Succès de programme de commercialisation de site Web : Métrique de Web

La mesure et l'arrangement l'exécution de la vente de votre site Web est un processus qui est parfois placé de manière permanente sur « le brûleur arrière. » Savoir et pourquoi vos programmes de commercialisation de site Web exécutent la manière ils, cependant, peut mener à un plus grand succès.

Dans la partie 1, http://websitemarketingplan.com/Arts/SiteSuccess.htm, nous avons regardé comment à améliorer le succès de vente de site Web par l'évaluation de planification et de projet de vente. Ici, nous regarderons plusieurs métrique de Web, manières de mesurer et améliorer votre marketing de site Web par arrangement les données.

Les données spécifiques que vous vous rassemblez et analysez dépendrez de vos buts et ressources de site Web disponibles à toi. Voici justes quelques unes des mesures de considérer, avec des idées pour faire à des programmes de commercialisation relatifs de site Web un succès :

L'abandon de caddie affecte des résultats de programme de commercialisation

Un caddie est souvent abandonné avant que la vente soit complète. La raison n'est pas toujours négative. Parfois les gens sont simplement passants en revue ou à l'aide du caddie pour aider à rechercher un futur achat. Beaucoup de fois, cependant, quelque chose est erronée. Le client est confondu par la navigation, par exemple, ou frustré par le nombre ou la complexité d'étapes priées au contrôle. Elle a pu également avoir découvert que l'information (telle que les frais non révélés d'expédition) qui a changé d'avis ou elle peut avoir des soucis de sécurité.

Arrangement pourquoi et où vos visiteurs abandonnent leurs ordres peuvent mener directement aux améliorations de programme de commercialisation et aux taux de conversion d'augmentation. En outre, comparer les profils et la teneur en ordre des « abandoners » contre des « completers » peut mener aux perspicacités additionnelles de vente.

Les programmes de commercialisation réussis augmentent des taux de conversion

Les taux de conversion indiquent quels pour cent de personnes répondent à votre appel à l'action. (Passer une commande, s'inscrivent pour votre bulletin, etc.) il y a de nombreux facteurs -- la vente de site Web reliée et le visiteur se sont reliés -- cela peut affecter votre taux de conversion.

Le procédé de contrôle, la navigation, et le contenu de site Web (les ventes copient, texte de lien, graphiques, etc.) toutes jouent un rôle. La participation de visiteur, telle que le niveau d'intérêt et la place du client dans le processus achetant, affectent également des taux de conversion.

La métrique de site Web qui peut découvrir des occasions d'améliorer le taux de conversion inclut des vues de page, le temps passé sur le site Web, le nombre de visites précédentes, et le taux de clic sur des liens menant aux pages critiques.

La taille d'ordre moyenne peut indiquer le succès de programme de commercialisation de site Web

Une augmentation (ou la diminution) de la taille d'ordre moyenne peut servir de métrique au succès de vente quand des méthodes d'upsell sont employées. La démographie de client et le contenu d'ordre peuvent identifier (aussi bien qu'inefficace) des techniques efficaces.

Les programmes d'Upsell peuvent inclure suggérer des articles complémentaires à ceux commandés (des remplissages d'encre pour un stylo, par exemple) ou offrir des produits ou des services au contrôle qui ont l'appel général aux clients démographiquement semblables. Vous pouvez également offrir les articles ajoutés relatifs -- comme un échantillon libre de bulletin ou de produit par service -- au contrôle. Cet autre ouvre la porte pour de futures affaires.

Succès de mesure de programme de commercialisation par des résultats de Search Engine

Les moteurs et les annuaires de recherche peuvent être une grande source de trafic de site Web. Mesurer les résultats de ce trafic et identifier les manières d'améliorer la conception de site Web pour augmenter des résultats de Search Engine.

Vous pouvez mesurer des résultats par Search Engine et par mot-clé. L'ancien bidon mènent à améliorer votre structure d'emplacement, ayant pour résultat des listes plus efficaces sur les moteurs de recherche spécifiques. La dernière aide de bidon vous raffinez la copie de site Web pour souligner des mots-clés et des expressions plus efficaces.

Il y a de nombreuses mesures de Search Engine. Uns qui peuvent mener à améliorer le succès d'emplacement sont analyse de trafic d'arrivée, analyse de clickpath, et niveaux de satisfaction de visiteur.

Métrique de Web/ressources d'analyse

La métrique de condensation de Web dans un article simple est comme l'écriture la « Science de fusée dans trois étapes faciles » -- impossible. Vous pouvez obtenir un meilleur arrangement de la métrique de Web en lisant des livres écrits par les experts et en conduisant une recherche sur l'expression « métrique de site Web. »

Pour apprendre plus au sujet des questions techniques entourant l'analyse de Web, lire l'analyse de site Web et le reportage, par Robin Nobles et Kerri-Leigh Grady.

Métrique de Web : Les méthodes prouvées pour mesurer le succès de site Web, par Jim Sterne inclut les études de cas et les discussions qui expliquent comment employer la métrique de Web pour améliorer le succès de programme de commercialisation de site Web.