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Références - comment les obtenir


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  • Les références sont une prolongation de gestion de réseau. Si les gens vous aiment et comme le bruit de votre produit ou service, il y a alors de fortes chances qu'ils diront d'autres au sujet de toi.

    Si elles emploient déjà votre produit ou service et sont totalement satisfaites, alors il y a également de fortes chances qu'elles vous recommanderont à d'autres.

    Cependant, cela ne se produira pas toujours - les gens ne circuleront pas nécessairement chantant vos éloges à d'autres, à moins que quelqu'un les interroge au sujet de toi.

    Vous pouvez, cependant, prendre de diverses mesures pour améliorer vos chances d'obtenir des références :

    des personnes de *Ask - demander à vos clients existants s'il y a n'importe qui autrement qu'ils savent qui pourrait employer votre produit ou service.

    *Ask s'il est correct d'entrer en contact avec eux - et s'il est correct d'employer leur nom

    *Ask ils - s'ils seraient assez aimables pour vous mettre en rapport avec l'autre personne

    *Ask s'il est correct de vérifier en arrière - et découvrir ce que l'autre personne a dit. (Ceci encourage la personne que vous parlez à - pour se référer vous)

    des incitations de *Offer - offrir le produit libre, un escompte ou un prix à un client existant qui vous met en rapport avec un nouveau client. par exemple. Si j'apporte un nouveau membre à mon club de santé, mon nom est écrit dans une aspiration pour une nouvelle voiture

    le *Offer des « honoraires de trouveurs » - à n'importe qui qui vous trouve des affaires nouvelles ou donnent l'argent à leurs charités

    *Have une forme de référence - ceci doit être un document simple que vous distribuerez aux clients ou donnez loin aux événements ou même au poteau aux gens. Il doit indiquer quelque chose comme - « qui vous savent qui pourrait employer notre produit ou service ? » Laisser alors quelques blancs sur la forme pour les détails. Mentionner ce qu'est l'incitation ou la récompense pour qu'elles fassent ceci.

    *Ask pour des lettres de recommandation - demander toujours aux clients existants quelques commentaires que vous pouvez employer sur des lettres de ventes, votre site Web ou brochure.

    * Détecter à l'oreille les références - maintenir vos oreilles ouvertes pour des références. Souvent un client fera une remarque jetable - « mon frère souffre des mêmes problèmes dans ses affaires que je fais. » Vous alors, vous enquérez poliment des affaires du frère et s'il serait correct de le contacter. (Ceci semble si simple mais beaucoup de gens ne pas prendre ces remarques ou ne faire rien au sujet de elles.)

    personnes de *Thank pour des références - quand les nouveaux clients vous contactent, leur demander comment ils ont entendu parler de toi. (Vous devriez toujours faire ceci de sorte que vous puissiez évaluer la votre publicité ou activité promotionnelle) si elles t'indiquent qu'elles ont été référées par quelqu'un d'autre - vous envoyer à un remerciement pour noter au referrer. Il les encouragera à se référer plus de personnes.

    le *You se réfèrent des affaires à elles - il est le vieux « je rayera votre dos si vous rayez l'histoire de mine » dites des personnes au sujet des entreprises que vous recommanderiez. Si vous pensez qu'elles feront quelque chose à son sujet - téléphone votre contact aux affaires que vous avez recommandées. Leur dire - « observer dehors pour ainsi et ainsi qui va au téléphone ou venir vous voir. » Transmettre tous les détails que vous avez et si tout va bien ils feront la même chose pour toi pendant un jour.



    Le (06/02/2007)



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