Statistiques de Web pour le dense (partie 1 : Ventes)

Comprenez-vous les nombres dont votre site Web produit ? Savez-vous de combien de ventes votre emplacement produit réellement ? Savez-vous vous pouvez s'appliquer que la connaissance à vos affaires et les faites développer ?

Je répondrai à tout les ci-dessus, et discute également comment employer des statistiques pour augmenter vos affaires de Web par l'utilisation des ventes, la circulation, les uniques, coups, cliquer-à travers des taux, et beaucoup d'autres facteurs importants d'affaires. Pièce les foyers 1 en ventes et trafic, alors que la partie 2 est tout au sujet d'd'où votre trafic vient (et de la façon obtenir plus de lui !). La partie 2 sera discutée dans la prochaine question de notre bulletin - ainsi être sûr au séjour accordé !

Ventes

La statistique la plus évidente pour beaucoup d'entreprises est des ventes. Voici 2 des questions les plus convenables les besoins de chaque affaires les réponses à :

- Combien de ventes faites-vous par jour/mois/année ?

- Combien de bénéfice faites-vous par vente ?

Les figures non dures à trouver, mais combien de ventes sont venues réellement de vos affaires d'Internet ? Souvent il est facile de recueillir cette figure simplement en regardant directement des ventes en ligne, ou en demandant à vos clients (« comment nous avez-vous trouvés ?  »). Mais parfois l'Internet est juste une part d'un processus très compliqué de ventes. Vous pouvez faire toutes vos ventes chez la personne, mais lesquels est-ce que de vos clients vont maison et recherchent vos produits/services en utilisant l'information trouvée sur votre site Web ?

Ce sont les questions que vous devez trouver des réponses afin d'estimer combien de ventes étaient dues réalisé à votre présence d'Internet mais pas nécessairement accomplies en ligne. Si vous rendez des ventes en ligne, les réponses sont faciles. Si vous vendez immobilier ou autre des produits ou des services « chez personne », alors vous devez demander à vos clients individuellement. L'une ou l'autre manière, elle descendra à un nombre concret qui peut fournir la perspicacité dans la façon dont vous pouvez accroître vos affaires.

Bénéfices

Du nombre de ventes faites par mois, vous pouvez facilement figurer dehors votre quantité brute de ventes. Alors vous devez tenir compte de vos dépenses par vente et figurer dehors vos bénéfices. Seulement le coût de dépenses de vente devrait être déduit et les dépenses non jetables telles que des frais généraux. Sur l'Internet, ce serait normalement le coût par clic de payer-par-cliquent les campagnes (telles que Google AdWords ou solutions de vente de Yahoo), ou le CPM (coût par mille) pour la bannière ADS, et naturellement, vos coûts directs pour l'article ou le service étant vendu. Une fois que vous avez ces figures à disposition, vous pouvez alors calculer votre bénéfice par vente.

Le trafic

Ainsi maintenant que nous savons combien de ventes nous faisons par mois, et combien de bénéfice nous faisons réellement au loin de ces ventes, jetons un coup d'oeil à combien de clients potentiels marcher par notre mémoire virtuelle. Il y a beaucoup de différentes statistiques pour le trafic de site Web : paginer les vues, les coups, les uniques quotidiens, les uniques mensuels, etc? qu'on devrait vous employer ? De ma propre expérience, je recommande d'employer les uniques quotidiens.

Les uniques quotidiens mesure combien de visiteurs uniques viennent à votre emplacement en seul jour. Par celui nous voulons dire qu'aucun utilisateur n'est compté deux fois dedans le même jour même si ils visitent le magasin plusieurs fois au cours des vingt-quatre périodes d'heure. Ainsi, si quelqu'un vient à votre emplacement quatre fois le lundi, et six fois mardi, he/she compterait seulement en tant que deux uniques quotidiens.

Paginer les mesures de vues combien de fois votre page est regardé (habituellement comprenant des recharges). Des vues de page sont également comptées pour chaque page. Ainsi, si quelqu'un vient à votre emplacement quatre fois le lundi et vues huit pages chaque fois, et six fois mardi (pages de visionnement deux chaque fois), vous mesureriez (4 x 8) + (6 x 2), ou 44 vues de page.

Ces statistiques sont habituellement disponibles traversant le programme des statistiques de votre serveur. Alternativement, vous pourriez également employer un d'une myriade d'autres programmes de statistiques disponibles sur l'Internet. Pour la plupart de nos clients nous avons établi www.hitbox.com sur leurs emplacements. Avec nos uniques quotidiens par chiffre dans-main de mois, nous avons soudainement quelques nombres très puissants à travailler avec.

Conversions

La conversion est la mesure de combien de personnes qui ont visité votre emplacement ont été plus tard converties en clients d'une certaine sorte. La mesure combien les uniques transforment en clients achetants est une méthode de conversion, mais toi pourrait également mesurer combien de visiteurs votre emplacement obtient contre combien visiteurs signer jusqu'à votre bulletin, ou combien d'entre eux vont à une page spécifique, ou combien t'envoient un email, etc? ce sont toutes les mesures de conversions, et employer simplement le rapport des ventes (ou signer se lève, les email, etc?) aux visiteurs (ou aux uniques).

Assumons notre emplacement a les statistiques suivantes :

- Ventes : 100/month

- Agréger : $250/sale

- Faire la moyenne du bénéfice : $150/sale

- Uniques quotidiens : 12 000/month

Dans l'exemple ci-dessus, nous avons 100 ventes par mois, et 12000 uniques quotidiens par mois, ainsi notre ratio de conversion est 1:120 ou 0.83%. Non un si mauvais rapport, particulièrement pour les articles qui ont coûté $250 pièce. La plupart des marchés voudraient un rapport de 1% ou de 2%, mais naturellement chaque industrie est différente.

Analyse

En utilisant nos nombres imaginaires (bénéfice de $150/sale, de $250/sale brut) nous pouvons alors figurer dehors comment sain les affaires en ligne sont vraiment. À 100 ventes par mois, nous agrégeons $25 000 par mois, et profitons $15 000 par mois. En ce moment dans notre analyse, nous pouvons maintenant voir qu'il y a trois manières dont pour améliorer l'emplacement :

- Augmenter la marge bénéficiaire

- Augmenter les conversions

- Augmenter le trafic

1. Les marges bénéficiaires croissantes implique d'abaisser des coûts ou d'augmenter les prix, qui tombent hors du contexte de cet article.

2. L'augmentation des conversions implique d'optimiser la rentabilité de votre site Web ; la rentabilité est un attribut de qualité qui évalue à quel point les interfaces utilisateur faciles sont d'employer. Pour plus d'information sur la rentabilité et comment elle peut aider vos affaires d'Internet, aller à www.useit.com.

3. Le trafic croissant implique d'améliorer votre réseau de lien, votre campagne de PPC, ou votre optimisation de Search Engine. Nous regarderons le dernier en détail dans la partie deux de cet article (exclusivement disponible par la signature jusqu'à notre bulletin mensuel LIBRE chez www.RedCarpetWeb.com). La partie deux discutera également des referrers, keyphrases de Search Engine, positions de Search Engine, et comment employer ces statistiques pour augmenter vos ventes. Ne pas manquer dehors ! S'inscrire pour le bulletin aujourd'hui et apprendre comment vous pouvez faire surtout les vos statistiques de Web et améliorer vos affaires d'Internet.