Stigmatiser de votre brillant de consultation

Le marché concurrentiel d'aujourd'hui pour des services de conseil n'est plus sensible aux stratégies de vente qui ont fonctionné dans le passé. Les services que vous fournissez devraient parler des volumes au sujet de vos affaires de consultation. Penser à ce qui se produit quand vous entendez des expressions telles que « la machine de conduite finale, » « ne part pas de la maison sans lui, » et « le faire juste. » Les chances sont bonnes que vous puissiez immédiatement les associer à BMW, à American Express, et à Nike. Ces compagnies ont maîtrisé le « brillant de marque. » Stigmatiser de votre brillant de consultation parce que le futur de vos affaires dépend de lui.

Il y a un vieil adage, « perception est réalité. » Simplement indiquée, la perception d'une marque se situe dans sa capacité d'influencer le comportement d'un client. Quand vous avez avec succès stigmatisé de vos affaires, dans l'oeil du client il n'y a aucun service dans le marché tout à fait comme votre service.

Toutes les entreprises de consultation devraient avoir un avantage distinct, soutenable, et concurrentiel pour différencier leurs services de la concurrence. J'appelle ce processus d'identifier votre avantage « marque votre brillant de consultation. »

Voici six étapes simples pour stigmatiser et différencier de vos services dans la nouvelle économie.

1. Penser le foyer de client d'abord.
La réalité du client : Les entreprises de consultation existent pour servir des clients. Développer un calendrier de visitation de client et les visites de dans-personne de programme. Regarder le client dans l'oeil et parole, « je suis ici pour vous servir. » Le suivi et suivent à travers sur tous les sujets client-connexes d'une façon opportune.

Créer un questionnaire de client ainsi les clients peuvent évaluer l'exécution de vos services. Vous voulez qu'ils te disent que vous faites et ce que vous pouvez faire pour les servir mieux. C'est également une manière de découvrir quels défis ils relèvent actuellement. Être implacable dans vos efforts de conservation de client.

2. Découvrir un avantage distinct qui vous placera indépendamment des concurrents.
Commencer par articuler votre « proposition unique de vente, » un rapport de toutes les qualités et les caractéristiques qui placent vos services distants dans le marché. Analyser vos services : Quelles qualifications et entretient-nous fournissons-nous qui sont distinctifs, mesurables, et la valeur ajoutée ? Lesquels de nos succès passés pouvons-nous accroître dans le marché ? Et ne pas oublier de demander à des collègues ce qu'elles voient en tant que vos forces concurrentielles.

Communiquer ces messages renforçant votre proposition unique de vente lorsque vous avez une occasion d'écrire ou parler au sujet de votre société de consultation et ce que vous devez offrir aux clients éventuels.

3. Produire de la publicité.
Ce que d'autres indiquent au sujet de votre marque est beaucoup plus puissant et croyable que ce que vous pouvez dire à son sujet vous-même. Quand il vient à stigmatiser de votre brillant de consultation, la publicité favorable dans les médias ou le mot de la bouche est loin supérieure à la publicité. Ainsi comment produisez-vous de la publicité « bourdonnement » ? Créer un bourdonnement au sujet de votre marque en étant évident : parlant aux conférences, éditant un bulletin sur votre site Web, participant en tant qu'un hôte ou invité sur des expositions d'entretien de télévision ou de radio, écrivant une colonne dans un journal commercial honorable, et la gestion de réseau.

4. Favoriser une perception puissante de qualité dans l'esprit du client.
Que la qualité est-elle sinon une perception qui réside dans l'esprit du client ? Vous établissez des choses intangibles de qualité autour de la confiance, de la fiabilité, des excellentes personnes, et des services innovateurs de client. Prouver à des clients que vous pouvez interpréter et traiter leur information pour la convertir en solutions orientées par résultats. Ce que vous dites est important, mais ce que vous est bien plus important pour renforcer leur perception de votre qualité de marque.

Maintenir les lignes de communication ouvertes. Le but de stigmatiser de votre brillant de consultation est de convaincre le client que votre marque vaut la peine leur confiance et en valeur un prix de la meilleure qualité.

5. Établir vos qualifications en tant que leader de l'industrie dans le domaine.
Les clients aiment savoir qu'ils font des affaires avec un leader de l'industrie. Mettre au courant les clients de votre perspicacité, présence, et engagement de consultation. Intérieur d'affaires connaître vos clients' dehors - ce qu'elles font, pourquoi elles le font, comment elles le font. Espionner l'expérience professionnelle réussie de votre entreprise de l'accomplissement en travaillant avec des compagnies comme le leur.

Établir et soutenir la crédibilité avec des clients en renforçant vos rapports de client, en développant une stratégie de conservation de client, en démontrant que vous évaluez vos nouveaux clients, et en allant le mille supplémentaire pour eux.

6. Pratiquer l'uniformité en établissant votre brillant de consultation.
Rester concentré sur mettre en application stigmatiser de votre brillant de consultation. Suivre les progrès des tendances de vente dans votre profession et se placer en tant qu'expert identifié. Tirer le meilleur de votre proposition unique de vente. Accélérer et élever la valeur perçue de votre marque dans le marché.

En bref, pour stigmatiser de votre brillant de consultation, savoir ce que vous devez offrir, savoir le différencier, et savoir le lancer sur le marché.