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Si bons les bulletins vont le mauvais : Comment éviter l'ornière et capturer des coeurs


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  • Le magicien dans le magicien de l'once et le type derrière le rideau feignant pour être lui ont différentes personnalités. Quoi un écouteriez-vous plutôt ? Le magicien trouve par hasard en tant que plus grand que la vie et inaccessible. Le petit type se cachant derrière le visage vert géant est l'un de nous, une personne.

    Compagnies qui éditent des bulletins sans nom ou sentir de voix froid et intouchable comme le magicien. Donner une voix à une personne et vous mettez un visage sur la compagnie. Les lecteurs répondent à une personne mieux qu'une entité invisible. Penser à un bulletin d'email qui fournit une richesse d'information et temps d'excédent va bien à une victime de son propre succès. Vous aviez l'habitude d'attendre avec intérêt de recevoir le bulletin, mais il s'est transformé en grand film publicitaire.

    Ceci est arrivé aux bulletins award-winning. À l'heure de recevoir la récompense, le bulletin a fourni la substance puissante, en l'aidant réaliser le succès et gagner sa grande liste de expédition. Une fois qu'elle tournoyait dans les lecteurs, le matériel changé et pas pour le meilleur. Quand travailler à quelque chose pendant longtemps, tombant dans une ornière se produit. Mais il y a une différence entre tomber dans une ornière en transformant le bulletin en dégagement de nouvelles et en fournissant à des lecteurs quelque chose de valeur. Lire dessus comme je vous alerte aux pièges de cette ornière et te donne des idées pour maintenir vos lecteurs satisfaits.

    Empêcher M. Big Head

    Un bulletin ne fournit plus des articles et se dirige à la place au blog, aux produits à vendre et aux webinars de l'éditeur tenant le premier rôle l'éditeur. Un autre offre toujours un article, mais autant ou aussi objet de valeur que dans le passé. Le bulletin également annonce les accomplissements de la personne, clients nouvellement débarqués et inclut les articles courts recommandant un produit -- les articles qui retentissent plutôt des recommandations de filiale que passe en revue.

    Une autre compagnie continue à distribuer des dégagements de nouvelles au sujet de ses succès. La plupart des questions partent du lecteur se demandant, « ainsi ce qui ? Cela n'a rien à faire avec moi ou mes besoins. » De temps à autre, il envoie une question avec les derniers produits supplémentaires à sa base de données, qui est le but de la liste de expédition. Mais il ne fournit plus des mises à jour sur l'industrie à moins qu'il soit au sujet de la compagnie.

    Un éditeur égotiste tire profit de la liste de expédition en envoyant des email avec des specials, « contrôle dehors ce produit, » « venu me voir, » « s'occuper de mon webinar, » et « assister ainsi à 'n si webinar » (qui n'a rien à faire avec la matière de bulletin). Le message trouve par hasard comme si la personne est une célébrité. Jeter son nom autour aux amis et aux collègues, et personne n'auront entendu parler de lui.

    Ces bulletins de M. Big Head sont en danger des lecteurs perdants. Ils manquent le vieux modèle de la vers le bas-à-terre et la voix originale de la personne qui ont trouvé par hasard comme un ami ou un collègue fournissant le conseil ou les informations. Si le taux de désinscrire ne change pas beaucoup, il ne signifie pas que vous êtes sûr. Il pourrait simplement signifier que les lecteurs ne veulent pas prendre la peine de se désinscrire, et à la place, ils envoient le bulletin non lu au casier de détritus toutes les fois qu'il vient po.

    Par exemple, dans une conversation récente, un collègue et moi avons admis entre eux que nous ne nous désinscrivons pas à certains bulletins pour des raisons politiques. Nous connaissons l'éditeur, et elle serait apparente si nous laissions tomber le bulletin. Au lieu de cela, j'ai créé un filtre pour l'envoyer au casier de détritus.

