Succès dans des affaires en ligne

Voici une histoire de quatre commerçants que chacune commencée par un site Web a construits par nous, vendant au détail les mêmes produits Australie-larges de différentes villes. Il est difficile de comparer des entreprises à différents produits dans différents marchés, mais ces quatre entreprises ont eu tous ces facteurs en commun.

Mise en train :

• Le commerçant A commencé par un site Web et une salle disponible à la maison, et a remporté un grand succès si sur qu'il a dû ouvrir une boutique.

• Le commerçant que B (dans une autre ville) a aimé le site Web du commerçant A, ainsi lui également a commencé par un site Web et une salle disponible à la maison, et a remporté un grand succès si sur qu'il a également dû ouvrir une boutique.

• Le commerçant C a acheté le site Web du commerçant A, le bail de magasin et les affaires et a employé quelqu'un pour les courir pour lui.

• Le commerçant D (dans une troisième ville) a aimé le site Web du commerçant c ainsi a commencé par un site Web et une salle disponible à la maison.

État actuel :

• Commerçant A, après qu'une coupure, commencée un nouveau site Web et un magasin avec les mêmes produits (mais une partie différente de la ville). Il a maintenant deux magasins de détail au détail plus He commence une division en gros.

• Le commerçant B est très réussi et heureux avec un magasin.

• Le commerçant C a fermé.

• Le commerçant D lutte toujours.

Ainsi, quatre entreprises commençant par les sites Web semblables ont conçu par nous, avec les mêmes produits, sur le même marché, dans le même pays, ont quatre résultats différents.

Observations :

Service : - Les commerçants A et B sont toujours disponibles donnent le service et les conseils personnels par le téléphone ou l'email sur leurs produits. Ils chacun nous ont dit que c'était aussi bien que leur avoir des informations complètes sur leurs sites Web et pages de FAQ répondant à la plupart des questions. L'employé du commerçant c était souvent hors du magasin et des enquêtes gauches de client sans réponse. Le commerçant D travaillait ailleurs pendant le jour, et compté sur les clients potentiels ou le placement passe commande en ligne ou laissant des messages sur un répondeur.

Gamme : - Les commerçants A et B ont porté une gamme complète d'inventaire. C a annoncé une gamme complète mais était souvent dehors - de - des actions. D a porté seulement une gamme limitée.

Concurrence : - Tous les mêmes produits ont été stockés par de grands magasins et d'autres commerçants en ligne, ainsi le fait que les commerçants A et B ont prospéré indique que leur service personnel pouvait attirer des clients loin des magasins impersonnels et d'autres commerçants en ligne.

Dans nos propres affaires des sites Web se développants, quoique les grands projets mettent en boîte et soient effectués en utilisant l'email seulement, un certain nombre de clients ont fait le contact avec nous par téléphone aux parties, même à partir de 4.000 kilomètres de distance. Nous avons beaucoup d'information sur notre site Web, mais peut-être les gens ont besoin de réassurance qu'il y a un autre humain, pas un robot, à l'autre extrémité. Les différents produits ont différentes questions. Mais l'histoire ci-dessus montre des commerçants avec une gamme complète de produits, qui connaissent leurs produits et peuvent offrir le service personnel sont en avant de d'autres.

Plus d'information pour de petites entreprises est trouvée aux sites Web de platypus - www.platywebs.com.au.