Soulevant des questions dans votre groupe ou « en différé »

En session de entraînement de groupe récent, un client a mentionné qu'il a pensé que ses réunions mensuelles avec ses pairs étaient dysfonctionnelles. Il s'est senti qu'ils ont réalisé « la fermeture fausse » sur les décisions principales - ils discuteraient une question, pour ne pas entreprendre une décision claire, et la démarche dessus, tout temporaires comme si ils étaient certains. Il s'est senti qu'une personne a pris trop d'airtime de façon régulière, cela que les ordres du jour n'ont pas été focalisés. Sur le tout ceci, les gens viendrait à lui individuellement après que ces réunions à porter plainte à lui au sujet de eux - et dit ils ont voulu leurs soucis maintenus confidentiels, et cela ils n'étaient pas disposés à les soulever dans le groupe. Ils ont fait mettre de côté le temps formel pour discuter comment les réunions ont disparu et il ne pourrait pas se rappeler la dernière fois où elles avaient fait réellement ceci. Personne n'ont soulevé ceci, l'un ou l'autre.

Il a décidé qu'il a voulu essayer d'améliorer ces réunions. Une question importante pour le sien était si de faire ainsi avec le présent entier de groupe, ou d'essayer de le faire « en différé ».

J'ai offert à sien quelques principes pour aider sa marque sa décision ; Je te les offre aussi bien :

- Les gens sont responsables de leur propre information - il est contreproductif et injuste d'exprimer en privé des inquiétudes aux gens impliqués et de demander qu'elles soient maintenues dans la confiance. Il est également contreproductif et injuste d'agir comme si vous ne faites pas l'avoir reçue cette information une fois vous.

- Soulever la question où d'autres avec l'information appropriée peuvent répondre

- Chacun de nous différentes choses de notices et a des réactions et l'information différentes. Soulevant les questions dans le groupe qui affectent le groupe maximise la probabilité que vous instaurerez une entente commune de que se passe-t-il, de sorte que le groupe puisse faire un choix plus au courant sur de prochaines étapes.

- Concevoir conjointement la manière en avant - que d'autres peuvent ne pas vouloir pour entendre vos soucis du tout - ou elles peuvent vouloir approcher les adresser différemment. Reconnaître publiquement que vous avez des soucis, la parole ce que vous voudriez faire au sujet de eux, et demandez des réactions, au lieu de soulever juste vos inquiétudes.

- Être transparent - dire ce que vous pensez, et pourquoi, même si il se sent risqué de faire ainsi. (Voir le mon morceau sur le risque en édition de mois dernier pour plus sur ceci).

Roger décrit les principes semblables en son chapitre sur cette matière en son chapitre « soulevant des questions dans ou hors du groupe » dans le facilitant habile Fieldbook.

Ce client a pensé ces principes compris. Il a pratiqué soulever ses inquiétudes avec le groupe - d'abord par disant lui les a eues, et cela qu'il a pensé qu'il serait le meilleur pour qu'elles les discutent en tant que groupe. Le groupe a convenu, et elles ont établi un accord au sujet de la façon dont elles ont voulu manipuler la discussion - et les questions provocantes à l'avenir.

Ces principes ont aidé nous et nos clients à prendre des décisions beaucoup plus productives environ si et comment soulever des inquiétudes dans un arrangement de groupe. J'espère qu'ils font la même chose pour toi.

Quelles sont vos réactions au tout ceci ? Svp email j'avec vos pensées.

© 2005 Beane mat