    Savoir que le changement se produit

    Le changement se produit, et il est correct de le faire, mais le changement dépend de le pourquoi et si il a les meilleurs intérêts des lecteurs à l'esprit. Par exemple, un bulletin populaire a rigoureusement remodelé sa disposition, partant de beaucoup pour écrire au sujet de leur mécontentement avec le changement. Il ne signifie pas ne jamais remodeler le regard et la sensation de votre bulletin, mais marche plutôt soigneusement comment vous abordez elle. Si vous incluez des lecteurs dans le processus, vous êtes une étape en avant de beaucoup.

    Les lecteurs alertés par should've d'éditeur des plans de conception et expliqués les raisons de le faire. Pour faire à des lecteurs plus d'accepter, l'éditeur pourrait demander à des lecteurs la rétroaction quant à ce qu'elles veulent et ne veulent pas pour voir. Quelques lecteurs pourraient être disposés à passer en revue des conceptions préliminaires et à fournir la rétroaction. Après que le changement aille en effet, écrire une introduction parlant du changement et inviter l'entrée.

    Ne pas être une victime du piège de succès

    Les lecteurs hésitent à écrire et dire l'éditeur « de cesser de se concentrer sur vous-même tellement. » Il est plus facile de fournir la rétroaction sur la conception ou une nouvelle colonne d'un bulletin que celle liée à une personne. Lequel est-ce que de toi a écrit une note à une personne critiquant la personne par opposition à un objet ou à une chose ?

    Un rédacteur fait un travail fabuleux de partager ses nouvelles et succès sans ajouter une baisse de moi. Elle écrit comme un ami rapportant sur ce qui se produit dans sa vie comprenant les mauvaises choses. Je l'emploie comme modèle pour éviter « je, je, je » piège.

    Que diriez-vous des bulletins de fait sont censés apporter la valeur à l'éditeur et pas simplement au lecteur ? Beaucoup de bulletins réussis accomplissent ceci sans devenir un film publicitaire ou une ode à la compagnie. Manières d'accomplir ceci :

    • Assurer la publicité au rapport content est en faveur de contenu.
    • Inclure une offre libre.
    • Mettre les liens à l'emplacement où il est approprié (byline, bannière, ligne éditée, etc.).
    • Créer les offres « spéciales » bonnes pendant un temps limité.
    • Ajouter les produits connexes ou les services à la fin d'un article.
    • Limiter l'envoi des offres ou des specials dans un email séparé.
    Accentuer les email d'offre spéciale

    L'envoi des offres spéciales entre les questions est Un-correct. L'approche et la fréquence font la différence. Quelques compagnies les augmentent entre les questions, et bientôt les lecteurs abandonnent rechercher le vrai contenu. Un éditeur réussi envoie un spécial une fois après chaque question ou chaque autre question. Elle identifie également de tels emailings en employant un sujet différent que son bulletin régulier. Un exemple :

    Objet : journal d'eNewsletter : Janvier 2005

    Objet : journal d'eNewsletter spécial pour des lecteurs

    Pas la ligne soumise la plus passionnante ou la plus créatrice, mais je suis sûr que vous pouvez penser à meilleur. Le point est d'employer quelque chose qui n'a pas l'information de date ou de question. Assurer le bulletin/éditeur est reconnaissable, tout en donnant aux email d'offre une identité différente des email de bulletin par la vedette matière.

    Garder votre voix

    Votre voix personnelle conduit le succès de votre bulletin. Quand lisant un bulletin préféré, quelle voix décrivez-vous ? Une société ? Un employé ? La compagnie dont les bulletins se sont transformés en dégagements de nouvelles trouve par hasard en tant qu'une organisation plutôt que personne, comme le magicien de l'once se cachant derrière une grande figure effrayante. Quand nous rencontrons le type derrière le rideau, il est étonnamment une personnalité différente et plus agréable que la grande once. Voir si vous ne pouvez pas apporter que personnel toucher à vos bulletins.

    Alors, la prochaine fois que vous lisez les divers bulletins, voir qui vous dessinent dedans et qui repoussent. Répondre à la question de pourquoi ils vous incitent à sentir de cette façon et à employer cela pour vous aider avec votre bulletin. Quand vous montrez que la crédibilité et les lecteurs te font confiance, elles achèteront tant que vous leur fournissez la valeur et une voix unique.



    Le (21/03/2007)



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