuera pas le preneur d'otage. Dans cet exemple, le preneur d'otage obtient ses besoins d'en considération pris par survie et le négociateur obtient ses besoins de finir une confrontation potentiellement mortelle sans n'importe quel carnage satisfaits.

Points clés

Les quatre résultats possibles à une négociation sont : perdre-perdre, gagner-perdre, s'interrompre, et gagner-gagner.

Fixer vos objectifs sur avoir gagner-gagnent des résultats en tout de vos négociations. Gagner-gagner les résultats est où les deux parties de négociation marchent loin avec avoir tous les deux leur a besoin de met.