Recruteurs pour MSN ou mineurs de données ?

Kenexa recrutant pour Microsoft ou extrait-il juste des données ?

J'ai eu une expérience de refroidissement l'autre jour. Un homme de Kenexa m'a appelé, pour me recruter en apparence pour un travail à New York en tant qu'analyste de vente de recherche pour le nouveau Search Engine du MSN de Microsoft.

La première fois qu'il a appelé il a dit qu'il recherchait quelqu'un pour effectuer le travail pour des clients de la fortune 400. Je lui ai dit que j'étais vraiment occupé et cela que j'ai affaire habituellement avec de plus petits clients. Il n'a pas pensé que qui serait un problème… il était très insistant pour me parler. J'ai suggéré que j'appelle lui en arrière, ainsi nous à gauche il vers le haut dans le ciel et pendant quelques semaines j'ai oublié lui.

Alors il m'a appelé une deuxième fois, me m'indiquant ai été censé l'appeler et établir une entrevue. Il m'a pratiquement prié de faire une entrevue minute du téléphone 45 pour voir si j'avais raison pour le « travail. » Il e-m'a expédié et m'a envoyé une description des fonctions très générique qui était plutôt une annonce petite que toute autre chose.

Bien, hé, quelque chose a senti de poisson au sujet de la chose entière, mais s'il était pour vrai comment pourrait I tourner vers le bas une chance d'obtenir un certain travail à haut salaire de Microsoft, ainsi j'étais d'accord sur l'entrevue et nous ai fixé une date.

L'entrevue de téléphone était à la différence de n'importe quelle entrevue d'emploi que j'ai jamais eue tout en travaillant pour des compagnies de la fortune 400 dans le passé.

L'homme n'a jamais mentionné mon résumé, ne s'est jamais enquis de mes conditions d'expérience professionnelle ou de salaire, n'a eu absolument aucun intérêt dans moi en tant qu'individu ou les questions habituelles l'unes des posées une compagnie demande en essayant à classer vers le haut d'un employé potentiel.

Au lieu de cela il était intéressé par mes clients, leurs budgets, ma participation courante dans l'optimisation de mot de recherche, combien d'heure je passe sur chaque client et étais très intéressé par seulement les expériences les plus négatives avec des clients, me demandant de les appeler plus d'une fois (ce que j'ai refusé de faire). Cela a duré environ une demi-heure, avec lui finalement la demande de moi « peut vous me donner certains des détails d'un cycle de vie optimal et ce qui se produit dans ce cycle de vie ? » Presque comme il ne savait pas.

J'ai répondu qu'avec « moi ne pouvez pas te donner des détails sans regarder mes données. »

Alors est venu le pulseur…

« Vous avez vos données avec toi ? » il a demandé, rectifiant ses dents dans le désespoir.

« Sur la première entrevue de téléphone ? » J'ai pensé, rougissant follement.

L'homme, ce type veut vraiment tout pas il ? Il veut ne savoir rien au sujet de mes qualifications pour ce « travail » est-ce que mais cela le sûr ne dérange de me demander tout sur mes clients, mes stratégies et joli beaucoup comment une petites, réussies conception de Web et en ligne publicité et compagnie de vente comme des médias de croix de bravoure garde ses clients et maintenant il veut voir mes données ?

Enfer qui est comme demander le sexe après un mauvais repas chez Denny une première date.

Ainsi j'ai dit le « non. »

Bien, vous pouvez réellement entendre le gémissement de la défaite de ce type. Il évidemment n'essayait pas de me louer, il était à moi de données pur et simple.

J'ai récemment fait une recherche pour voir si Microsoft loue réellement pour MSN (carrières à MSN) à New York et bien qu'il y a quelques positions d'annonce-marketing ouvertes dans grand Apple, les la plupart suis de 3.000 milles loin dans l'état de Washington.

Qui est Kenexa de toute façon ?

