Une grande manière de faire le P.R.

Comme affaires, le directeur sans but lucratif ou d'association essayant d'obtenir un coup pour votre mâle de P.R., toi pourriez assez beaucoup de concentré sur des mentions simples d'impression et d'émission ou, pour cette matière, le panier entier des armements tactiques de relations publiques comprenant de vieux favoris comme des aspects de la parole de haut-visibilité et des événements spéciaux intéressants.

Mais si vous voulez vraiment des résultats de la meilleure qualité de relations publiques, vous devez employer un plus large, un modèle plus complet et plus réalisable de relations publiques pour changer votre clef, perceptions externes d'assistances - les perceptions qui mènent aux comportements changés que vous devrez atteindre vos buts gestionnaires.

En bref, vous avez eu les meilleures étapes de prise pour persuader ceux les dépositaires externes principaux avec les plus grands impacts sur votre organisation à votre manière de la pensée, puis les déplacez à agir qui aident votre département, division ou la filiale réussissent.

Le modèle de P.R. est le meilleur endroit à commencer : peupler l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changer ou renforcer cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques est accomplie.

La tactique de publicité, naturellement, a leur rôle dans le modèle, mais elles ne sont pas les être-tous ou extrémité-tout des relations publiques projeter, ni devrait elles être.

Savor pour des résultats de la meilleure qualité d'un moment aiment ceux mentionnés ci-dessus. Perspectives commençant à faire des affaires avec toi, et des clients commençant à faire des achats de répétition ; propositions fraîches pour des alliances stratégiques et des joint-ventures en participation ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition ; applications se levantes d'adhésion, et chefs de la communauté commençant à vous chercher dehors ; nouvelles approches par les donateurs capitaux et les sources d'indication, pour ne pas mentionner des politiciens et des législateurs vous regardant en tant que membre principal des affaires, les communautés sans but lucratif ou d'association

Mais qui effectuera le travail une telle demande de résultats ? Les gens affectés par le bureau de corporation à votre unité ? Probablement votre personnel à temps plein de relations publiques ? Ou même une équipe extérieure d'agence de P.R. ? N'importe qui elles sont, elles doivent être commises à toi, au modèle de P.R. et à son exécution, commençant par la surveillance principale de perception d'assistances.

Triste de dire, simplement parce que quelqu'un décrit lui/elle-même car une personne de relations publiques ne veut pas dire ils ont accepté le P.R. comme vous le comprenez. S'assurer tellement certainement les personnes de relations publiques affectées à votre unité honnêtement pour croire pourquoi il est SI important de savoir vos assistances extérieures plus importantes perçoivent vos opérations, produits ou services. S'assurer qu'ils acceptent la réalité que les perceptions presque toujours mènent aux comportements qui peuvent aider ou blessent votre unité.

Affiler votre plan - votre modèle -- pour surveiller et recueillir des perceptions en remettant en cause des membres de vos assistances extérieures plus importantes. Les questions aiment ces derniers : combien connaissez-vous nous ? Avez-vous rencontré notre cadre supérieur ou d'autres cadres supérieurs ? Avez-vous eu d'autres contacts avec notre personnel et étiez-vous heureux avec l'échange ? Combien connaissez-vous nos services ou produits et employés ? Avez-vous éprouvé des problèmes avec nos personnes ou procédures ?

Employer les sociétés d'aperçu professionnel dans les phases de surveillance de perception de votre programme si vous pouvez se permettre les. Mais vos personnes de P.R. sont également dans les affaires de perception et de comportement et peuvent poursuivre le même objectif : identifier les mensonges, les prétentions fausses, les rumeurs non fondées, les inexactitudes, les idées fausses et n'importe quelle autre perception négative qui pourraient traduire en comportements nuisibles.

Ici, il est temps d'établir votre but de P.R., un que les objectifs pour faire quelque chose au sujet des plus mauvaises déformations vous ont tourné vers le haut pendant votre surveillance principale de perception d'assistances. Il pourrait être de redresser dehors cette idée fausse dangereuse, correcte qui inexactitude brute, ou arrêt les morts potentiellement mortels de cette rumeur dans ses voies.

Maintenant, avec le but de P.R. établi, choisir la bonne stratégie, une qui t'indique comment procéder. Mais maintenir dans l'esprit qu'il y a seulement trois options stratégiques disponibles à toi quand il vient à manipuler un défi de perception et d'opinion. Changer la perception existante, créer la perception où il n'en peut y avoir aucun, ou la renforce. Puisque la sélection fausse de stratégie goûtera comme la sauce au jus d'oignon sur vos framboises, être certain les nouveaux ajustements de stratégie confortablement avec votre nouveau but de relations publiques. Vous ne voulez pas choisir le « changement » quand le précepte de faits « renforce » la stratégie.

Avec ce travail complet, préparer un message clair et le viser des membres de vos assistances de cible. Puisque l'ouvrage action-forçant la langue pour persuader une assistance à votre manière de la pensée est travail dur, vous avez besoin de votre meilleur auteur parce que s/he doit créer une certaine langue très spéciale et corrective. Mots qui sont non seulement contraignants, perception persuasive et crédible, mais claire et effective s'ils doivent corriger quelque chose et de décalage/opinion vers votre point de vue menant aux comportements que vous visez.

Le courir par votre équipe de P.R. pour l'impact et la persuasion. Puis, choisir la tactique de communications très probablement pour diffuser votre message à l'attention de vos assistances de cible. Vous pouvez sélectionner des douzaines qui sont disponibles. Des discours, des excursions de service, des email et des brochures aux briefings du consommateur, des entrevues de médias, des bulletins, des réunions personnelles et beaucoup d'autres. Mais être sûr que la tactique que vous sélectionnez est connue pour atteindre des gens juste comme vos membres d'assistances.

Plutôt que d'en utilisant des dégagements de nouvelles de haut-profil, puisqu'un message est souvent dépendant pour sa crédibilité des moyens employés pour la fournir, vous pouvez décider de la dévoiler avant de plus petites réunions et présentations quand des questions au sujet du progrès sont entendues, vous et votre équipe de P.R. devrait devenir occupée sur une deuxième session de surveillance de perception avec des membres de vos assistances externes. Et se rappeler d'employer plusieurs des mêmes questions utilisées en la première session de repère. La différence cette fois est que vous serez alerte pour des signes que la mauvaise perception de nouvelles est changée dans votre direction.

Si les drapeaux d'élan, vous peuvent toujours accélérer les sujets en ajoutant plus de tactique de communications et augmenter leurs fréquences.

Quand tout est dit et fait, vous voulez que votre nouveau modèle de P.R. persuade vos dépositaires extérieurs plus importants à votre manière de la pensée, les déplacez alors pour se comporter d'une manière que cela mène au succès de votre département, de la division ou de la filiale. Période.

Et, quand vous pensez cela, nous sommes chanceux en effet que nos assistances principales de dépositaire se comportent comme chacun autrement - elles agissent sur leurs perceptions des faits qu'elles entendent parler de toi et de votre opération. Te laisser peu de choix mais à l'affaire promptement et efficacement avec ces perceptions en faisant ce qui est nécessaire pour atteindre et déplacer vos assistances externes principales aux actions vous désire.

Une grande manière de faire le P.R.

Se sentir svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre É-zine, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée chez mailto:bobkelly@TNI.net. Le compte de Word est 1200 comprenant les directives et la boîte de ressource.

© 2004 de tige carrée d'entraînement de Robert A.