Réchauffage aux appels froids

Suffirez-vous juste au sujet de quelque chose, y compris envoyer des centaines de lettres, pour éviter de faire des appels froids à vos clients/perspectives potentiels ? Si oui, vous n'êtes pas seul. Les millions comme toi ont commencé leurs propres entreprises, seulement pour constater que la pensée de faire des appels aux clients potentiels/aux perspectives les laisse paralysés avec l'inquiétude. Croire que je j'était l'un d'entre eux. Pour ceux de toi qui nous connaissent et ont lu « qui les fait se produire », se rappeler ce que j'avais l'habitude d'intervenir avant que j'obtienne au téléphone à l'appel froid.

Cependant, en tant qu'un propriétaire d'affaires/entrepreneur, le téléphone est l'un des outils les plus importants simples à votre commande. La clef à obtenir au-dessus de votre hésitation est de cesser de penser à votre appel car un boniment, et commencent à la place à pratiquer « la vente consultative. » Ceci signifie que découvrant et remplir a besoin dans une manière amicale et de support. Pour ceux dans l'achat de bail c'est très favorisant. Nous aidons des acheteurs et des vendeurs.

Ainsi ceux de toi dans d'autres types d'entreprises, avant que vous prenniez jamais le téléphone pour entrer en contact avec un client/perspective potentiels, se demander, « ce qui fait mon besoin potentiel de client/perspective de moi, et ce qui fait ma compagnie doit offrir pour obtenir qui aidera ces client/perspective potentiels ce qu'il veut ? » Fixer alors un objectif pour votre appel qui déplacera le client/perspective potentiels plus près d'une décision achetante, telle que gagner un rendez-vous ou préparer une citation des prix.

Selon des propriétaires/entrepreneurs d'affaires dans tous les types d'entreprises, une des plus grandes raisons qu'ils hésitent à prospecter par téléphone est eux sont incertaine de ce qu'elles devraient indiquer au départ. Un ouvreur court et en trois parties, y compris une introduction de vous-même et votre compagnie et un avantage d'ouverture est la meilleure manière de démarrer.

En présentant votre compagnie, être sûr que vous pouvez décrire ce que vous faites dans juste une expression courte : « C'est Susan DeFiore, des entreprises de DeFiore. Nous sommes des consultants en matière d'achat de bail. » Mentionner maintenant l'avantage : « Nous pouvons déplacer votre maison en 30 jours ou moins avec l'avantage d'achat de bail. » En énonçant votre avantage clairement dans votre ouvreur, vous donnez à la personne une bonne raison d'écouter plus loin.

Le contact de téléphone efficace se compose de deux composants : Posant de bonnes questions et écoutant soigneusement les réponses. Poser les questions pour qualifier des perspectives et pour surmonter des objections. Encore, pour ceux de nous dans le bail achetant, nous employons notre manuscrit de téléphone pour obtenir toute information que nous avons besoin.

Il y a deux types de questions : fixe et ouvert. Les questions fixes sont des fait-trouveurs. Elles peuvent être répondues avec un fait, « oui » ou « pas ». Un exemple d'une question fixe est : « Louerait achetant le travail pour toi ? »

Des questions ouvertes sont employées pour dessiner quelqu'un dans une conversation. Elles indiquent l'émotion derrière les faits. « Ce qui font vous aimez mieux au sujet de votre maison ? » est un exemple d'une question ouverte.

Ainsi plan à l'avance les types de questions vous demanderez des perspectives. Faire cet égal avant que vous obteniez au téléphone. Si vous pouvez, pratique sur les amis ou la famille. Obtenir leur entrée. Être alors sûr d'enregistrer votre information dans un « rapport d'intervention » pour le futur usage. Votre rapport d'intervention devrait inclure les données du contact de la perspective, des réponses aux questions importantes et des détails sur les mesures que vous projetez prendre.

Si vous découvrez votre client/perspective potentiels emploie déjà un de vos concurrents, plutôt que de raccroche ou en finissant la conversation se rendre compte que ceci indique à toi que cet individu est un client/perspective potentiels qualifiés. Ils emploient déjà ce type de service. En ce moment vous devez préciser au client/à perspective potentiels les avantages de travailler avec toi, et comment vous rendrez le commutateur valable.

Disons que le vendeur est avec un agent immobilier. Supposer que vous pourriez immobile faire énumérer votre maison, alors que nous trouvons un locataire/acheteur pour votre maison.

Après votre client/perspective potentiels a répondu à vos questions, il est l'heure de se fermer. Vous avez posé de bonnes questions, écoutées soigneusement et si l'information avantage-orientée. Demander maintenant ce que vous voulez. Dans l'achat de bail, « quand pouvons nous établir une réunion ainsi dans nous peut commencer le processus d'achat de bail ? »

Si vous ne pouvez pas rencontrer votre but original, l'état ce que vous ferez, comme envoient à la perspective plus d'information et restent en contact. Être alors sûr de suivre à travers. Si l'individu ne veut pas faire un achat de bail, envoyer votre information de suivi.

Détendre et suivre ces étapes. Avec un peu de la pratique, vous trouverez le téléphone pour être un allié puissant en établissant vos affaires nouvelles.

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