Si vous allez au site Web de Kenexa et pataugez par tout double les parlez employez pour décrire leur compagnie et ce qu'il fait pour des employeurs et des affaires, une image plutôt sinistre émerge au sujet d'une compagnie que non seulement les employés de recrue d'aides mais a développé le logiciel pour interviewer tous les candidats en profilant leur comportement, aussi bien que d'autres facteurs.

« L'outil de profilage comportemental de Kenexa Selector® combine la personnalité, l'expérience, évaluations de résolution des problèmes de jugement situationnel pour d'heure en heure, les ventes et la gestion place… (It) compte sur une large gamme de l'exécution-prévision prouvée interroge conçu… pour indiquer des traits de personnalité de candidat, histoire biographique et la capacité de résolution des problèmes… un clic fournit des résultats immédiats. »

Whew !

C'est de leur site Web et est juste un des nombreux « les usine » ont créé pour transformer des demandeurs des êtres humains en série de mesures à l'exécution d'augmentation des employés recrutés par Kenexa.

Ils ont également un programme recruteur appelé Kenexa Recruiter® que Wachovia Corporation a décidé d'employer comme outil recruteur. Wachovia a aimé le logiciel tellement qu'ils ont décidé de l'installer intérieurement… « derrière le mur à l'épreuve du feu » comme Brian Drake de Wachovia, VP de technologie recruteuse de pratique l'a mis.

Est-ce qu'hé, peut-être il, mais nous tous travaille ne devrait pas avoir peur d'une technologie qui ramène des personnes à une série de peu et de bytes ?

Le site Web de Kenexa a une grande grosse citation qui indique « si vous ne pouvez pas la mesurer, il n'existe pas. » Ce peut être vrai quand il vient aux distances et à la taille de mesure, mais comment mesurez-vous les choses intangibles qu'un employé productif apporte à un travail ? La location de quelqu'un va toujours être chier-tirent, si vous pensez que vous pouvez employer l'approche psychologique ou le logiciel de pointe de Kenexa pour sarcler dehors les candidats indésirables. Même Bill Gates, dans une citation de magazine de fortune en 1996, convient que sans ses meilleures personnes il n'y aurait aucun Microsoft. « Enlever nos 20 meilleures personnes, et je te dirai que Microsoft irait bien à une compagnie sans importance. »

Ainsi Kenexa est erroné à ce sujet. Mais montre dehors, ils sont après votre information et même si l'entrevue était de façon ou d'autre légitime qui est de dire qu'elles n'emploieraient rien que vous dites pour leurs propres buts.

Il y avait un moment à la fin de l'entrevue après que j'aie refusé d'abandonner mes données quand l'interviewer de Kenexa a dit, « je ne pense pas que j'obtiens les réponses que je recherche. » Bien que Bill Gates lui-même se sente le facteur humain est la partie la plus importante de n'importe quelle compagnie, le recruteur de Kenexa (ou celui qui il ait été) n'a montré aucun intérêt dans moi en tant que personne. Tout au sujet de l'entrevue a tourné autour de mes clients et de mes stratégies et était comme froid et impersonnel comme si j'étais l'un des programmes que j'étais recruté pour travailler dessus.

L'entrevue par Kenexa a-t-elle pu n'être rien davantage que la compagnie examinant un nouveau morceau de logiciel ? Il est difficile de dire, mais il est assez évident que pour examiner n'importe quel logiciel de ce type, vous ayez besoin de sujets humains. Qu'a pu être meilleur que sélectionnant les cerveaux d'un indépendant indépendant pour découvrir « le facteur humain » sous l'apparence d'une entrevue d'emploi ? À moins qu'il ne soit pas juste, il est sournois et devrait être illégal. Pour qu'une compagnie géante de ressources humaines emploie les expériences d'une petite compagnie fin-accorder son logiciel sans compensation ou la connaissance préalable est un outrage. Si ce vraiment était une entrevue d'emploi et est la vague de la future montre dehors quand Kenexa vous contacte… c'est frère vraiment encaissant le po.

--- copyright Galina 2005 Arlov

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