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Technique simple pour isoler des objections


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  • Pour isoler n'importe quelle objection rapidement vous pouvez employer cette phrase efficace et puissante - « hormis « qui » y a il toute autre chose ? »
    Voici comment cela fonctionne : Vous êtes un vendeur d'adoucissant, je suis votre perspective. Dans les étapes de qualification du processus de ventes vous avez identifié quelques soucis que j'ai partagés avec toi :

    1. Coût
    2. Financement
    3. Crédibilité de compagnie

    Passons en revue et adresser ces derniers individuellement

    Vous dites : « Teri, vous avez mentionné trois sujets de préoccupation - coût, financement, et crédibilité de compagnie. Hormis ces 3 soucis, y a il toute autre chose ? »

    Ma réponse : « Non. »

    Votre réponse : « De ces trois, qui est le plus important pour toi ? »

    Ma réponse : « Finançant. »

    Votre réponse : « Quand vous dites le financement, pourriez vous être plus spécifique ? »

    Ma réponse : « J'ai récemment émergé de la faillite et de l'AM préoccupés par être approuvé. »

    Votre réponse : « Hormis la faillite, y a il toutes les autres questions financières ? »

    Ma réponse : « Non. »

    Votre réponse : « CORRECT, si le financement est votre souci primaire et nous pouvons travailler cela dehors, vous vous déplaceriez en avant sur compléter le procédé d'application aujourd'hui ? »

    Ma réponse : « Non. »

    Votre réponse : « Y a il une raison spécifique ? »

    Ma réponse : « Oui, je suis préoccupé par tout le coût de l'unité. »

    Votre réponse : « Quand vous dites tout le coût êtes toi se référant à tout le coût de l'unité et l'intérêt - ou êtes toi se référant aux investissements mensuels ? »

    Ma réponse : « Les investissements mensuels. »

    Votre réponse : « Parlons de ce qui serait confortable pour toi sur une base mensuelle de sorte que je sois en meilleure position pour vous aider à avancer et à recevoir non seulement l'adoucissant mais commencerait le processus de réparer votre crédit aussi bien. »

    Ma réponse : « CORRECT. »

    Votre réponse : « Le paiement mensuel sera déterminé par trois choses : L'acompte, le cas échéant, la limite du financement, et le taux d'intérêt. Mettrez-vous du l'argent vers le bas ?

    Ma réponse : « Non. »

    Votre réponse : Avec « quelle quantité du dollar entre $100 et $200 par mois vous seriez confortable ? »

    Ma réponse : « $125.00 seraient confortables. »

    Votre réponse : « CORRECT, si nous sommes en mesure à financer vous sans l'argent avalez et des paiements de $125.00 par mois, vous avanceriez avec accomplir l'application tandis que nous sommes ensemble aujourd'hui. »

    Ma réponse : « Oui. »

    Vous vous demandez probablement ce qui est arrivé à la question de crédibilité de compagnie. Ce n'était pas vraiment un souci du tout, comme identifié en continuant à isoler la vraie objection - ARGENT.

    Récapitulation : Le but de cette phrase simple, pourtant puissante (« hormis « que » y a il toute autre chose ?  »), est éliminer toutes les objections avant « l'étroit. »



    Le (22/03/2007)



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